Amei tudo! Quando retornar em caldas com certeza me hospederei novamente. Ótimo café da manhã, tudo muito limpinho. Recepção excelente. Quartos bem arejados, ar condicionado. Nota 10!
Quartos amplos mas com serviço básico.poucas tomadas para o celular, longe do centro, piscinas pequenas e lotadas, atendimento sem nenhuma cordialidade, música na piscina muito alta e de péssima qualidade. Restaurante bom, básico mas bom. Não recomendo e nem voltarei aqui.
Há uns vinte anos este hotel deveria ter sido TOP. A estrutura atual está defasada. Quarto amplo, com camas confortáveis, mas o banheiro é muito antigo.
Tirando as baratas e o cheiro de morte de alguns móveis, o atendimento é maravilhoso, pessoas muito agradáveis e fora dos quartos ambientes agradáveis.
Não é dos mais luxuosos, mas é bem família com um café da manhã satisfatório. Também gosto da localização. Servem café e almoço, mas nos arredores tem muitas opções para jantar. E aproximadamente em dois quilômetros você chega no centro de Caldas Novas. Os atendentes são muito atenciosos e o Hotel tem diversas piscinas. Muito bom para quem tem crianças porque elas estão sempre nas suas vistas.
Não tive sorte, aluguei direto com proprietário e apartamento péssimo box banheiro quebrado, assento vaso quebrado, chuveiro com problemas, colchão horrível Piscina e restante do hotel excelente
Lugar agradável com funcionários prestativos e muito educados, principalmente as mulheres da limpeza. As piscinas estão sempre limpar e na temperatura adequada, sauna seca e molhada muito boas. Fica perto do comércio e restaurantes e possui bar molhado com variedade suficiente.
Gostei da estrutura, do atendimento, do ambiente e das piscinas. A higiene do quarto precisa melhorar. Pedi pra arrumar e não lavaram a pia e nem a sacada cheia de água. Não limparam o chão. Precisa abaixar os preços das coisas lá dentro, tudo muito caro, o que leva todo mundo a consumir ou trazer de fora. Podia servir jantar e fazer o preço das refeições mais acessíveis. Podia colocar um bebedouro na copa da mamãe pra fazer a mamadeira com água filtrada e colocar um bebedouro na recepção também. Podia deixar as piscinas abertas até mais tarde e abrir mais cedo. Podia deixar a brinquedoteca aberta até mais tarde. Podia liberar pra levar bebida e comida pra borda das piscinas.
Recepção nota 10. Refeição excelente. Acomodação perfeita! O apartamento de dois quartos é top.não senti ainda nenhuma falha. Ainda estou hospedada.depois volto a postar a opinião final.
Suítes simples em um hotel tranquilo com restaurante, além de piscinas externas de águas geotérmicas. Os quartos do Império Romano têm ar-condicionado, geladeira e minibar, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o wi-fi gratuito. Concierge é uma das comodidades oferecidas neste hotel. A piscina e o café da manhã também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial. Com pontos turísticos próximos, como O Casarão dos Gonzaga (1,7 km) e Santuário Nossa Senhora da Salette (2,8 km), os hóspedes do Império Romano não encontram dificuldade para conhecer algumas das atrações mais famosas de Caldas Novas. Muito bom para passar os finais de semana, férias, fériados.
Chegamos pro café da manhã 10: 20 e não deixaram nós entramos, nem pra oferecer um prato pra levar pro quarto.ja hospedei em vários hotéis pelo Brasil nunca fiquei sem café da manhã. Sendo que no dia anterior sai 11: 00 da manhã do café. Ja hospedei várias vezes aqui mas esse e a última. Vamos sair pra tomar café da manhã pois hotel não nós atendeu.
Primeira vez q fui tava apreensiva mais amei e super recomendo, local de lazer do hotel lindo muito verde piscina limpas e variadas, tudo muito lindo, recepção ótima e prestativa, quartos então nem se fala, me hospedei no suíte luxo familiar e não sabia q era dois banheiros então me surpreendi ainda mais, ambiente família super tranquilo, amei e com ctz meu queridinho voltarei muitas vezes
Exelente ap muito limpo e organizado vista para natureza paisagem maravilhosa apreciei os cantos dos pássaros e das lindas araras, café da manhã e almoço maravilhoso bastantes opções "Parabens para o chefe de conzinha" e auxiliares do restaurante muitos prestativos tudo exelente área de lazer também muito boa gostei muito parabéns para todos os funcionários do hotel Império Romano!
O Hotel é top, porém alguns proprietários não fazem manutenção em seus apartamentos. Olhar bem antes de locar de proprietários. Os apartamentos que são administrados pelo hotel são ótimos. Estrutura legal de lazer.
