Hotel Jalim

O hotel em si é muito bom. Várias piscinas, várias opções. Precisa de uma manutenção. O cheiro de esgoto é muito forte, principalmente no tempo do calor. As comidas são muito boas, pessoal do restaurante são simplesmente uns amores, atenciosos e sorridentes, eu fiquei encantada com o atendimento deles. Já da recepção e o pessoal do WhatsApp da empresa deixa muito a desejar, um atendimento desagradável.

O hotel estava abarrotado de gente, muita gente mesmo, a fila do almoço começava às 10: 45, sendo que o almoço era servido as 12 horas. Café da manhã da mesma forma, o espaço muito pequeno para tanta gente.

Deixou uma impressão de que está meio abandonado, o que eu acho uma pena, pois fui bem atendido pelos funcionários e o local em si é grande e com uma natureza exuberante.

Hotel antigo precisa de reforma, café da manhã fraco piscinas excelentes móveis de piscinas antigos

O hotel é antigo, com área externa arborizada. As piscinas são limpas e quentinhas. Os quartos são simples, mas bem limpos. Os funcionários são excelentes, bem atenciosos. Nota 10 para eles. Gostei muito, e indico a quem quer preço bom, e qualidade de serviço.

O hotel em si é bom. Bem limpo, a comida é ótima, piscinas quentinhas. Porém fica muito próximo de um rio poluído que deixa muito mal cheiro na área das piscinas, e devido a algumas piscinas ficarem embaixo de árvores, elas ficam bem sujas com folhas, deveria ser limpo com maior frequência.

Lençóis sujos, toalhas exposta fora do saquinhos, quarto cheio de folhas das árvores, limpeza nos quartos não tivemos, sem contar que tinha percevejo na cama e que fui picada e só vimos no outro dia que chegamos. O hotel não arcou com nenhum gasto cm medicação e somente trocaram nos de quarto, sem contar o esgoto que passa no meio do clube e dá um mal cheiro quase que no clube todo. Alimentação é excelente, porém a limpeza falha muito.

Elevadores velhos e defeituosos, quartos antigos, café da manhã excelente, almoço ruim, piscinas nada a reclamar. O bar perto da piscina tem poucas opções.

O hotel é bem localizado, dentro do centro de caldas novas, no entanto, tem alguns aspectos que vale ressaltar. Os quartos são antigos, mas pelo menos o ar condicionado funcionou perfeitamente. O hotel é antigo, precisaria de uma bela reforma. Possui muitas piscinas, bem limpas por sinal, mas o corrego poluído que passa dentro do parque do hotel deixa que estraga todo o ambiente. Lamentável isso! A comida é simples, mas muito gostosa. Voltaria? Não sei ainda!

Precisa de muitas reformas principalmente no chuveiro da suite com também o coxão de mola, que quase furou a perna do meu marido! Nunca voltaremos e nunca indicarei!

Hotel com cheiro de xixi muito forte, atendimento ruim, sem serviço de quarto, não tinha água pra beber, depois que fecha a lanchonete deles você não consegue consumir mais nada inclusive água, não tinha nada no frigobar, o Wi-Fi não funciona e necessário uma reforma. Não volto e não indico.

Boa noite. No quesito atendimento, Bom, todos vestem a camisa da Empresa. Na conservação e no setor alimentício, Deixa a desejar. Precisa melhorar muito. É uma crítica só com o intuito de melhorias. Gostamos da localização do hotel. E somos sócio há muitos anos.

Jalim é um ambiente super familiar, piscinas limpas, restaurante ótimo, boa comida, próximo ao centro da cidade, na ocasião sugeri melhorias nas instalações do quarto etc. Mas não tenho queixas.

Local bom em meio a natureza com uma estrutura que foi feita pensando em você e seus familiares.

Minha experiência com o hotel foi horrível, piscinas mal tratadas, funcionários mal educados, quartos fedorentos, corredores com luzes queimadas, comida reaproveitada do outro dia, limpeza 0, o suco usado no almoço o pior do mercado, muita coisa a melhorar, chuveiro entopido, hotel precisando de uma atualização na arquitetura.

