Hotel Morada das Águas

Anteriormente o padrão era melhor. Das últimas duas vezes os lençóis e cobertores estavam com cheiro ruim.

O hotel surpreende, tem boas piscina, preço das comidas e bebidas são bons, quartos limpos e arrumados, ótimo atendimento.

Fui muito bem atendido. Os quartos são pequenos e o banheiro não abria janela, então ficava sempre molhado e tinham alguns sinais de mofo. É próximo de vários comércios e as piscinas do hotel são boas.

Pontos positivos: o Hotel é bem localizado; ar condicionado bom; os colchões e cobertores são ótimos e novos; roupa de cama limpa; o chuveiro é muito potente e sai bastante água; tem um bom espaço de lazer com piscina morna 24hrs; restaurante na parte de baixo com música ao vivo no período noturno.
Pontos negativos: estacionamento sem cobertura e com poucas vagas; ralo do chuveiro estava entupido encharcando o resto do banheiro; o parafuso de fixação do vaso estava solto, como também o do porta papel higiênico. Apesar de ter boas avaliações a respeito do café da manhã eu tive uma péssima experiência (geleias da marca bom sabor são de péssima qualidade, tem gosto de remédio; o suco de frutas não é natural, deve ser em pó; a queijadinha estava dura e velha; o melão parece ter sido cortado há muito tempo e estava com gosto azedo; a qualidade do café preto é péssima, amargo demais e não tem sanduicheira para esquentar o pão). Espero que possam corrigir esses defeitos.

Hotel é honesto. Café da manhã bom. Só não gostei da atitude do funcionário do hotel Ricardo o qual ofereceu um brinde para conhecer um novo hotel da rede morada e ao chegar no local fui encaminhado pra uma reunião sobre investimento em cota. Por causa disso perdi uma hora do dia que eu tinha e disposição pra conhecer a cidade. Quando vi do que se tratava na hora disse que não gostaria de fazer o investimento sendo que só perdi tempo e não ganhei nada com isso. Por causa de atitudes como essas de funcionários de ma fé não voltarei a este hotel.

Bem localizado, estrutura antiga, mas tudo muito bem cuidado e limpo. Hotel de turismo, com ótimo atendimento, boa estrutura de piscinas e café da manhã muito bom.

Todos os funcionários são gentis e prestativos.
Os garçons são ótimos e atendem bem.

Café da manhã não tem ovo sem leite, e não tem manteiga, só tinha margarina.

Adorei o hotel. Das Camareiras aos recepcionistas. Localização perfeita. As piscinas termais excelentes, onde toda noite são trocadas às águas.
No bar, muito boa a comida.
Só uma ressalva: achei que poderia melhorar o café da manhã, tem muitos pães. Lembrem-se que vão muitos idosos que são diabéticos.

O problema é que tudo que vc esquece no quarto.não te devolvem uma hora o responsável não tá. Ou vão olhar e desliga.o que que custa guardar pro dono pegar da até medo hospedar la

Quarto pequeno mal ventilado, escuro, banheiro minúsculo não tem um lugar pata pendurar roupa de banho o ar condicionado do quarto 102 ligava funcionava 10 minutos e desligava sozinho, reclamamos várias vezes eles subiam diziam que estava funcionando e o problema persistia, um calor horrível sem ar condicionado mal conseguido dormir. Também não gostei da comida oferecida pelo hotel porém se pagar à parte no bar deles a comida é bem melhor do que a incluída na estadia. Paguei e não comi, café da manhã bom e piscinas ok.

Apartamento completo para VOCÊ desfrutar aquele momento agradável, com um preço bem pequeno, VALE A PENA.

Primeira vez no hotel, e achando espetacular! Excelente serviço e atendimento! Retornarei outras vezes sempre!

Muito boa! Ótimo hotel, café, almoço e jantar gostosos, localizado no centro, perto das coisas, piscina limpa, com águas quentes, recomendo

Hotel bom quarto confortável tudo limpinho, só o banheiro que é bem pequeno e a as vezes vazava água pro quarto. Bom atendimento pessoal educado. Ótimo preço

Não recomendo, este hotel fez minha viagem para Caldas Novas ser péssima, pessoas na recepção muito mal educados, desvaziam com todas as piscinas as 21: 00, entre outras diversas coisas que me decepcionou

Tive uma experiência frustrante pois a principal atração da região é águas quentes, e foi totalmente diferente encontrei a piscina praticamente fria, a sauna somente o vapor sem cheiro, aliás tinha um cheiro horrível, a água que divia estar funcionado dentro da sauna estava vazia, eles precisam valorizar mais os visitantes pois viemos de longe para desfrutar de um lugar que seria maravilhoso planejamos por um longo tempo essa viagem e a única recordação boa foi os passeios nos parques, porque no hotel não gostei e não indico.

Péssima recepção, atendimento da portaria é horroroso, recepcionista trata os hóspedes com muito descanso. #chateada.

Café da manhã péssimo!
Por ser do grupo morada achei que fosse tão bom quanto o morada do sol.

Adorei. Custo benefício ótimo. Perto de todos os pontos turisticos. Hotel oferece cortesias. Maravilhoso.

