Imprilux Comunicaçao Visual

FALTA DE COMPROMISSO COM O CLIENTE resume!
No primeiro contato fui prontamente atendida, recebi o orçamento e contatei o profissional indicado por eles para elaborar a arte dos adesivos, paguei e recebi a arte. Após essa primeira etapa foram até a empresa na sexta feira, dia 05/01, conferir as medidas das portas e segundo a atendente WILMA na semana seguinte já iriam aplicar, a mesma ficou de entrar em contato comigo só para avisar o dia, pois eu não estaria na empresa e precisaria avisar o funcionário para recebê-los, mas que seria na segunda ou quarta! No dia dessa visita perguntei sobre o pagamento e ela disse que poderia ser efetuado no dia da instalação, que não tinha problema.
OK.viajei uma semana, não entraram e contato comigo e não fizeram o serviço! Na segunda, dia 15/01 entrei em contato novamente e ela disse que iriam colocar na terça ou quarta, ou seja, no dia seguinte ou no próximo.ok! Mais uma vez não apareceram e não deram satisfação! Na quinta feira mandei outra mensagem às 11h, que foi lida mas não foi respondida! Mandei novamente às 17h e recebi como resposta os dados bancários da empresa, que ela agendaria a aplicação após o pagamento! Respondi que no dia da visita ela deixou combinado comigo que o pagamento seria efetuado no dia da aplicação e ela me respondeu que não disse isso e que sem o pagamento não teria como agendar o serviço! Enviei um áudio de quase 4 minutos explicando todas as incoerências e falhas de comunicação desde o início do nosso contato, pois se ela havia combinado comigo de instalar na semana seguinte da visita e não tinha falado nada sobre o pagamento então ela nunca teve a intenção de executar o serviço! O DESCASO é tão grande que ela não teve a decência de ouvir o áudio, só respondeu que tentaria liberar o serviço no dia seguinte e nunca mais apareceu!
Deixo aqui a minha insatisfação com a empresa que não é nem um pouco transparente/honesta com o cliente! Não recomendo!

Qualidade, agilidade, e eficiência define essa empresa, sem falar no atendimento de primeira que fornecem ao cliente, estão de parabéns.

Pedi um orçamento as 13hs, quando foi as 17hs ainda não tinha me atendido, perguntei se dava pra me atender, me disseram que já iria me atender. Até hoje nada.

Fizeram um serviço pra mim, agora estou precisando tirar a fachada, querem cobrar um absurdo para poder tirar e não dão garantia ainda que não vai estragar, nunca vi isso! Péssimo serviço e pós venda, não recomendo.

Super recomendo. Todas as minhas solicitações foram atendidas prontamente pelo vendedor Jayme e pela Imprilux, instalaram em tempo recorde, qualidade incrível. Estamos juntos no segundo projeto

A melhor empresa de comunicação visual em Goiânia. Qualidade e agilidade no serviço, indico de olhos fechados.

Tive uma supresa desagradável. Solicitei orçamento e layout de como ficaria a minha fachada, porém não fechei com eles devido ao valor não se encaixar na minha realidade.

Porém a resposta do vendedor JAIME foi essa: se soubesse que vocês estariam fazendo leilão, não querendo qualidade.não teríamos perdido tempo elaborando projeto pra vocês levarem mastigado pro concorrente

Achei de muito mal gosto a forma como fui tratada e assim perderam a oportunidade de futuramente poder atender a min, minha família e amigos.

Fui enganado por esta empresa, são muito bons para te vender, quando conseguem te entregam um produto mais barato, não indico para ninguém!