Se precisar de algum orçamento ou peças éeprecisar ligar lá na concessionária, aconselho ir pessoalmente, porque por ligação é impossível falar com alguma pessoa! Ligação cai e/ou desligam.
Tem quase 1 semana que estou tentando ligar na venda de peças, preciso de comprar uma peça, mas não estou conseguindo, sou de senador Canedo, terei que me deslocar até lá. Pois por telefone eles não atendem
Revisando a avaliação: - Resolveram o problema, tudo certo. A Hyundai de São Paulo entrou em contato comigo e efetuou a troca da peça sem custo e bem rápido.
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Você será mal atendido, desrespeitado e tratado com total descompromisso após o dinheiro cair na conta deles! Alguns desapontamentos: - Garantia é só blá blá blá - Atendimento péssimo - A hora marcada não serve pra nada
P É S S I M O atendimento, luz de injeção acesa no painel, super preocupante, agendamento para laudo apenas em 47 dias. Absurdo. NÃO POSSUI nenhum telefone para reclamação. Qualquer peça que é necessária no mínimo de 15 dias para chegar. Coxim do motor estragado com 20.000 km. PIOR COMPRA DA MINHA VIDA. Carro acima de 200k e cliente tratado como lixo.
Caoa Montadora de veículos, expandiu em todo o Brasil a marca Cherry. Veículos com tecnologia de ponta, motores potentes e um designer surpreendente. Em Goiânia, a loja tem ótima localização e funcionamento, atendimento profissional.
Atendimento o melhor do Brasil e carros lindos maravilhosos e sempre uma negociação fantástica. Tem um vendedor super profissional e excelência em atendimento seu nome é JUNIOR. 62-98592-7575
O atendimento no departamento de peças é horroroso, desde quinta feira 03/03 tentando atendimento e nada, a gente fica 42 minutos no telefone e nao é atendido. A gravaçao, "sua ligaçao é muito importante pra nós" parece nao ser condizente com a verdade. Lamentável.
Passando por Goiânia, precisei assistência em um Hyundai, infelizmente não consegui. Concessionária bem grande, mas o atendimento decepcionou, como se estivesse em vias de fechar.
Pós venda horrível, comprei um HR e teve pane elétrica, já completou dois dias e ainda nem tem o diagnostico do problema, estão avaliando quando vão verificar, imagina o conserto quanto tempo vai demorar?
É triste ver uma empresa que tem funcionários que ganham dinheiro por fora, é muito dinheiro! A concessionaria oferece toda estrutura pro funcionário ainda ganhar dinheiro por fora e omitir informações para o cliente.
Devem estar vendendo muitíssimo bem, pois precisei sair no salão procurando um vendedor para olhar um veículo zero. Acho que os vendedores estavam no zapzap!
Otima concessionária para reparos e serviços. Fazem o serviço dentro do prazo combinado e com qualidade. Sem sustos na hora de pagar. Local climatizado e agradável para espera.
Deixei o caminhão HD80 para fazer a troca da junta do radiador pela garantia Hyundai não tive nenhuma ligação da Caoa AV.mutirão pra saber do andamento tenho que ir ate a concessionaria, ligo nos telefones ninguém atende.
Na loja os consultores são super educados mas não dão feedback do andamento dos serviços
não recomendo que compre esse veiculo HD 80 não tem peça de reposição e vive dando defeito, já saiu de fabrica com um defeito não tem o parafuso no diferencial para trocar o óleo ou complementar o mesmo
Tirando os preços exorbitantes dos carros. O atendimento é ótimo, test drive bem feito, profissionais capacitados, café, bolachas, a loja transmite limpeza e sofisticação, bem localizada e estacionamento coberto dão o charme do lugar.
2020 - Serviço continua ruim, agora em fev. 20 consegui fazer um Recall que foi solicitado em nov. 19, somente na 3ª tentativa é que foi agendado o serviço e realizado, inclusive com insistência da Matriz/CAOA - SP. E por fim, "pra acabar com o pequi de Goiás", estragaram o acabamento da manopla do câmbio e como precisou remover o painel inteiro no Recall, não recolocaram junto ao painel o sensor de distância de estacionamento. Além do que, um tapetinho do console, encontrei no chão do passageiro. Isso porque passou por um check-up de qualidade antes de me entregarem. E quando liguei para mencionar os fatos logo após sair de lá, nem sequer te respeitam, solicitando que volte o quanto antes possível ou que nos dia de hoje, tire uma foto/vídeo comprovando o que foi alegado. Portanto a preocupação com o cliente é na ESCALA NEGATIVA, - 1000. Não sei o que acontece nessa unidade com relação a oficina e seus agendamentos, é um escândalo de ruim desde meu 1º uso, que ocorreu após um ano de sua inauguração. Exceto alguns funcionários conseguiram e conseguem se salvar. 2018 - Atendimento por telefone é precário, difícil de mais para que alguém atenda, e no agendamento da oficina, geralmente a atendente é desinteressada. São 04 anos de uso por obrigação. Fora os percalços da oficina, e jamais peçam para lavar o veículo.
Olá clientes, sou Leandro Mantovani gerente comercial da CAOA HYUNDAI de Goiânia, fui transferido a pouco tempo estou a disposição para atender em excelência, deixo meu e-mail a disposição [email protected]
Quando entrei para compra fui bem atendido, depois que comprei e paguei um carro semi novo ai comesou a dor de cabeça.demorou para entregar os documentos e ate hj ando com o documento do carro de uma cidade e a placa de outra cidade o pós venda e muito ruim!
Atendimento ruim, levei meu carro para revisão e as 2 (duas) consultoras não fazem questão de atender os clientes e ainda te olham com cara feia. Não recomendo, tenho uma IX-35 e estou fazendo minhas revisões na SAGA Hyundai
Os carros da Hyndai são ótimos, quando fiz as revisão também fui muito bem atendido e foram rápidos, porém meu carro acendeu a luz de temperatura uma semana após a revisão, ai começou a dor de cabeça, foram 6 dias para passar o orçamento, aprovei o orçamento no mesmo dia e 1 mês depois ainda não entregaram meu carro, todas as peças vem de São Paulo, por último faltou 2 parafusos e disseram que tinha que aguardar mas 10 dias. Tem que ter muita paciência.
Péssima concessionária dei só uma estrela, porque comprei uma Hr zera a vista e pediram 20 dias de prazo efetuei uma sinal de 5000.00 que ezirgiram e com 80 dias não entregaram e não tinha previsão da entrega, fiquei muito magoado com a promessa é não compriram. Gelismar Carrijo.
Péssimo atendimento pós venda! Não recomendo a ninguém passar os transtorno e a falta de respeito com o cliente que estamos passando. CORRAM DA CAOA PQ NÃO VAPORIZAM SEUS CLIENTES!