Hotel muito agradável. Atendentes educados, atencioso e muito gentis. Estrutura perfeita pelo custo benefício. Café da manhã maravilhoso. Digno de várias estrelas.

Hotel Maravilhoso, super confortável, mto bem localizado no Centro, café da manhã com mtas opções, espaço das piscinas top. Hotel do Morada do Sol que é da mesma rede tbm Maravilhoso. Indo a Caldas Novamente com certeza ficaremos no mesmo hotel. Fora o voucher que eles dão ao Lagoa Park.

Localizado no centro café da manhã com bastante variedade mas meu quarto estava sem internet e eles não fizeram nada e o travesseiro era tão grande que eu estou gom dor no pescoço até agora

Achei um pouco fraco, restaurante e as piscinas boas são de outro hotel da mesma rede, temos acesso mas não é no mesmo hotel, temos que deslocar para o outro para termos acesso

Ótimo ambiente para relaxar, bem localizado, ótima piscina (ô furor). Mas, faltou mais comunicação. Tem um restaurante ao lado muito bom.

Lugar maravilhoso, os atendentes são excelentes, tanto no hotel morada das águas quanto no morada do Sol.

Tive acesso ao clube por um convênio com o hotel que estava hospedado, tem piscinas quentes e convencionais, hidromassagem, recomendo bastante, o ponto negativo é que não é permitido entrar com água, não tem nenhum bebedouro lá dentro, somente pra te forçar a comprar lá dentro e com um preço bem salgado comparado a outros lugares, bem estilo "máfia da água de Caldas Novas".

Tudo perfeito, café da manhã maravilhoso! Piscinas ótimas ambiente familiar muitos tranquilo. Amei funcionários bem educados

Água da piscina é morna, tem hidromassagem morna e tobogã de água morna! Café da manhã básico. Bem localizado

Café da manhã excelente, boa localização, atendimento da recepção ok.porém minha família e eu ficamos com uma coceira terrível quando deitavamos na cama, do lado da piscina tem ralo de esgoto onde exala um mal cheiro tremendo.hospedagem 20 a 23/12/19.

Bom eu me hospedei dia 20 o recepcionista me indicou o hotel morada do sol que é da mesma rede pra almoçar segundo ele apresentando o cartão eles dariam um desconto, isso não ocorreu paguei o valor normal que é cobrado tb não foi informado q a piscina era super quente eu ansioso pra dar uma refrescar a tirei a roupa e pulei na piscina que devia estar em uns 50 graus inclusive teve uma menina que queimou a perna na entrada de água da piscina pois ela vem muito quente o hotel possui um bistrô mas é terceirizado ou seja tudo q se consome é pago no ato isso não tira nenhum ponto do hotel artes pq o atendimento deles é excelente o problema é que eu bebi bastante la e quando foi de manhã liguei na recepção pedindo uma água tava morrendo de ressaca a moça me informou que não tinha água e q eu deveria descer e pegar no bistrô quando eu desci percebi que na geladeira ao lado da recepcaotava cheio de água refrigerante e cerveja logo entendi que o hotel não faz serviço de quarto tb

Pior hotel que ja me hospedei. Um funcionario pra atender uma fila de hóspedes. Café da manhã horrivel. Talheres sujos. Quarto puro ácaro e MUITO, MUITO BARULHO.

Bom café da manhã e quarto honesto. As piscinas são uma delícia e a festa de ano novo foi maravilhosa.

Só perde uma estrela pois o serviço de quarto e os cardápios estão muito bagunçados com o restaurante terceirizado.

Ótimo hotel, café da manhã muito bom, bem variado, bem localizado E o hotel morada do sol e do mesmo grupo, quarto com cama e casal e um de solteiro.
Os aparelhos do quarto em bom estado funcionando.
Piscinas boas, e do outro hotel do grupo bom tambem

Local próximo do centro.
Quartos com má acústica.
Alguns colchões estão demasiadamente usados.

O restaurante anexo ao hotel, por ser terceirizado não aceitava pagar na hora do check-out, somente na hora.

Piscina rasa mas boa, hidromassagem excelente porém pequeno para a quantidade de quartos. Felizmente nós dão acesso a estrutura do hotel que também é deles, que é maior.

Temos que usar pulseiras durante toda a estadia para termos acesso ao outro hotel, deveria haver outra maneira pois incomoda aqueles que ficam muitos dias nesse hotel.

Os quartos são confortáveis, banheiro um pouco pequeno. Ar condicionado funcionando bem, já a tv tinha um sinal bem ruim.
O ofurô é maravilhoso. O ambiente das piscinas é bem calmo, nada de bagunça, pelo menos quando fui.
O café da manhã é bem completo e gostoso. Os funcionários são educados e prestativos.
A pizza do bar é deliciosa. Mas os preços das bebidas não são baratos, nada muito diferente do que vemos por aí.
Gostei muito, seria minha escolha quando voltar em Caldas Novas. Além de ser perto de tudo.

Hotel maravilhoso. Com um bom café da manhã, boas camas, piscina quentinha e hidro maravilhosa. Amei a hospedagem!

