Jacques Ferragens & Materiais de Contrução

Estive na loja em 10/10/2023 as 14: 20hrs (gostaria que o proprietário visse no sistema de câmeras), fiquei em pé 10 minutos dentro da loja e todos os funcionários ali presentes, em clima de festividade (não sei pq sendo que a loja estava vazia) não me atenderam. Simplesmente fui ignorado.
Que bom que esta empresa não está mais precisando vender e nem precisando dar atenção aos seus clientes.
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NAO INDICO NINGUÉM IR NESSA LOJA!
LIXO
LUGAR DETESTÁVEL!

Péssimo atendimento, não respondem a ligação, e desligam na sua cara é muito difícil falar com algum atendente ou vendedor pelo telefone.

Atendimento por telefone é impossível tive que ir pessoalmente realizar a compra tive um bom atendimento presencial vendedor me passou até o telefone pessoal, mas não adianta de Dana também não atende ou responde as mensagens.toda vez tenho que ir pessoalmente.

Horrível, uma empresa que ninguém atende o telefone.péssimo atendimento não recomendo.não tem prioridade com o cliente.

Entrei na loja e fiquei esperando os vendedores chamar nenhum se manifestou atendimento péssimo
Sem contar que falam que abrem as 7: 30hs e foram abrir as 8: 02hs
Tem que melhorar. Da instruções melhor para os vendedores

Vendedores com atendimento presencial fraco e telefônico ao mesmo tempo não consegue atender ninguém direito, outra falha e os preços não estarem visíveis aos clientes tem que ficar perguntando e nas redes sociais mostram tudo tudo menos os preços, bota preço nesse Caraí de produtos sem preço eu nem compro vou na leão aí do lado e compro pq já olho o preço no site e vou lá e negócio bom desconto a vista.

O vendedor simplesmente me ignorou e ficou conversando com seus colegas de trabalho. Tive que ir falar com o rapaz do balcão que prontamente me tirou a dúvida. O serviço de telefone também não funciona. Precisando melhorar muito para ser referência no Ramo.

Péssimo atendimento telefônico! A pessoa atende o telefone numa má vontade gigante, depois transfere a ligação pro vendedor que também não te atende. Péssimo

Ótimos preços e entrega rápida.
Comprei sem sair de casa e recebi tudo como combinado e no dia seguinte. Show
Super recomendo.

Excelente Loja de Ferragens de construção é ferramentas é Acabamentos, Uma Grande Variédade de Produtos e Grande Variedade, Excelente Atendimento, Otimos Preços, Facil Localização a Loja, Todas Linhas de excelentes marcas, produtos de excelente qualidade, facilidade da troca de produtos, Bom Prazo de entrega, Sou Cliente é Recomendo

Atendimento presencial é péssimo, parece que a gente tá pedindo favor pros vendedores, a falta de concorrência infelizmente não nos deixa outra opção.

Atendimento presencial péssimo, infelizmente loja perdeu mais um cliente! Realizei uma compra de mais de 3 mil reais e o vendedor negou uma sacola para separar uma calha dos parafusos e brocas que comprei, e foi super mal educado ao falar comigo! Jamais irei sair do valparaiso para comprar novamente com vocês.