Entrei em contato com essa concessionária, pra minha surpresa a vendedora informou que só venderia o veículo caso eu comprasse o emplacamento que custava o dobro do normal. Então, começou a via- crucis, o veículo não foi entregue e o motivo seria o emplacamento, e a culpa seria da SEFAZ-GO e do DETRAN. Mas, ao entrar em contato com esses órgãos públicos não existem essas informações. E o mais triste é que depois da venda que foi a vista ninguém da concessionária atende minhas ligações. O SAC que deveria ouvir o cliente só me repete as informações que são repassadas pela concessionária, enquanto isso fico sem ter nenhuma informação sobre o andamento do processo. Detalhe comprei o veículo no dia 31 de julho e até o momento 09 de agosto NÃO sei qual é a situação. Nem sei se existe um veículo. NÃO COMPREM NESSE LOCAL É UM BANDO DE GENTE INCOMPETENTE PRA DIZER O MÍNIMO.
Não gostei do serviço feito no carro, as lâmpadas do farol de milha queimaram e não entendi pq não trocaram, se pelo menos me fosse avisado. A lavagem para entrega do veículo tb não foi das melhores. Eles tb não possuem algum motorista ou serviço de levar o cliente após deixar o veículo para revisão.
Excelente atendimento da vendedora Rita, de uma educação exemplar, nos explicou tudo com muito profissionalismo, eu e minha esposa ficamos muito satisfeitos, parabéns a Hyundai.
Pra comprar o carro é uma beleza! Te atendem super bem estende até tapete vermelho. Mas se vc precisar de manutenção ou alguma peça, esquece… uma dúzia de ramais que nunca atende, ninguém faz uma tarefa por completo e sempre um outro tem q dar valor, prazo e tempo de serviço.
Excelente o atendimento recebido por mim e pelo meu veículo nessa empresa. Os consultores João Victor e Sivaldo são excelentes, muito simpáticos, educados, atenciosos e competentes, a dona Ana sempre sorridente, que me serviu um café delicioso. Adorei o atendimento de todos, me senti em casa. Super indico a Nisa Hyundai Aparecida.
O atendimento precisa melhorar. Compramos um carro na loja e tentamos postergar a entrega duas vezes, com antecedência, por conta de um imprevisto mas vendedora falou que não seria possível. Ao chegarmos para buscar o carro pontualmente na data marcada (já que não postergaram como solicitamos) tivemos que aguardar por uma hora pois, segundo a vendedora, estavam entregando outro carro a um casal que havia se atrasado para o horário deles. Resumindo, eu e minha família, que chegamos no horário (mesmo tendo nos desdobrado para cumpri-lo) tivemos que aguardar pois deram prioridade a quem não é pontual.
A segunda vez que meu carro vai para concessionária substituir os bicos injetores. O atendimento foi horrível, a venda é ótima, mas o pós venda acaba com tudo. Me pediram de 15 à 20 Dias úteis para arrumarem é a segunda vez que isso acontece. Detalhe, nenhuma vez foi o tempo que pediram, sempre enrola muito mais e eles nem me informam direito. Engraçado que para cobrar é ótimo, se demorar vira uma coisa, mas agora para arrumar os problemas do veículo na garantia pode demorar, enrolar, coisas que demorariam 3 dias, fazem durar meses. Comprei na Nisa Hynday de Aparecida de Goiânia, tô muito decepcionado com os estragos do veículo e principalmente, a falta de caso com a demora, a falta de vontade para arrumar o veículo. Eu trabalho com o carro e nem sei descrever o tamanho do meu prejuízo. Não recomendo pro meu pior inimigo
Uma empresa que funcionava uma beleza o agendamento de revisao, falava antes com Thiago machado resolvia. Tivemos 03 HR e hoje liguei queria falar com um consultou a Patricia colocou todas dificuldades possiveis e impossiveis, nao quis anotar meu telefone para o consultor mim ligar, disse que tem que passar por uma central de agendamento! Pensa se voce nao cita os problemas ao consultar como vai mandar para uma revisao >> pra mim ja deu.nao recomendo e vou mudar de marca de veiculo! Tchal nisa!
Nos meus 6 anos de motoqueiro Nunca tinha ido nun lugar pra ter um péssimo atendimento igual essa Hyundai da avenida Rio Verde A empresa que trabalhar já comprou um caminhão HR aq segundo ele a empresa nunca tinha comprado aq E qdo enrola eles não dão satisfação Péssimo Péssimo atendimento
Ruim horrível. Marcaram revisão em um horário e chegando disseram que não tinha nada, perdi meu tempo e ainda tive que esperar o responsável tomar café, pois ele chegou atrasado e tinha que tomar café mesmo assim para iniciar o dia. Parabéns pelo atendimento ruim
Atendimento nota 10, funcionários super educados e atenciosos, estrutura sem igual, oficina de primeiro mundo. Estou satisfeitissimo com o carro. A Hyundai está de parabéns, juntamente com suas concessionárias.
Atendimento bom. O de praxe agora adotado por todas as concessionárias. Uma recepcionista vem até você, faz algumas perguntas e direciona você para um vendedor que esteja disponível. Só achei caro os preços do novo HB20.