Jadlog Goiania - Collection and delivery of orders

Empresa horrenda, fizeram uma entrega errada no meu endereço, estou tentando corrigir o erro e me deixaram meia hora na fila de espera sem atendimento.

Comunicação horrível, liga no telefone da empresa não funciona. Como é que entrar em contato?

Transportadora PÉSSIMA! Estão mega atrasados na entrega da minha mercadoria, fui até a unidade pra retirar e a encomenda estava na CASA DO MOTORISTA e ele não podia entregar! HORRÍVEIS! Deveriam fechar logo! Os comentários são sempre os mesmos.

Péssima prestaçao de serviço, o entregador veio na minha casa no domingo e no feriado, liguei no 3928-7577 para saber se minha encomenda havia voltado pro CD, demoraram 25 minutos pra atender a ligaçao.

Que transportadora lixo, estou com uma mercado com eles a atualização fica dando erro, vem pra Goiânia volta para Brasília, apresentou erro no sistema estou ligando lá para tentar resolver des das 11h da manhã e ninguém atende telefone. Toda vez fala que estou na fila de espera posição 4 quando chega na posição 1 a ligação cai e não consigo falar com atendente.

Péssimo serviço, pedi para uma loja que fica aberto em todo horário comercial e tem o nome da empresa no Google e eles não conseguiram entregar, para uma empresa de entrega não parecem serem muito bons no que fazem detalhe que já havia feito vários pedidos pelo app primeira vez nessa transportadora e primeira vez a não ser entregue. Fiquei exatos 30 minutos coma empresa no telefone e não fui atendida. Corre dessa empresa pois por meio algum ela é cominicavel.

Péssimo atendimento, não resolvem o problema, só fica jogando um pro outro, minha encomenda já vai fazer um mês que esta parada sem nenhuma atualização no rastreio.
Não recomendo, e nunca mais utilizo o serviço desta empresa

Se possível evitem contratar serviços deles. Péssimo atendimento! Tive minha mercadoria extraviada e não consegui ser atendida após horas no telefone.

Pessimo atendimento, colocam um robô pelo telefone numa fila de espera infinita e nunca atende o telefone, fora que eles travam a entrega da encomenda por uma eternidade em goiania

Pessima trasportadora, não liga para o cliente, linha so da ocupada.
Pacote retido e eles não se preoculpa.

Horrível, correspondencia foi enviada em dezembro ate hoje não foi entregue, felefone demora um tempo grande, pra dar informação, so dão desculpa e não resolve o problema.

Péssima, entrega atrasada a 4 dias, atendimento nenhum. Nem mesmo a central de SP sabe informe nada. Fala que está em rota de entrega mas chegar nunca chega aí tem que ficar igual besta o dia todo dentro de casa, pq não sabe nem se ele ligam

Se possível evitem essa empresa, não atendem sua ligação, uma tremenda falta de respeito com consumidor, atrasam entrega, usam desculpa que o endereço é insuficiente, sendo que utilizo esse endereço em varias outras empresas e ambas inclusive o próprio Correios, consegue realizar a entrega das minhas encomendas pelo endereço. Não te dá posições do que fazer, não atendem suas ligações, te deixam na mão.

Pior transportadora, já passou do prazo da minha entrega era pra ter entregado ontem mas eu olhei no site e estava constando que o endereço era insuficiente… outros pedidos que fiz da China já chegou bem primeiro do que esse que é do Brasil. Precisam melhorar muito isso aí! Mando mensagem no WhatsApp e quase não respondem

Não há possibilidade de contato com a empresa, um absurdo. Você entra pelo chat, e te derrubam toda hora. É triste.

Que transportadora horrível! Minha encomenda está atrasada, o código de rastreio não funciona, e eu estou ligando há 3 dias e nunca atendem! Fico mais de 30 minutos na espera e nada! Paguei caro no frete da mercadoria e cadê a mercadoria? Cadê o rastreio que não funciona? E o telefone então? É a segunda vez que me acontece e não tive escolha já que no site a única transportadora disponível era essa! Péssima, espero não ter que depender dessa transportadora novamente.

