A grande vantagem é que aceita Pets. O preço é bom (um dos mais baratos da região). Atendimento de camareira é extremamente lento, sem dizer que a grande maioria dos apartamentos necessita de algum tipo de manutenção: 90% das vezes que vim, tive que solicitar algum tipo de reparo pra ter o mínimo de conforto necessário (descarga dos banheiros, chuveiros, ar condicionado, geladeira, etc.)
Foi um achado esse flat. Preço excelente, serviço excelente e muito próximo ao parque. Só não levou 5 estrelas porque não tinha piso de banheiro e pano de chão, tivemos que comprar.
Gostei, Ap arrumadinho, espaçoso. A dica é deixar um pano para secar o chão e o banheiro, afinal se for ficar muitos dias fica muito sujo o chão. Maa gostei. O wi-fi do hotel é ruim.
O Apartamento que fiquei possuía 1 quarto com suíte, sala, cozinha com geladeira, fogão a gás funcionando, armários, banheiro social e uma linda vista para a cidade e montanhas ao redor.
Surpreendente.pena que tinham 2 piscinas em reforma e o toboagua e escorredor fechados.mas as instalações são ótimas.tem uma feirinha gastronômica na mesma rua, com várias opções de comida, além dos restaurantes. A dica fica para a Pizza dos super heróis, pizza surpreendente, excelente.
Aluguei direto com proprietário, apartamento bem novinho, tem uma cama de casal com cama solteira auxiliar, um sofá cama na sala, gostei pois tem todos utensílios. Piscinas sao boas, e com ótima localização.
O hotel fica numa ótima localização. Bem perto da Feira dos Ypes. Chegamos ni final do dia e nosso apartamento era composto por uma suíte, sala com televisão, mesa com 4 cadeiras, uma bancada com 2 cadeiras altas, um banheiro social e uma cozinha com geladeira, cook top, micro-ondas, armários e uma varanda que dava para a rua e para uma bela vista da vegetação. Não tinha nenhuma louça, então essa cozinha mega montada não serviu de nada. Como tomamos café no hotel isso não foi um impeçilho. Dica: antes de desarrumar as malas, verifique se o ar está funcionando (gelando) porque o meu só gelou a noitinha e a minha filha precisou mudar de quarto porque o dela não estava gelando. O café da manhã é muito bom e os funcionários são educados. Os rapazes que nos ajudaram a encontrar um quarto que o ar estava funcionando estão de parabéns. Que simpatia e que boa vontade. As piscinas são maravilhosas e bem quentinhas. Na piscina coberta tem uns azulejos faltando, então, todo cuidado é pouco. O toboguã e o escorrega que cai na água estavam em obras. Uma pena! O elevador é muito demorado. Tem parquinho infantil (poucos brinquedos), uma área enorme com jogos, porém, não sei onde era para pegar raquete, bolinha do pingue-pongue, bola de basquete para acerar entre outros porque não tinha nada informando. Tem um bar perto das piscinas onde tem vários petiscos, refeições, bebidas e sorvetes. Há também uma loja onde você encontra boias, chinelos e roupas de banho. No mais o hotel é bom.
Muito bom, ambiente familiar, aluguei 4 quartos para minha família, tudo bem limpo e funcionário atenciosos, só não dei 5 estrelas pq 1 apartamento do tinha 1 ar condicionado e não estava gelando direito, 1 não tinha utensílios de cozinha, mas como peguei 4 utilizamos os utensílios de 2 apartamentos que estavam completos, acredito que a falta seja por algumas pessoas que acabam levando quando ficam hospedado, mas todos da família gostaram muito, voltaremos em breve
Atendimento muito seco, mal responde Bom dia. Café da manhã várias de acordo com o número de hóspede, se tiver com bastantes hóspede é bom, mas como pegamos dias normais da semana foi bem fraco. FALTA ADMINISTRAÇÃO
O atendimento é péssimo. Pessoas desqualificadas para atendimento ao público. São grosseiros. Pedi que o valor fosse parcelado em 4x, pois foi isso que coloquei no booking (onde fiz a reserva), e o atendente simplesmente em tom rude, disse que as coisas do booking não interferem nas políticas deles (se é assim, deveria estar descrito no site). Pedi para irem verificar o ar condicionado (a propósito só tem no quarto) não foram, não demonstraram o menor interesse em ajudar. Uma das noites pedi um inseticida (baygon) o rapaz novamente não demonstrou nem interesse em verificar se tinha. A sauna não estava funcionando. O café da manhã não tem tanta variedade e serviram pães e bolos "dormidos". Enfim, fujam desse hotel. Não vale o preço absurdo que cobram.
Pouco flexíveis, atendimento a desejar! Chegamos por volta das 23: 30h e a recepção queria que falassemos com a proprietária pelo booking. Preços do restaurante fora da realidade de hoteis.
