13 Julho 2023 18:12
Fui muito bem atendida, os técnicos foram extremamente solícitos e organizados quando foram fazer a instalação em minha residência. Nada a reclamar!
24 Março 2023 12:58
Sou cliente a anos, hj em dia é a melhor empresa de internet fibra da região, atendimento de qualidade, suporte melhorou 100% não troco, super indico
Caiu é só ligar que resolvem.
Parabéns pelas melhorias.
Necessário avaliar pq vcs assumem erros e os corrigem muitas aí a culpa é sempre do cliente. Parabéns pelo serviço prestado.
15 Março 2023 19:14
Ótimo atendimento. Infelizmente com a separação das empresas, ambas tiveram problemas que afetaram o funcionamento, mas com compreensão e paciência, estão voltando cada vez melhores <3
12 Março 2023 6:39
A pior empresa de todos. Não respondem o whatsapp e muito menos atendem o telefone. A internet cai muito e tem que esperar a graça de Deus pra voltar porque NÃO TEMOS RESPOSTA DO SUPORTE. Se estiver querendo uma empresa que vai te fazer perder cabelo de tanto estresse, essa é a certa.
09 Março 2023 20:38
Péssimo atendimento, péssima prestação de serviço, zero assistencia. Estou a 3 dias sem internet e vou ficar até segunda feira.
17 Agosto 2022 14:58
A pior de todas. Péssima velocidade. Assistência técnica não existe nessa empresa. Se vc precisa de internet não contrate essa empresa.
13 Agosto 2022 16:33
Internet de péssima qualidade! Além de ser horrível, ainda cai o tempo todooo. É impossível trabalhar. Tem meses que estou com esse problema, ja cansei de reclamar, mas nunca melhora. Só não troquei ainda por que não achei quem me forneça na minha região. Mas não recomendo mesmo. Não tem qualidade nenhuma, horrível.
31 Março 2022 5:56
Vocês querem oferecer serviço, mas não não dão suporte nem para a gente falar com vocês todas as vezes que ligo aí nunca da certo, sinceramente tô quase procurando outro lugar que ofereça o internet
24 Março 2022 20:08
Hoje 09-02-22, não consigo falar com ninguém, nem por telefone nem pelo whats app.a empresa não era assim.
22 Março 2022 7:58
Experiência péssima! Internet horrível, atendimento horrível! Nunca atendem, não responde o WhatsApp! Mas todo dia 10 o boleto tá lá firme e forte!
09 Março 2022 21:53
Muito mal educados demite quem responde no WhatsApp ae péssimo funcionário. Não resolve o problema além de ser muito arrogante.
21 Fevereiro 2022 0:24
Empresa não tem suporte técnico, não atende telefone, não responde o whatsapp, não tem compromisso com clientes deixa a gente sem internet por horas e horas e não dá nenhum satisfação. Internet cai muito. E eles demoram para arrumar.
25 Novembro 2021 21:59
Só precisa deixar funcionando a internet no final de semana.sábado e domingo internet horrível.
25 Julho 2021 22:59
Experiência incrível, atendimento extremamente rápido e eficaz. Além de que os atendentes são super educados.
27 Junho 2021 23:12
É um Provedor de internet com foco em qualidade, sua rede óptica apresenta uma qualidade de construção impecável o que garante estabilidade na conexão, recomendo.
27 Junho 2021 1:31
A horas estou sem internet. Ligo e ninguém atende. Não respondem nem no whatsapp.
Péssimo suporte!
11 Junho 2021 5:24
Estou sem internet desde ontem! E a empresa não tem suporte nos Sábados, somente a partir das 18: 00hrs, um absurdo!
E um contra senso, a empresa oferece um internet de alta velocidade, mas tem velocidade no suporte é inacreditável. Mas vou reclamar no Procon no Reclame aqui.
04 Janeiro 2021 6:07
Não recomendo, a empresa vende uma velocidade q não entrega.
Tive q lagar uma taxa de instalação de 250 reias para não ter fidelidade e agora tentando fazer o cancelamento eles estão me cobrando taxa de fidelidade.

Empresa que engana os clientes.

E mais uma vez NÃO RECOMENDO!
20 Outubro 2020 13:49
Foi muito mau atendido, várias vezes sem internet em 15 dias de serviço, ainda não tem respeito com cliente, no final paguei e fiquei sem internet, ainda estão me cobrando multa pra cancelar plano que não tive, pessoal pensa bem antes de cair na latada, se tivesse visto essas avaliações não teria nem colocado.
25 Setembro 2020 13:43
Até agora só precisei de suporte por telefone e fui atendido, em quase um ano caiu umas duas ou três vezes.ainda não me arrependi de ter trocado.
25 Março 2020 22:56
Tenho esse Internet assim que começaram foram feito poucos envestimentos mal ser for precisar dela eu nao indico pessima em tudo ja começa do suporte.
24 Janeiro 2020 14:52
Muito ruim nao recomendo nao. So uso porque onde eu moro nao tem outra. Mais vou ter que da um jeito. Da pra ficar com esse serviço de gente antiprofissional nao.
14 Janeiro 2020 19:55
Sou um cliente totalmente insatisfeito com essa internet. A fibra otica Oscila muito, e o suporte tecnico nao atende. Quando era via radio era razoavel, tem uns 4 meses que passei p fibra otica e mim arrependi.
06 Dezembro 2019 10:54
Péssimo serviço e atendimento por parte da empresa, não recomendo a contratação em hipótese alguma. Empresa fraca, trata os clientes com falta de respeito principalmente se precisar de algum auxílio técnico. Muito anti profissional, infelizmente. Fica aqui minha insatisfação, e alerta para quem pesquise, não caia nessa.
26 Novembro 2019 18:49
O pior atendimento e suporte que pode ter. Depois que assina contrato eles não dão nenhum suporte. Simplesmente horrível.
16 Março 2019 4:17
O serviço de internet por rádio serviço é bom o o preço é justo mas o atendimento deixa muito a desejar e hoje o cliente precisa ser bem atendido

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