Não indico pra ninguém! Atendimento mais horrível que já vi na vida, e não cumprem com o prazo!

PELO AMOR DE DEUS NUNCA MAIS NUNCA MAISSSSS PEÇO NADA PARA SER ENTREGUE POR ESSA EMPRESA LIXO! ESTOU IGUAL UMA OTARIA NO TELEFONE HORAS E HORAS E NINGUÉM ME ATENDE E NÃO FAZEM MINHA ENTREGA! CADÊ VOCÊS JADLOG?

Péssimo. O entregador não entregou minha mercadoria para pessoa autorizada. A segunda encomenda, ele alegou que o destinatário não estava em casa. Estou aguardando nova "tentativa de entrega". Liguei na empresa, fiz reclamação, mas não adiantou.

Meldels, espero do fundo do meu coração nunca mais precisar enviar encomenda por essa transportadora. Eles apontam no site unidades que vc vai e não existem, pq fechou ou pq o ponto de recolhimento não faz mais serviço p eles. Eles têm um telefone para contato no site que nunca atende ou está ocupado. Desconfio que tiram do gancho e/ou silenciam o som dele p ngm qtender. Quando enfim vc consegue achar um ponto de recolhimento, as meninas q ficam na recepção são super mal educadas. A transportadora não oferece nenhuma embalagem, Mesmo que vendida pra vc enviar sua encomenda, no máximo um saco plástico. E não orientam, tive que implorar um durex pra colar q etiqueta na caixa. Çocorroooo…… nunca comprem nada por essa transportadora pq quem envia sofre demais da conta!

Empresa horrível. Tentei contato por 1 hora, quando decidiram atender me colocaram na espera por 36 minutos e desligaram na minha cara. O produto já estava atrasado, nós, como consumidores, não pagamos frete pra receber atrasado e nem ter um posicionamento da empresa que realizaria a entrega.

Péssima empresa, não presta, os telefones não funcionam, o atendimento é podre. NÃO CONTRATE ESTA EMPRESA caso contrário vc vai passar muita raiva e não vai ter atendimento. PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO

Empresa não cumpre os prazos e quando realiza a entrega e não tem ninguém pra receber fala que não tem previsão de quando será a próxima entrega. Um total despreparo profissional.

Péssimos atendentes, minha mercadoria está atrasada 7 dias retida no armazenamento e eles não entregam

Péssimo atendimento, telefone existe só pra constar, porque chama até cair e NINGUEM atende. Mercadoria só consta como em transferencia e nao entregam. Nas outras unidades eu ligo e ninguém resolve nada, falam "infelizmente nao é de nossa competência". Uma vergonha!

Estou com mercadoria parada lá, tento falar ao telefone, mas atendem e desligam, muito complicado.

PIOR ATENDIMENTO IMPOSSÍVEL. PRIMEIRAMENTE LEVAM HORAS PARA ATENDER AO TELEFONE E NÃO FAZEM A MÍNIMA QUESTÃO DE REPASSAR INFORMAÇÕES. ENVIEI UMA REMESSA EM LOGÍSTICA REVERSA, DISSERAM AO ENTREGADOR PARA SIMPLESMENTE PREENCHER NOME E TELEFONE EM UM CADERNO E DEIXAR A MERCADORIA, NÃO EMITINDO NENHUM CONHECIMENTO DE TRANSPORTE OU COMPROVANTE DE ENTREGA. NESSE ÍNTERIM, SE O MATERIAL FOR EXTRAVIADO OU QUALQUER OUTRA SITUAÇÃO, NÃO TENHO NENHUMA COMPROVAÇÃO DE QUE ENVIEI A MERCADORIA AO FORNECEDOR PARA TROCA. AO QUESTIONAR A DITA "ATENDENTE" ESSA INFORMOU QUE DEVO ACOMPANHAR POR UM SITE, O QUAL NUNCA ACESSEI E NÃO POSSUO NENHUMA INFORMAÇÃO PARA CADASTRO OU ACESSO.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!