Tem muito a melhorar. As piscinas sempre quentes e 24h são o único forte do hotel, que por isso ainda me atraiu. Porém o hotel aparenta decadência. Tem que melhorar as instalações, reformar e fazer instalações novas como box novos nos banheiros, conter vazamentos de chuveiros e torneiras, pois o hotel aparenta ter parado no tempo. O café da manhã precisa de opções naturais, o suco era de saquinho e com 5x mais açúcar, para acompanhar as frutas só tinha aveia, não tem granola, nem mel nem mais nada, nem manteiga. Utilizam margarina, além disso os biscoitos servidos estavam embolorados, ovos mexidos aguado. No almoço comida razoável, apesar de bastante oleosa, porém suco novamente artificial e muito doce. Um hotel que recebe grande quantidade de idosos e crianças não oferece refeição mínimamente saudável com opções naturais e mais frutas e acompanhamentos como pães integrais. Precisam exigir mais que os hóspedes respeitem os protocolos de prevenção ao Covid. No restaurante as pessoas não respeitam o uso de luvas e máscaras para pegar a comida e ninguém cobra isso dos hospedes ou observa se seguem as regras. Som alto o tempo todo e até a noite em frente às piscinas o que atrapalha curtir o som da natureza em volta e dá água. O hotel deveria utilizar o som apenas no momento da hidroginastica pois ninguém é obrigada a ficar o dia todo ouvindo a mesma música sertaneja/pagode e ainda ALTO.
* fiquei no hotel ao lado que tinha maior quantidade de pessoas e seguiu todos os protocolos. Ao ir para o Jalim me incomodei bastante por o hotel não estar nem aí para as regras principalmente no momento das refeições, e fui no período meio de semana com menos pessoas, ainda assim me incomodei bastante.

O hotel não tinha água… N tinha água na recepção, fui pedir alguns copos pra beber da torneira. ME CHEGA O RECEPCIONISTA COM UM COPO DESCARTÁVEL LAVADO. Fui na hora no hotel da frente desesperado pra comprar água e consegui.

Se fosse pelo HOTEL JALIM eu tava tomando água suja, em um copo de procedência duvidosa e pagando R$270 reais de diária.

Olhem minha contra booking e minha vida social. Esse é, SEM DÚVIDAS, o PIOR HOTEL q já fiquei.

Estou indo dormir agora, mas tive q achar um lugar pra expressar minha indignação.

Boa sorte pra vcs…

A localização é excelente. O hotel deu uma boa melhorada de uns meses pra cá. Os quartos são simples, porém bem limpos. Funcionários muitíssimos atenciosos e atentos o tempo todo ao uso de máscara. Álcool em gel em todas as dependências. A comida também melhorou muito. O café da manhã com muita opção de pães, bolos, entre outros. O almoço nos dois dias também foi bastante satisfatório. Muita variedade de salada, carnes e sobremesas. Em ambas as refeições não serviram muitas frutas e cereais para acompanhar, mas pelo preço da hospedagem eu acho que ninguém deveria reclamar. É notável a melhoria gradual. Espero que continuem assim e que esteja cada vez melhor!

Quarto, e ambiente razoável. Tem acesso o Tropical Club, que também está em péssimas condições. Mas pelo preço vale a pena a piscina estava ótima, sempre quentinha e limpa, tem salva vidas sempre a postos, piscina pra crianças e adultos.

Muito bom.só deveriam canalizar esse trecho rio esgoto que passa no meio.se precisar de um engenheiro do meio ambiente Sabesp são paulo tá aqui de férias kkk

Aném, queria ter ficado em um dos quartos que vi pela Internet sério! O q eu fiquei não tinha nada a ver.realidade oposta. Hotel antigo conservado, mas antigo! Dão acesso ao clube tropical que também é antigo. Mas se for pelo preço talvez compense pois todas as piscinas funcionam e a alimentação é gostosinha. Não ofereceram toalhas para piscina e não tem (por conta do covid) serviço de quarto.

O hotel tem várias piscinas e a estrutura é ótima. Tem café da manhã e almoço deliciosos. O único problema é o rio que corta o espaço do hotel que é muito poluído e tem mal cheiro, que inviabiliza o uso das piscinas próximas ao rio.

Se vc pensa em ir em um bom lugar em Caldas Novas, NÃO se hóspede nesse hotel, sério! A decepção já começa na recepção, muito mal educados e ríspidos! Desorganizados passei vários minutos lá em pé para acharem a minha reserva. Fora que o quarto que eu fiquei o ar condicionado era de 1900 quando queria usar ficava um barulhao, e o chuveiro nem se fala, mal esquentava! Mas se quiser água quente mesmo é só ir nas piscinas águas SUPER quentes. Não deixava usar narguilé mesmo não tendo ninguém nas piscinas. A única coisa q salva nesse hotel é a comida, bem temperada e várias opções. Mas o restante deixou a desejar sério mesmo! PIOR EXPERIENCIA!

Lugar péssimo, muito mal organizado, atendimento ruim. Pagamos a mais pra entrar as 7h da manhã, chegamos não tinha quartos disponíveis e fomos informado que a funcionaria não poderia ter feito tal reserva, depois de muito transtorno, conseguimos 1 quarto, ficamos preso no elevador mais de 30min e ninguém percebeu, ninguém foi prestar socorro. Hotel muito velho sem nenhum conforto. Não volto nunca mais e não recomendo.