Não voltarei nunca mais o microondas e fogão não funcionou e nenhum funcionário fez nada. Estão preocupados com a limpeza e não com a satisfação do cliente. Se vc for levar seu pet nem pense pq são permitidos APENAS no quarto não pode transitar pela área de lazer nem campo de futebol. Muita desinformação e mal atendimento.
Minha família e eu tivemos uma boa experiência, piscinas limpinhas, café da manhã caprichado, tudo fresquinho, flat aconchegante, tudo funcionando. (Levamos utensílio domésticos pra preparar alguns alimentos durante os dias de hospedagem). O hotel está muito bem localizado, na rua de frente, possui várias lojas, restaurante e um shopping. Está há alguns minutos do HOT PARK. Iremos voltar em breve com certeza!
O apartamento em que ficamos foi de alguém que comprou e aluga, ou de um serviço terceirizado. Não foi diretamente com o hotel. Então não falarei do apartamento em si. Sobre o que o hotel oferece, posso dizer que não fomos muito bem recebidos desde a chegada, não sei se por não fecharmos diretamente com o hotel, ou se por realmente o funcionário da recepção que nos atendeu é ruim de atendimento, acredito que gentileza cabe em qualquer situação, houve uma falta de vontade em passar informações, então fomos aprendendo como funciona no hotel por conta própria, além de terem errado o número da nossa vaga de estacionamento onde ficamos rodando atoa pois as informações não batia com o que tinham nos passado, até que achamos uma funcionária no estacionamento que iria pegar o elevador e pedimos informações e esta sim, nos ajudou e foi muito simpática conosco! Outra coisa, o som que eles ligam, perturbam o dia inteiro, escuta no hotel inteiro não importa o andar, começa às 9: 00h e termina as 22: 00. Tenham em mente que nem sempre quem vai praí, será pra fazer farra, mas tbm para descansar, então deixem o som mais ambiente somente para quem estar na área de lazer! Sobre o café eu optei por não tomar no hotel, então não falarei sobre! As piscinas são boas, só tem que fazer mais manutenções como a de hidromassagem. Obrigado.
Ótimo local, atendimento um pouco demorado pela grande procura. Piscinas aquecidas e com água fria. Bastante cuidado com o covid 19 sendo adotados. Estacionamento coberto. Não tem café da manhã disponível, mas há locais que o servem por perto, visto que é uma cidade já preparada para o turismo.
O quarto é bom mas o ar do quarto funciona mal e não havia outro quarto. Só deixavam 1 elevador ligado e o hotel estava lotado, ou seja, usava a escada ou ficava 20 min esperando. No bar da piscina as bebidas estavam boas (não peça veredas) mas as porções caras e mal servidas. O café da manhã foi bom. Só vá se for só para dormir.
Quarto com problemas elétricos, o proprietário não fez manutenção, mesmo sendo avisado pelo pessoal da recepção. Fechei locação pelo Booking, e qdo chegamos no local, não era hotel que alugamos e sim um "flat" sem direito se quer da roupa de cama, travesseiros e toalhas de banho! Alugamos o quarto n 107 e 815, o 107 nem banho meus pais conseguiram tomar, pois a energia estava intermitente por falhas de manutenção do quarto, e o 815, o ar condicionado extremamente barulhento do quarto e o da sala se quer tinha pilhas no controle.
O lugar é top, preço a acessível, calor o ano todo, da pra curtir fora de temporada e tem muitas piscinas, até piscina aquecida.curti muito.estacionamento privativo, flat completo TD mobiliado, da pra curtir bons dias por aqui.
A infra é muito boa mas falta manutenção. O bom é que esta pertinho dos restaurantes e do hot park. Não precisa pagar estacionamento. Outro ponto importante para quem leva os pequenos é a rede de proteção disponível em alguns flats, o que trás segurança
Hotel super bem localizado, perto do hot park, mercado, feira, restaurante, farmácia, lojas.hotel aceita pet, quarto aconchegante, ar nos dois ambientes no quarto, 2 banheiros amplos, cozinha completa, piscinas com água morna e fria.piscina coberta com água quentinha para se relaxar, lindo jardim. Adorei.
Um bom hotel, mas com críticas que podem fazer você desistir na hora de escolher um local para passar suas merecidas férias. A área de lazer é desleixada com piscinas cobertas que não são limpas e possuem uma água tão turva e fedida quanto a água do mais fétido córrego brasileiro. Para as crianças e os adultos, mesas de sinuca em péssimo estado, tênis de mesa completa deteriorado com mesas poderes e empenadas e raquetes que mais parecem ter sido encontradas no lixo. As regras não são cumpridas, onde fumantes e beberrões espalham seu lixo por todas as partes do complexo. Infelizmente falta pulso e muita noção por parte dos administradores. Repensem seus valores e conceitos!