Pior empresa para entrega! Se quer vieram no meu endereço, simplesmente colocaram no rastreio "Mudou-se" sendo que toda compra uso o mesmo local de entrega! Telefone? Só para enfeite! Não atendem e quando atendem desligam na cara! Se você quer sua encomenda tem que correr atrás e adivinhar em qual das agências aqui de Goiânia está. Não adianta colocar endereço, cep, telefone, descrever o endereço. Eles simplesmente nem vão até você e ainda colocam, " mudou-se"

Nao recomendo descaso total nao atende telefone minha encomenda ta parada desde dia 15 ou seja 10 dias parado e nao é a primeira vez que isso acontece horrivel empresa

Se a diferença de valor for pouca não envie pela jadlog. Serviço é ruim, atendimento é péssimo, demoram dias pra dar baixa na mercadoria do melhor envio. Estou com problema em dois envios que saiu pra entrega no dia 26/04 e até hoje não foi entregue ao cliente. Atrasam as entregas, é só dor de cabeça. Sempre que posso evito essa transportadora, prefiro pagar mais caro e mandar pela azul.

PÉSSIMA! DEMORADA! IRRESPONSÁVEL!
NÃO UTILIZEM ESSA EMPRESA!
PAGUEI MAIS CARO, POIS QUERIA URGÊNCIA!
NÃO ME ENTEGARAM, E QUANDO FUI PESSOALMENTE BUSCAR, TIVE QUE AGENDAR E BUSCAR NO OUTRO DIA!
ÓÓÓÓÓDIO DE VCS, JADLOG!
VOU QUEIMAR VCS EM TODAS A REDES SOCIAS!
PODE ME PROCESSAR!

Descaso total com o cliente! Não entregam na data prevista, a atendente que nem se identifica, da unidade jardim América, não procurou nem tentar solucionar o problema, e já é a segunda vez que passo por esse transtorno com essa empresa, não sabem informar onde que está a encomenda. PÉSSIMO!

Nosso Cliente está aguardando mercadoria que está com atraso de mais de uma semana, tendo prejuizo em seu negócio e não conseguimos apoio efetivo da empresa.
Em vários momentos o telefone só toca, ligação cai, as informações não coincidem, ontem após inúmeras promessas, a última de entrega no dia anterior, a funcionária Daiana disse que havia localizado o pacote e que seria priorizado no período da manhã, ás 15h quando consegui contato me informou que o motorista havia esquecido e que estava retornando para buscar, mais uma vez prometendo entrega para ontem e não foi cumprida. Cliente ameaçando processo contra nós e contra eles e mesmo assim eles não tem respeito/temor algum.

Péssimo atendimento para resolução de problemas, isso quando você consegue que alguém atenda o telefone, pessoal lá atende e desliga na sua cara, além de não resolverem nada, tô com problema desde dia 28/04/2022 e nada de resolverem, isso só pra atualizar um endereço e enviarem encomenda, cansado de esperar o destinatário foi retirar pessoalmente e não entregaram porque foi para o depósito, agora esperar a boa vontade, Goiânia tá precisando de mais concorrência, eles estão muito relaxados.

Fiz um pedido na Amazon dia 30 de janeiro, com previsão de entrega entre dia 3 e 11 de fevereiro, e a Jadlog simplesmente registrou que não realizou a entrega no dia 7 por "endereço incorreto", mesmo já estando em Goiânia.

O engraçado é que moro na Av T4, em um prédio que recebe encomendas diariamente, e usei exatamente o mesmo endereço que uso nas minhas compras.

