Infinity Hotels Rio Verde

Experiência excelente em estadia, aceitação de animais, e ótimos em atendimento e café da manhã um dos melhores já provados!

Razoável, é simples e eficiente. Poderiam melhorar a qualidade do café servido. O buffet do café da manhã é bom. Mas o café é ruim!

Ar Condicionado AP 1007 nao gela.
Atendimento recepição deixou a desejar, algumas pessoas mal humorada, péssimo atendimento.
Restaurante fiz um pedido de janta, porem não fizeram o prato fui jantar em outro lugar.

Os travesseiros poderiam ser trocados, pois são muito baixos e prejudicam a noite de descanso.

Acomodações grandes e limpas.
Café da manhã excelente.
Academia só pra dizer que tem pois esteiras velhas e demais aparelhos piores.
Sauna não funciona.
Restaurante em dia de eventos melhor pedir fora pois demoram 01: 30 para entregar um prato simples frango grelhado.
Poucos funcionários para atendimento principalmente no restaurante.

Hotel extremamente antigo e carente de reformas. Pagamos simplesmente um absurdo (diária de 1400 para um hotel que cobra 190,00 normalmente) para a Tecnoshow e sequer um café da manhã a altura do preço o hotel serviu. Não recomendo e não volto. Prefiro me hospedar em cidades próximas.
Dica: se vão extorquir o cliente, tenham a dignidade de ao menos fazer um kit de boas vindas, que não lhe custará mais de 50 reais (um vinho, uma água, um chocolate etc! É o mínimo!)

Muito barulho de transformador /Não dei muita sorte /Noite inteira sem dormir /Serviço do Café da manhã muito bom

Pessimo atendimento, funcionários incapacitados pra atender e fazer reserva. Fiz uma reserva cama de casal, cheguei não tinha só tinha quarto com cama de solteiro. Aceitei pois disse que no outro dia ia mudar cheguei e nada. Sem controle nenhum de reserva e quartos.

Fiquei 1 semana no Hotel. Os telefones não atendem … tem que ligar várias vezes! O hotel é super limpo! Tudo novo! Muito bem cuidado! Camareiras educadas e prestativas! Pedi travesseiros a mais! Logo fui atendida! O ar condicionado gela bem! Silencioso todo o hotel! Tem uma vista para o verde maravilhosa! O café da manhã é espetacular! A comida uma delícia! Muita variedade e muitas frutas, sucos, frios, bolos diversos! Atendimento do restaurante decotão excelência! Amei e estou voltando por mais 1 semana próxima semana! Pode ir e ser feliz!

Esse é um hotel velho que tentam da uma cara de novo, meu Check-in demorou exatos 40 minutos, o computador travava todo tempo, até que eu insisti me darem a chave do quarto. O quarto ainda é velho tem mal cheiro, o café da manhã excelente, piscina maravilhosa.

Hotel bom, cama confortável, tv pequena demais, quarto limpo, banheiro precisando de uma manutenção. Mais me hospedaria novamente.

Uma das experiências mais frustrantes que tive! Internet não funcionou, energia do quarto caindo.
Tive muita dor de cabeça com o atendimento. Pedi jantar, demorou mais de uma hora.
Tirando o atendimento do funcionário do restaurante… péssimo! Infelizmente!

Péssima experiência, funcionários mal preparados, não passam informações corretas. Não estava emitindo NF no momento, disseram que iria enviar depois, não enviaram e não atendem mais o telefone. Vou fazer uma denúncia no posto fiscal.

Quarto muito bom, mas fica a sugestão de limpeza melhor dos rejuntes do banheiro e box vazando muita água, falta a manutenção, fiquei no 302.

De chegada já peça mais travesseiros. São muito finos, parece que as fronhas estão vazias!

O hotel é simples, sem mto luxo nas acomodações, mas tudo muito limpo e organizado. O restaurante é muito bom, cardápio variado e ótimas opções.
O café da manhã é muito bem servido com opções dignas de um hotel de luxo.
Possui área de piscina mas que não é aquecida. O hotel possui estacionamento coberto incluso na diária o que é ótimo!

Pontos positivos:
1 - Café da manhã é bom e com boas opções. Colaboradores atenciosos e educados.
2 - Cama King. Bem grande e confortável.
3 - Quartos espaçosos. Um dos maiores quartos de hotel que já fiquei.
4 - Banheiro. A ducha é ótima.

Pontos negativos
1 - Ar Condicionado. É impressionante como esse hotel consegue ser horrível com relação a ar condicionado. São aparelhos velhos e extremamente barulhentos. Já fiquei em diversos quartos e andares, e TODOS possuem esse problema.
2 - Elevador. Só 1 social funciona, o que faz você ficar vários minutos esperando (às vezes mais de 10).
3 - Mosquitos (Pernilongos) no elevador e subsolo. Chega a ser assustador a quantidade de mosquitos.
4 - Recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes, o que torna o seu atendimento muito demorado. (Os colaboradores são bastante prestativos e educados)
5 - Não possui cobertor nos quartos, apenas um fino lençol.

Enfim, tinha tudo para ser um excelente hotel (o melhor da cidade, como pregam) porém está muito longe disso.
Venho a Rio Verde 2x por ano. Com certeza buscarei outras opções de hospedagem nas próximas.

Há um equívoco na foto uma vez que o hotel não é parte da rede Blue Tree. Agora como Infinity os quartos apresentam alto desgaste. Tive problemas com o ar condicionado e o piso do quarto ficou cheio de água. Banheiro também precisando de renovação. Café da manhã e restaurante com ótimas opções e excelente qualidade.

Foi uma experiência muito agradável. Quartos com camas muito confortáveis, o banheiro muito espaçoso e com um ótimo chuveiro. No café da manhã fomos muito bem servidos com uma variedade de frutas, pães, cafés, pudins e várias outras comidinhas gostosas. O hotel possui uma área externa aconchegante e muito agradável, com piscina e espreguiçadeiras. Um local maravilhoso para aproveitar com a família, indico com certeza!