IMEC - Instituto de Medicina Canedo

Minha esposa fez exame la e foi ate rápido, atendimento bom tem ate internet pra os visitantes

A clínica está de parabéns. Recepcionistas super atenciosa, sempre tentam fazer o possível para nós ajudar. Atendimento rápido
Super indico!

Não aceitam cartão de débito e nem Pix. Mas você só fica sabendo na recepção quando está na própria clínica, pois eles não respondem whatsapp.

Paguei uma consulta particular com o Dr. Diogo ortopedista, fui atendida super rápido e ele é simplesmente um ótimo profissional, avaliou, conversou e realmente se mostrou interessado em me ajudar, a moça do raio x também super educada e atenciosa, na recepção tem apenas duas recepcionistas super educadas as demais são mal educadas e grossas, porém tirando isso a estrutura do lugar é incrível, gostei bastante.

"Bom dia, O seu feedback significa muito para nós. Nosso proposito é atendimentos de excelência. Temos trabalhado arduamente para o cumprimento do mesmo", respostas ctrl c ctrl v, na minha humilde opinião a solução e aviso prévio para a grande maioria e contratar quem realmente quer trabalhar.

Bom atendimento. Estacionamento próprio. Tudo muito limpo e bonito. Agilidade no atendimento. Gostei

Lixo, médicos sempre atrasados! Fui fazer uma endoscopia não conseguiram fazer e eu pagar mesmo assim!

Péssima experiência! Difícil conseguir entrar em contato, tem apenas um whatsapp para toda clínica e ficam passando de mão em mão até chegar na secretária da Dra que deseja marcar consulta. O pior ainda é marcar a data do retorno que a recepcionista mal responde e quando responde nunca tem vaga na data e ainda diz que se não for tem que pagar uma nova consulta achando que 200 reais nasce em árvore. Creio que deveriam dar um melhor direcionamento aos pacientes e treinamento adequado aos funcionários para oferecerem um melhor atendimento aos pacientes que estão pagando uma consulta cara. Não recomendo a clínica!

Pode melhorar a qualidade física do local de qualquer forma! Aumentar, reformar, ficar bonito. Porém em quesito respeito ao horário nunca melhora, pelo contrário a decadência da qualidade de respeito ao agendamento só piora a cada dia!
Imprevistos qualquer ser humano tem, porém se o especialista vai se atrasar e não avisa a secretaria como foi dito pela secretaria FERNANDA. Se a secretaria não foi notificada do possível atraso com antecedência o momento dela avisar e quando ele chega e falar aos pacientes que “ O DOUTOR TEVE UM IMPREVISTO, PEDIR DESCULPAS e NOTIFICAR O ATRASO”.
Pois de certa forma é ela quem o representa antes dos pacientes chegarem ao consultório.

Um descaso é uma falta de respeito!

Mais de 3 horas pra uma ultrassom, e a ultrassom foi particular.primeira e última vez, foi péssimo as recepcionista não sabem informar nada, ao invés de fazer uma ultrassom aqui na imec é melhor consultar com uma vidente sai bem mais em conta.

Péssimo atendimento, funcionários acham que estão fazendo um favor, fora a demora, quem for ser atendido já vem com a paciência em dias.

Consulta com Dr. Andre ginecologista, um bom profissional, porém a demora no atendimento é terrível, muito demorado, falta de consideração com o paciente. Se optar em ir no local vá com tempo de sobra e muita paciência, detalhe, se optar em fazer todos os exames na clínica imec o atendimento será diferenciado. Retorno foi muito a desejar.até mesmo porque optei em fazer em outro lugar os exames.

Aqui é sempre PÉSSIMO! E o pior, é por ser a única opção de Senador Canedo. Atendimento de urgência, vira uma emergência! Porque a pessoa passa horas esperando atendimento, e seu estado acaba piorando. Isso sem falar nas informações desencontradas das atendentes, na maioria das vezes sem educação e treinamento. Quando a pessoa procura atendimento médico precisa encontrar um local onde seja acolhedor e com profissionais que consigam entender o pelo o que a pessoa que está ali precisa. Evitem se puderem.

My wife had a good xp there.
There are enough chairs indoors, at least during the period we were there.
Funny thing that the patient themselves that call the next one.