A primeira vez que eu conheci o Jalim foi no ano de 2008, ali sim o hotel era 5 estrelas, tudo funcionava e era tudo limpo, aí voltamos de novo no hotel em 2011 nesse ano eu daria 4 estrela nesse ano, e voltamos de novo no final do ano de 2013 aí o hotel já mostrava falta de manutenção no geral, minha nota nesse ano 3 estrelas, e por última passagem pelo hotel foi no ano de 2019 aí já tava um horror, falta de manutenção no geral e falta de limpeza e o café da manhã muito ruim.espero que os atuais donos faça algo em pro do hotel pois no ano de 2008 quando eu conheci eu gostava muito e até indiquei para amigos, mas do jeito que anda eu não sei se um dia eu voltarei novamente no hotel.só e melhoras as instalações do prédio e melhorar novamente as comidas e a limpeza em si, pois as piscina são ótimas, mas no geral tem que melhora muito para ficar novamente um dos melhores hotéis de caldas.

Hotel mais antigo. Mas foi reformado e está tudo funcionando perfeitamente. Boa comida. Não deixa de atender nenhum quesito, ar condicionado gelando, TV elevador, frigobar. Além da localização ótima. Restaurante muito bom atendimento especial do funcionário Charles um grisalho tem um atendimento diferenciado dos demais funcionários que tem a cara fechada pra gente.
O professor da zumba Mike é show muito simpático e engraçado faz diferencial.

Boa tarde faço muita viagem levei muita viagem de excursão de piracicaba SP no ano 2005 e 2006 pra turismo excursão era uns dos melhores hotéis deve ser ainda.

A localização é espetacular, arborizada e com um córrego que passa ao lado. Senti que k local precisa de um pouco mais de manutenção, mas nada que atrapalhe a estadia. Piscinas 24hs, ofurôs para todos os lados.

Gosto muito do hotel Jalim, mas está faltando barras de segurança para os idosos que tem dificuldades para entrar nas piscinas ter acesso também. O atendimento no refeitório também já foi meor.

Hotel caindo aos pedaços, piscinas sujas, quartos com baratas, escorpiões, em fim, as únicas avaliações positivas sobre esse lugar tenebroso devem ser de funcionários ou familiares do dono pois BOA AVALIAÇÃO não condizem com esse lugar. Seria melhor durmir na rua embaixo de papelão do que ficar num quarto e ser picado por escorpiões. Garanto que um sem teto preferiria ficar na rua do se hospedar nesse hotel de graça, até mesmo se pagassem ele.

As piscinas são excelentes e o lugar é ótimo. Precisam melhorar os quartos e reformar o edifício inteiro, pois é todo na madeira, deixando um aspecto muito antigo e sem cuidado. Os elevadores não conseguem suprir a demanda de gente.

Foi inesquecível amei.
O atendimento nota 10.
Eu vou recomendar o hotel a minha familia e aos meus amigos

Talvez depois da reforma fique melhor. Mas é razoável. O café da manhã é bom. As piscinas são boas. A limpeza mais ou menos. Wi-Fi não funciona.

Os funcionários não recebe o salário em dia.o que reflete no atendimento.devia fechar e pagar os funcionários

Péssima. Não recomendo. Cobram o valor total da hospedagem no check-in. Não fornecem toalhas para uso nas piscinas. Não existe uma única tomada disponível no quarto para carregamento de celular. Restaurante abaixo da média. Serviço sofrível.

Café da manha delicioso, atendimento nota 10.só os banheiros que não esquenta agua.piscinas maravilhosa, bem localizado.recomendo, voltarei com certeza

Horrivel, não tem acessibilidade para portadores de necessidades especiais.tv horrível ainda de tv não tem tv a cabo, não tem recreação infantil.limpeza a desejar.refeição fraca (poucas variedades). Funcionários super atenciosos.

Atendimento péssimo, não consegui comprar pelo site, não tem funcionário no setor de reservas. O lugar é até bonito mas sem cuidados adequados, funcionários indiferentes. Não recomendo.

Estive do dia 21 ao 24 fui muito bem atendida com otimas refeiçoes e boa recreação, como o grupo de dança e o Marcelo

Local maravilhoso atendimento nota 10 preço justo estacionamento para visitantes e clientes, e piscinas naturais de águas quentes

Ótima escolha!
Hotel simples, mas muito bem localizado e administrado, serviço entregue com excelência e simpatia.além de ambientes diversificados e aconchegantes!