Inclusive, a própria Jadlog me entregou uma outra encomenda essa semana. Qual comprovação eu tenho de que vieram até aqui? E se o entregador mentiu, já que esse problema nunca ocorreu?

Entrei em contato com a Amazon dia 7,9 e 10, em dois momentos me informaram que haviam solicitado uma nova tentativa de entrega com prazo de 48h, e até agora a encomenda nem saiu da transportadora para entrega.

É lamentável saber que paguei por um produto em janeiro e já poderia estar com ele em mãos, mas não conseguiram realizar uma entrega mesmo tendo todos os dados corretos.

No mínimo foi incompetência da equipe que tentou trazer o pacote e até agora não tive retorno de vocês. Meu pedido será entregue até dia 11? O produto será utilizado no meu trabalho e o não recebimento é extremamente prejudicial pra mim.

A pior experiência da minha vida foi por essa Jadlog, não atendem o telefone, não cumprem as datas das entregas e o cliente que sai prejudicado estou há 3 dias aguardando uma entrega que estava prevista para dia 25, agora com viagem marcada vou ter que cancelar o produto no site porque a irresponsável da jadlog não entregou no prazo. Fora que estou há 3 dias sem sair de casa esperando essa entrega.

O melhor posto da jadlog em Goiânia, tranquilo, atendem sempre muito bem, até mesmo pelo whatsapp, estou muito satisfeita com está agência

Péssima experiência! Paguei caro para que minha encomenda chegasse aqui e a cada hora q ligo uma desculpa diferente.

Péssimo, se existe algum atendimento pior que esse na face da terra eu desconheço! Não tem um telefone que atenda, seu pedido só Deus sabe onde está não tem previsão de entrega muito menos suporte! Não recomendo, enviem pelo correios que vocês iram passar menos raiva!

Acabaram de entregar minha encomenda (10085301784194) no endereço errado. Quem recebeu me ligou (dados no pacote) mas disse que precisa receber a encomenda dela primeiro para, então, entregar a minha. Obs.: o meu é produto de beleza e a encomenda dela é vestuário.

Obs.: meu endereço é na Rua C 252 e foi entregue na Rua C 232.

Péssima não tenho retorno de nada produto desapareceu e até agora nenhuma solução pro meu problema

Péssimo atendimento!
Infelizmente muitas das minhas mercadorias foram extraviadas.
Infelizmente os valores devolvidos elas ainda cobram o serviço que nem foram prestados!
Enfim. Só prejuízo!

Péssimo atendimento, a atendente simplesmente desligou na minha cara por 2x! A caixa leva 2 a 3 dias pra sair do estado. Só dei 1 estrela por que não tem como dar 0. Não são todas, mas esta supera! Isso foi hoje a tarde, esta funcionária precisa ser advertida!
Tenho o direito de saber da minha caixa, não está satisfeita com o trabalho dá a vaga para outra pessoa!

Péssimo serviço, desrespeito, falta de comunicação, não arrisque enviar nada com esta empresa, vai perder.

Péssima! O entregador foi embora antes que o elevador chegasse no térreo! E ele veio fora do horário comercial.

Péssimo serviço eles coletam sua mercadoria primeiro para cotação valor de frete depois de 3 dias ligam informado um valor absurdo de frete ai vc pede pra devolver a mercadoria eles cobram 35 reias sendo que no primeiro contato ao telefone eles não informa valor nem mesmo perguntado.eu envio mercadoria todos os dias por diversas transportadora nunca tive problema igual estou tendo com eles

Péssimo serviço, vc não consegue falar em telefone algum, despachei uma carga para Valinhos, tive que pagar uma diferença do valor e só descobri onde estava a mesma depois de muitos Stress, péssimo serviço da unidade do jardim AMÉRICA.

Estou acompanhando minha entrega pelo site e hoje 16/11 As 09: 00 hrs saiu para entrega, entrei em contato por telefone para confirmar e informaram que até as 18hrs seria entregue. Não sai, fiquei atenta e nada. Entrei no site e estava rota frustrada. Total descaso.

