Italiano Salgados - Goiânia

Fiz pedidos de natal e aniversário e além de ser muito bem atendida estava tudo muito bem feito e gostoso, só recebi elogios. Muito bom

Em Dezembro de 2023 agora fiz minha festa de natal com vocês super recomendo amei atendimento da vendedora, ambiente climatizado, alta qualidade os produtos loja impecável atendimento excelente, em novembro também tive uma compra pra entrega no meu curso entregadora fez entrega super educada amei recomendo

Passando para agradecer a empresa pela entrega que recebi ontem dia 13/12/23 comprei um kit festa com salgados, torta e doces para o aniversário de minha filha já estava planejando a alguns meses, muitíssimo obrigada a empresa todos adoraram e fizeram elogios, muito satisfeita com o que eu recebi nao tenho nada a reclamar.

Fiz um pedido de um kit festa e só queria deixar registrado meu agradecimento pelo excelente trabalho da empresa. Estava tudo uma delícia, especialmente a torta! Um excelente atendimento!

Encomenda atrasada como sempre.esqueci de descrever MINHA PESSIMA A EXPERIÊNCIA com entrega atrasada pela 2 vez aff

Primeiro quero agradecer a empresa pelos produtos me entregue no sábado dia 10/06/2023 para festa da minha esposa, tanto eu quanto meus convidados ficamos muito feliz com a qualidade dos produtos, parabéns toda equipe italiano salgados, ganharam mais um cliente e indicarei para todos os meus amigos e familiares.

Hoje dia 13/05/2023 eo aniversário do meu filho eu Rafael tinha ligado na empresa italiano salgados terça feira a mesma teve um compromisso de entrega 6 centro de salgados entre 17: 30 as 18: 30 a mesma não teve compromisso com seu cliente o salgado só foi chegar com muita insistência eu ligando muito e foi chegar 20: 00 da noite quando festa já estava acabando já tinha cantando até parabéns eu passei maior vergonha com meus convidados era para ser uma festa linda mais foi um pesadelo quero meu dinheiro de volta o salgado ainda estava frio e alguns estava até estragados.

Gente e um aviso não comprem és nao tem compromisso com seus clientes eu vou procurar meu direito judicial isso e danos morais.

É com muita decepção que venho reclamar! Sou cliente antiga e sempre compre no Italiano Salgados. Porem o atendimento esta cada vez pior, alem de que meus pedidos vieram varias vezes errados e até faltando itens. Tentei comprar no Italiano Salgados pelo Ifood os erros foram os mesmos, péssimo atendimento e itens faltando. E olha que no Ifood existe avaliação! Só que minha ultima compra foi um absurdo. Comprei 25 empadinhas de frango e veio tudo com massa seca e podre, tive que jogar fora. Sinceramente. Não indicarei e nem comprarei nunca mais com vocês!

Melhor salgado que já comi, e é que já andei muito esse Brasil, explosão de sabores, sensacional. Parabéns, fiz uma festa para minha esposa, além do preço baixo no combo bem especial, são incríveis, Bolo, Salgado, Torta. Sem palavras.

Fizemos um pedido via telefone as 8: 30 agendando para ser entregue as 10. Foi entregue após o meio dia, não conseguimos fazer a surpresa de aniversário para nossa colega.
No kit haviam 6 bolos no pote, muito secos e doces, decepcionante.
Os salgadinhos estavam bons.
Detalhe: a atendente ficou muito tempo sem saber dizer onde o entregador estava.

Atendimento péssimo tinha 3 pessoas hj lá quando cheguei fui bem mau atendida, não souberem nem explicar direito o que eu precisava tipo fazendo pouco caso, sai de lá fui comprar em outro não sou obrigada

Passando para agradecer a encomenda que peguei, fiquei super feliz com a minha encomenda de torta, salgados e doces está tudo gostoso todos da minha festa elogiaram. Super indico comprar na empresa Italiano Salgados.

Infelizmente encomendei o kit festa para escola e paguei a parte as bebidas. Não entregaram as bebidas nem os 100 docinhos nem os churros que constam no pacote. Consegui reaver as bebidas e a festa ficou decepcionante para a minha

Minha esposa fez o pedido (11/03/2023) de um kit festa para 10 pessoas e 1 torta de 1,5Kg avulso.
A experiência da compra foi ótima, mas todos os salgados estavam com um sabor amargo e aparentava ter sido preparado no dia anterior.
As duas tortas estavam boas.

Infelizmente tive péssima experiência com eles, fiz pedido com atendente lorany
Pra ser entregue dia 29/01, e tre as 17 ou 18 horas, pq aniversário era nessa faixa de horário, no sabado dia 28 atendente me ligou para confirmar o pedido, tudo certo, mas no dia da entrega no domingo, me ligaram as 11 da manhã, falando q minha entrega seria as 14 horas, informei q estava no trabalho eq combinado não era esse, a moça ao telefone, muito grossa por sinal, me falou q não poderia fazer nada, caso eu não pudesse receber nesse horário iria cancelar o pedido, achei de extrema falta de respeito, falou q se eu quisesse fala com responsável poderia, fala com um rapaz chamado italo, não sei se eo gerente ou dono, me senti extremamente acuada, pois já tinha convidado pessoas e afins, no fim tive q receber os salgados no meu trabalho, as 14 da tarde, leva de ônibus para casa, e oferecer aos meus convidados salgados requentados na airfire, um dia q seria para ser e felicidade, se transformou em chateação, sendo q paguei pra ser entregue na minha casa, enfim
Não Sei se mal atendimento de vcs e devido a carga horária extremamente excessiva e massacrante, o baixo salário, ou o ambiente toxico, mas acredito q cliente não tem q pagar por isso, sugiro fazer dinâmicas com essas pessoas para melhorar o ambiente de trabalho ou até o salário, pq acredito que atendimento de qualidade e primordial, temos a falsa impressão que 1 ou 2 comentários negativos não afetam grandes empresas, mas infelizmente perderam uma cliente, e vista aos inúmeros comentários aqui de mal atendimento eu diria mudança urgente.