Péssimo. Combinamos pelo aplicativo WhatsApp com uma funcionária do Caldas turismo e, o quarto que combinamos não tem nada a ver com o que nos foi passado. Quando chegamos ao hotel nos mandaram para um apartamento e, ao nos depararmos com o quarto que não era o que havíamos contratados, ligamos para a recepção e eles nos disseram que o que havíamos combinado estava em reforma. E falaram que não podia fazer nada. Resumo: "Viajamos 600 km até chegar em Caldas Novas.e quando chegamos lá ficamos extremamente decepcionados. " Não recomendo a ninguém esse hotel. Os outros do grupo Di Roma pode até ser bacana mas, o IMPÉRIO ROMANO NUNCA MAIS! NEM A MINHA FAMÍLIA E NEM OUTRA QUE CONHECEMOS.
Fui a passeio com minha família. Ótima estrutura, piscinas limpas e ambiente agradável. Mega café da manhã e qualidades dos produtos no cardápio excelentes com valores acessíveis! !
Foi assim. O banheiro do apartamento 704 B precisa de suporte para toalhas e acredito que uma super higienização fará toda diferença. O frigobar está posicionado de maneira que dificulta a abertura da porta. Por ser um Hotel 4, penso que está passado a hora de uma nova pintura em todos os corredores. Também fui acordada às 08: 30 hs para que eu verificasse sobre roupas penduradas na varanda ou janela. De cara já informei que não, afinal, sei e cumpro as regras. Acho que se o recepcionista tivesse dado só uma olhadinha antes de me acordar, ele teria visto que não havia roupas penduradas. Enfim, acho que vou escolher melhor na próxima vinda a Caldas.
Hotel de sensacional, ótimos preços e funcionários atenciosos, excelente café da manhã com uma área de lazer ampla, quartos extremamente limpos, ambiente super agradável, eu recomendo!
Hotel muito bom, camas super limpas e arrumadas, lençóis excelentes, parque aquático é muito bom com piscinas para crianças e um tobogã muito legal para diversão das crianças, a água das piscinas não são muito quentes, mas da pra curtir muito, o café da manhã também é muito bom.
Bom hotel da rede DiRoma. Conta com 5 piscinas não muito grandes, sendo 3 quentes, 1 toboagua, 2 ofurôs, 1 bar molhado e 1 de água fria. Café da manhã bem servido, com várias opções. Quarto para casal bem agradável, limpo e cuidado. Preço justo em relação ao serviço. Restaurante só funciona para almoço, não pra jantar. Pode ficar bem cheio em temporada alta devido à quantidade apartamentos no condomínio, deixando as piscinas superlotadas. Dependendo dos seus planos, vale a pena se hospedar.
Sempre que vou a Caldas Novas, gostamos de ficar hospedado no Império Romano. E sempre tive experiências muito agradáveis. Mas dessa vez tudo estava ruim, e não sei explicar o que possa ter acontecido. O café da manhã estava ruim, o café (preto) estava horrível. Tudo que eu perguntava se podia, não podia. Má vontade por parte dos funcionários. Os que foram mais agradáveis foram os mensageiro, mas os demais, parece que não estavam afim de estar ali. Fiquei muito decepcionado com essa estadia. Nunca recebi tantos “não” e antes era perfeito. Não quero mais voltar.
Foi boa, só observei que os quartos não são nem higienizados, passei por uma experiência chata, mas não quis reclamar a fim de não prejudicar ninguém. No mais foi ótimo, as piscinas muito agradáveis, funcionários sempre dispostos, os frequentadores simpáticos. Muito bom.
Já estamos com saudades. Sem foram dois anos, desde nossa primeira e marcante hospedagem neste edifício. Preciso retornar para diversão de minha família. Super indico. Ainda mais se for no inverno, pois as águas são bem quentes.
Excelente local, frequento a mais de 15 anos. Local para a família. Muitas piscinas, limpeza excelente, atendimento na recepção excelente, academia, Wi-Fi, etc.
As fotos pelo site não tem nada a ver com o tempo muito marketing e pouca qualidade quartos sujos fomos enganados pelo vendedor telefone que teria equipe de recreação sala de jogos para crianças e outras coisas mas resumindo para que vocês possam entender fui até ao moça que estava na brinquedoteca eu fiquei surpresa como que ela me disse que já me desanimou o resto dos dias com a resposta dela nada contra ela pois tenho certeza que ela não tem culpa mas ela me disse que ela era a única para olhar as crianças na brinquedoteca e pelo hotel Pois ela me disse que eram duas pessoas para olhar as crianças pelo hotel e tinha dispensado uma e ficou só ela para fazer tudo sozinha Eu acho que isso é muito triste e muito ruim para o hotel que tem porte para ser muito bom mas muitas coisas deixam a desejar Espero que o pessoal da tela passa essa mensagem que não foi o único a reclamar reclamações que tem outra pessoa que também reclamou de outras coisas mas fica uma dica para hotel faça umas coisas pelas crianças arruma uma boa equipe dele recreação pois pelas crianças por vocês atraem os seus pais pois eu não vou dizer nunca voltarei nesse hotel mas por minha vontade não voltarei nunca mais esse alguém do teu quiser dar uma resposta vou saber algo sobre essa reclamação pode me enviar uma mensagem boa sorte para quem for