O pessimo atendimento ja começa na hora de tentar marcar uma consulta. Acabei de ligar na clinica mais ou menos umas 10x e em todas alguem atendeu o telefone e deixou no mudo. Muita falta de respeito. Pessimo o atendimento do Imec.

Péssima experiência. Marquei uma consulta com o ginecologista Marcelo Arantes e Silva e ele resolveu atender primeiro os exames e não atendeu as consultas. A secretária não ajudou em nada e nem a moça que me atendeu. Pura incompetência de todos.

Se puder, evite! Péssimo atendimento, os funcionários e funcionárias da recepção sequer conseguem passar uma informação correta, seja por telefone ou presencialmente e o médicos não respeitam os horários marcados.

Como pode um lugar desse não passa cartão?
E um absurdo.
Eu e minha mãe Faltamos no trabalho pra levar meu irmão na clínica e chega lá eles não passa cartão.

Clínica desrespeitosa. Péssimo atendimento. Informações erradas da secretária. Estive neste lugar por 3 meses fazendo exame e consultas pelo ipasgo para procedimento de inserção de DIU. Saindo da minha cidade que fica há 90 quilometros de distância. Isso porque todas as consultas perguntava se era feito a inserção pelo ipasgo a secretária respondia que sim. No dia do procedimento ela me informou que teria que pagar particular e me pediu desculpas. Procurei a administração e o que escutei me desculpe tbm. Então foi isso depois de pagar particular me cobraram a consulta pelo ipasgo tbm. Resumindo. Uma fraude, descaso, desinformação. Um lugar desses precisa fechar

Não sei ao certo.mas acho que a clínica é pública. Porque em órgão público em senador Canedo. Telefone que funciona é só celulares dos funcionários. Atender ao público.

Liguei deu ocupado, aguardei alguns instantes e liguei novamente, e só passei raiva, tocou até eu perder a paciência e ninguém atendeu.
Obs: não foi só uma vez!

Pior experiência que ja tive. Me passaram uma informação errada. Sai de outra cidade pra vir na clínica fazer um procedimento pelo meu plano de saúde. Me informaram o tempo todo que fariam. Após varias consultas vindo de outra cidade, vários exames. Comprei o dispositivo e vim fazer o procedimento mas me falaram que so faria particular. A secretaria que me passou a informação errada apenas pediu desculpa e disse que so colocaria particular. Procurei a administração e ninguem me informa nada, péssimo atendimento e nenhum apoio. Perdi meu tempo e dinheiro saindo de outra cidade pra vir aqui passar por isso. Não recomendo pra ninguém. Gastei o dobro do que se tivesse feito na minha cidade e ainda nao aceitaram meu plano de saúde, perdi muito tempo e nao tive nenhum apoio da clínica.

Chega a ser desrespeitoso. Estou aqui, indo para a 3a hora de espera após o horário marcado para a consulta da minha esposa e ainda têm pacientes na frente.
Todas as consultas que viemos aqui é assim. Passam outras pessoas na frente, fazem confusão com a 'ordem' de atendimento e ninguém sabe te explicar direito. Só falam que o 'doutor tá um pouco atrasado'.
Falta de respeito total com o tempo dos pacientes. É ridículo! Num sei nem porque agendam a consulta com 'horário marcado'. Seria muito mais honesto falar que é uma zona mesmo e que vai ser atendido na hora que der! (pq tbm não é por ordem de chegada)

Todas as vezes que ligo no telefone fixo, a pessoa atende mais desliga.péssimo atendimento da recepção

Marcam um horário para consulta mas você nunca consegue ser atendido no horário marcado. Todas as vezes que precisei ser atendida fiquei mais de 2 horas depois do horário marcado aguardando, passam pessoas na sua frente, enfim, não recomendo! Pra ser ruim precisa melhorar muito!

Pior recepção que eu já vi. Mal educadas e nem um pouco solistas. Demora horrores para atender. Isso quando não esquecem o paciente sentado na recepção

Péssimo atendimento, muito demorado. Demorei mais de hora para pegar um exame, imagina para fazer exames. Quando for fazer alguma coisa nessa unidade tire o dia.

Péssimo recepção despreparada mau educados isso particular pagando porque de graça não quero nen pensar

Fui muito bem tratado na clínica, tanto na recepção quanto com o médico. Demorou um pouco, mas é normal por ser uma clínica que atende tantos serviços. Sempre que precisar vou procurar sim! Bom trabalho pra VCS!