Maravilhosa, foi tudo perfeito. Lugar Aconchegante, ótimo café da manhã e almoço. Bom para descansar.

Muito agradável. O acesso ao grupo morada é bom para diversificar a estadia. O café da manhã é bom, com bastante opções doces. A localização do hotel é bem previlagiada e de fácil acesso ao centro e a feira.

Esta é a segunda vez que fico no Hotel.creio que está a desejar em alguns itens. Frigobar não funcionando.comida a desejar.atendimento do bar.fui informada que o mesmo foi terceirizado porém ficando a desejar em alguns quesitos em relação à outra vez que fui. Quanto ao funcionários fomos bem atendidos. Espero que melhore pois gostaria de estar indo mais vezes neste hotel.

Me hospedei na Pousada das Águas que é anexo ao hotel Morada das Águas. A área de lazer e restaurante são compartilhados e atendem muito bem às expectativas (água quentinha das piscinas e comida bem servida). O café da manhã é bem servido porém é igual todos os dias, ficamos 4 diárias e não houve mudanças nas opções. Sobre as acomodações da Pousada, são péssimas! Banheiro decepcionante, sem box, instalações precárias, deixam um rodo pra vc puxar a água que se espalha. Ar condicionado faz muitos barulhos depois de um tempo ligado, ou seja, passa a noite emitindo estalos e incomoda demais. O serviço de quarto tem que ser solicitado para fazer senão. Fica tudo sujo e bagunçado. A TV tem interferência de outros usuários, do nada a programação é interrompida pq outra pessoa acessa sua TV. Enfim, não recomendo a pousada, talvez o hotel não tenha esses problemas. Não sei.

Ótimas acomodações, comida deliciosa, todos os atendentes são educados e prestativos, piscinas limpas e quentes.

Muito bom, precisam de colchões de casais (São box de solteiro), achei o local ideal para casal, bom para relaxar, é o acesso ao lagoa park foi um diferencial, além do Happy hour no bar do hotel, o bar possuem dois cardapios, um gourmetizado, e um segundo para hóspedes.

Hotel bom, bem posicionado, serviços padronizados, unidades opcionais, pcinas termais. Bom experiências.

Excelente atendimento de todos os setores, limpeza tanto do quarto quanto das piscinas. Hotel com ambiente familiar.

Minha primeira experiência no local. ATENDIMENTO fraco. Sequer leram sobre minha reserva, e ainda me negaram o que havia sido contratado. Tive que abrir meu email e levar até o balcão a imagem do que estava na reserva.
Cansado da viagem acabei pegando no sono, acordei 23: 18 e liguei na recepção pra pedir um lanche ou outra refeição, nem me deram atenção e apenas disseram que tudo estava fechado. Eu li que a cozinha funciona até 23hs, mas a indelicadeza e demora ao atender minha ligação as 23: 18 me deixou ainda mais chateado. Enfim.podiam ao menos dar uma sugestão de onde eu conseguiria comer naquela hora. Dormi com fome.

Sobre a cama, após acordar do cochilo e tomar um banho voltei para a cama para dormir e tirei o forro que cobria o lençol e tive uma surpresa havia uma mancha suspeita no lençol (segue foto).
Sem falar em várias formigas pequenas sobre o lençol, um asco. (Também segue foto de algumas formigas no lençol).
Nem vou comentar sobre o banheiro e porta dele pois já vi que outro usuário deixou registros em outra avaliação.
Demais dependências? Nem quero usar.

Recomendo consultarem outros locais na região antes de virem nesse hotel.
A cidade é turística o que faz os hotéis locais serem bastante procurados, fato esse que talvez ainda ajude a manter o local, vários usuários que ainda não conhecem esse hotel ou não dão tanta atenção ao ambiente interno dos quartos.
Bom, estou apenas tentando ajudar pois não me deram muita atenção na recepção.
Desejo a todos muito sucesso e que tenham uma boa sorte na escolha de sua hospedagem. (Não se deixem enganar)

Fiquem com Deus!

Eu e a família de minha esposa reservamos quatro quartos separadamente no hotel, chegamos sexta no período noturno no hotel próximo das 22 horas. A recepcionista fez o check-in de todos os " quartos ", fizemos os devidos pagamentos e.pegadinha do malandro. A recepcionista nos informa que não esperava que os quatro quartos estivessem juntos. E que só tinha no hotel 3 quartos, acredito que essa informação deveria ter ocorrido antes do pagamento. Dai foi nos oferecido um "upgrade" para um hotel da rede de preço maior, mas avalição menor. No outro hotel da rede, fiquei em um quarto no primeiro ama dar próximo a recepção, impossível de dormir, o telefone toca a noite toda, os funcionários chegam próximo das 5 horas e ficam conversando.não foi uma boa experiência, na parte de organização. As piscinas do hotel merecem elogios, sempre limpas e com opções de temperaturas.

O quarto em que eu fiquei estava no lado virado para rua, muito barulho e dentro do hotel tinha muitas portas batendo e por último o wi-fi não funcionava melhor dizer que não tem.
Mais é um lugar bom para descansar.