Obrigado @italiano salgados sua atenção neste momento tão especial é algo que jamais irei esquecer, e por isso agradeço do fundo do meu coração.tava tudo muito gostoso

Estou tentando fazer uma encomenda e eles falam pra ir para o whatsapp, mas nunca atendem, nunca respondem, deixam você igual besta esperando, fora que quando você liga na loja eles te tratam mal!

Comprei um combo com torta de prestígio, doce, salgadinho e coca. Estava muuito bom, saboroso, valor bem acessível. Gostei demais. Vou comprar mais vezes!

Aaah e o atendimento pelo whatsapp demora, mas eles mesmo avisa que se tiver urgência no pedido é só ligar no fixo. Eu estava com pressa e liguei, fui muito bem atendida, uma moça super educada e prestativa me atendeu. O pedido ficou pronto no horário combinado.

Deixou a desejar no serviço de compra pelo site deles e demora no atendimento o resto um ótimo lugar.

Atendimento péssimo, horrível, uma grande sacanagem, fiz uma encomenda 1 dia de antecedência. E me deixaram na mão! Não fizeram a entrega.tive que ligar 30 vezes para conseguir um retorno.
Horrível.

Obrigado @italiano salgados sua atenção neste momento tão especial é algo que jamais irei esquecer, e por isso agradeço do fundo do meu coração.

Maior decepção esse italiano salgados. Não tem empatia com o cliente. E não confie, pq te deixam na mão no dia do seu evento. Foi aniversário da minha mãe. Fiz uma encomenda do kit festa junina para ser entregue ontem entre 19-20 horas. Não chegou absolutamente nada aqui na minha casa. Fiquei na área externa de casa aguardando a encomenda e nada. Então liguei perguntando o que tinha acontecido. Me falaram que tinham vindo aqui e bateram e não tinha ninguém, depois falaram que eu cancelei o pedido sendo que nem vi entregador, não conversei com ninguém. Como iria cancelar meu pedido sendo que eu estava com convidados na minha casa e era o aniversário da minha mãe? ! No telefone a moça me falous salgadinhos "de novo". Não ouvi um pedido de desculpas, não fizeram questão nenhuma. Me trataram com indiferença. Fiquei em uma situação tão constrangida aqui em casa com meus convidados e principalmente com uma das pessoas mais importante da minha vida, que é a minha mãe. Me trataram com indiferença no telefone. São mal educados. Me deixaram na mão. Não recomendo e perderam uma cliente! Não só eu, como toda minha família.

Preço bom e boa qualidade. Bolo, salgados e docinhos gostosos. Gostei também dos bolos simples que vendem na loja.

Ótimos salgados, os doces são maravilhosos muito bem feitos, entrega rápida e meio de comunicação rápido também.

Pessimo atendimento, liguei 2 vezes atenderam mas deixaram o telefone no gancho, ate desisti de pedir pois se o atendimento e assim imagnine o resto

Minha experiência com os doces e os salgados foi horrível, salgados secos sem recheio, os docinhos estavam péssimos com gosto horrível não recomendo nem um pouco estragou a festa!

Péssimo atendimento, estou tentando efetuar um pedido desde ontem e não consigo, tanto pelo telefone quanto whatssap.

São bem pontuais, adorei o atendimento. Pedi o combo Festa de Arromba, e estava tudo uma delícia.super indico.

Enviaram o pedido errado e na hora de resolver o problema que eles criou, nao quiseram resolver e tivemos que nos deslocar mais de uma vez para resolver o que fizeram, nao assumem a responsabilidade do erro deles!

Entregaram minha encomenda dentro do horário previsto, tudo estava muito bom, sem problemas! Recomendo.

Solicitei 300 salgados para o aniversário da minha filha, foi especificamente solicitado risole de milho, após a entregue no dia posterior verifiquei que não tinha nenhum risole de milho liguei para a vendedora e solicitei a troca, a mesma me disse que não tinha nenhum risole pronto que eu esperasse e que iria efetuar a troca porém não foi feita e não responderam atendem ligações

As crianças se deliciaram com a torta, doces e salgadinhos, entrega pontual, bom preço. A festa foi um sucesso!

Gostamos muito do atendimento por telefone e no watsap, recebemos na hora combinado, o bolo muito gostoso, não estava doce demais, chantilly saboroso recheio e a massa saborosa! Foi a primeira vez e compraremos de novo quando eu precisar! Me tornei cliente! Parabéns!

Entrega pontual, preços adequados e comida saborosa! No entando o atendimento pelo Whatsapp é muito ruim, sem nenhuma atenção ou cordealidade, senti como se eu tivesse pedindo um favor e não comprando algo! Enviei um kit festa surpresa e mesmo eu pedindo pra avisar e era surpresa não avisaram e ainda entregaram a nota com o valor que paguei pra pessoa que recebeu o presente! Seria otimo que tivesse um pouco mais de atenção com as individualidades dos pedidos! Mas voltaria a comprar, se não fosse pra enviar como presente a alguem, e no atendimento telefônico porque no Whatsapp não dá!

A torta chegou com 1 hora e 10 minutos de atraso (segunda vez que acontece) e ainda chegou quebrada.

Adorei todo atendimento, super atenciosos. A torta, salgados e docinhos entrega super na hora marcada. Amei tudo sim, dou 5 estrelas!