Não recomendo essa Agencia! Demoram a postar o produto no sistema, não atende o telefone, e o atendimento WhatsApp não funciona; precisei ir lá duas vezes para conseguir resolver, e após 2 dias que havia deixado a mercadoria lá, a mercadoria ainda estava do mesmo jeito, sem dar entrada. (RECOMENDO UTILIZAR A UNIDADE DO SANTA GENOVEVA).

É uma opção fora dos correios, mas a política de preços é bem estranha, consigo preços melhores negociando com terceiros para envio nessa empresa. Devem rever isso

Não respondem pelo whatsapp da empresa, falta de respeito com o consumidor. Meu cliente precisava retirar uma encomenda gráfica na qual não foi possível, informaram que apenas o titular poderia retirar. Estou em tratamento de câncer, operado recentemente, sou do grupo de risco e tive que me deslocar por mais de 36km para retirar a encomenda.

Os Correios já não são mais os mesmos, isso não é novidade.

Felizmente já podemos contar com a JadLog, com um atendimento ágil e seguro, garantindo tranquilidade na entrega das nossas encomendas.

Atendimento via telefone e whatsapp é pessimo, Bom atendimento na recepção, preço muito bom, minha encomenda pelos Correios ficava 130,00 pela Jadlog ficou 70,00, agora aguardar a entrega no destino!

Uma falta de respeito absurda com o consumidor! Não entregam as encomendas na data prevista, não atendem telefone, não respondem whatsapp! Pessimo!

Ninguém responde através do Whatsapp que eles dizem disponibilizar, ninguém responde o e-mail, liga e ninguém atende. Zero atendimento e consideração por quem utiliza os serviços deles.

Horrível!
entregador me cobrou R$150,00 de frete indevidamente, e a empresa não responde o WhatsApp e não atende Telefone. Fui Roubado!
De verdade não recomendo!

Péssimo, falta de informação com exatidão. Tive que me deslocar até à agência pra poder tentar fazer a retirada de uma encomenda, sendo que o local que eu fui não era o determinado que estava a minha encomenda! Atendimento feito com muita falta de informação interna!

Não tenho nada a reclamar, entrega feita antes da data prevista, e o entregador nota 10, ligou no meu whatsapp pois não tinha ninguém em minha residência.

Péssima serviço péssimo fui roubado nesse lugar. Funcionários mal educados despreparados. Perdi meu produto endereçado a SP desviado para MG.

A minha encomenda, no site estava marcado que tinha dado entrada em Goiânia mais no outro dia ela deu entrada em são paulo kkk.muito entrando se tivesse ido direto para são paulo até entenderia.

Recebi minha mercadoria hoje após o termino da segunda data limite pra entrega. Fui muito bem atendida na central em Goiânia nas vezes que liguei buscando informação sobre a entrega. Mais fui extremamente mal atendida pelo entregador que fez a rota na cidade de Goiás, muito mal educado e ainda teve a petulância de falar mal da minha cidade, chamou de cidade "nojenta", ai não aguentei, não admito que falem mal da minha cidade, minha cidade é benção.

Ótima empresa, funcionários atenciosos e sempre as mercadorias que deixo lá chegam para meus clientes dentro do prazo!

Péssima logística, comprei um produto e eles demoraram muito pra entrega sendo estava com eles a dia, fica segurando a encomenda, se vc compra e paga pra vim rápido, e pq você tá precisando com urgência, não recomendo a ninguém, muito ruim mesmo

Já fui lá buscar diversas encomendas, sempre fui muito bem atendida e o atendimento Sempre foi bem rápido. A atendente é muito simpática e sempre muito educada. Super indico.

Percimo serviço. 10 dias de atraso na minha encomenda faz pouco caso na hora de entregar não recomendo.