Para quem quer aquele sossego e ambiente família, ficou devendo apenas o fato de wi-fi não alcançar os andares 5,6,7. E recomendo colocarem um varalzinho na varanda. Pois vc fica nas piscinas e ao chegar no quarto não tem onde colocar MTA coisa pra secar. Alguns colocam na sacada da varanda, mas e perigoso cair e até sumir. Por isso não dou 5 estrela. Mas o lugar o atendimento e caprichado.

A manutenção está precária, o proprietário já é bem idoso, os herdeiros não estão sabendo administrar, quartos com infiltrações, tomadas que não funcionam, ar condicionado e wi-fi ruim, chuveiro (ducha) amarado com saco plástico (ap. 208) 'gambiarra", tem uma ótima área mal aproveitada em ambos os lados do rio que é extremamente poluído exalando mal cheiro em todo ambiente, café da manhã e almoço muito básico, encontrei barata de esgoto no salão de refeição, avisei ao funcionário e ela sorriu, fiquei preocupado com a cozinha, os funcionários quase no geral precisam de treinamento.

Quartos velhos, estrutura antiguíssima, paredes descascando, móveis velhos e sujos! Não recomendo pois parece quarto de motel. Tomadas não funcionam, tv minuscula, quarto sem acústica e as portas velhas e emperram!

Achei meio desorganizado na parte das piscinas. Muita folhagem e não vi funcionários pra dar suporte.

Boas instalações, apesar de antigas. Precisa de uma melhor limpeza nas áreas comuns (elevadores, principalmente). Os quartos são bem limpos. O estacionamento é rotativo.

Estive com minha família em Janeiro 2019 nesse hotel e fiquei decepcionada em todos os aspectos.
Precisam melhorar muito a prestação de serviço priorizando as reformas.
Antes de fazer as reservas eu vi os comentários sobre a qualidade desse hotel, mas não acreditei muito porque quando estive lá em 2012 foi excelente.
Realmente são verdadeiros os comentários quanto a péssima e precária qualidade do hotel.
Não indico procurem outros hotéis.

Não tem acomodação pra 5 pessoas dormirem confortavelmente
Tivemos que pedir 4 vezes roupas de cama
Corredores sujos
Todas as piscinas são quentes, impossível usar de dia
Temos que ver reformas sendo feitas durante alta temporada do lado do nosso quarto
Funcionários nada cordiais, 2 exceções, Luís gerente de vendas e Lucas
Não aceitaram trocar nosso colchão
Boa estrutura, porém em 10 anos não houve uma reforma considerável

O hotel é Gde mas está muito mal cuidado muito sujo falta manutenção geral elevadores sujos a piscina suja os quartos estão terríveis muita sujeira ar condicionado antigo banheiros mofados ou descascados tipo um hotel que parou no tempo deve já ter tido seus tempos de glória mas atualmente está decadente no café ambiente tenebroso talheres sujos mesas sujas cadeiras melando os caras não abrem uma janela funcionários bem grosseiros comida de combate sem capricho nenhum comidão mesmo não recomendo!

Inesquecível, encontrei baratas, formigas e outros insetos não identificados, parecia que eles eram os hóspedes. Agora vou falar do conforto:
Televisão de tubo sem botão e sem controle remoto, a imagem parecia fantasmas, ar condicionado com som de quase 90 dcbs. Desligava o ar por causa do barulho, e encontra o barulho dos pernilongos. Aparelho interfone. Não funcionava. Pedi a recepção para troca-lo, eles levaram e não substituíram. Em resumo, jamais (JALIM), INDICAREI ESTE HOTEL para quem quer que seja.
Obs: Esta é minha opinião.

Café da manhã, almoço e a sopa de noite estavam excelentes. Porém o hotel deixa a desejar em vários pontos. Meu quarto os lençóis vieram furados, cobertor velho, o hotel fede (sim, fede! Tem um córrego que passa no meio dele), uma barulhada a noite inteiraaa por causa de um gerador que fica em frente aos quartos, e do outro lado do hotel uma barulhada de som e eles limpando as piscinas. Impossível descansar.
Além disso, a camareira entra no quarto sem bater na porta. Já chega destrancando na maior falta de educação, fizeram isso no meu quarto duas vezes e eu tive q segurar a porta numa dessas vezes pq estava nua.
Além disso, falta algumas coisas abandonadas que não funcionam como o bar molhado, algumas piscinas, etc.
Parece que o hotel foi abandonado e precisa de um administrador para cuidar. Não indico, não volto, não vale o preço.

Péssimo é pouco. Nunca me hospedei em um hotel tão ruim em Caldas Novas como esse. Café da manhã péssimo almoço pior ainda. Sem opções e de qualidade ruim.

Hotel totalmente abandonado, piscinas frias, atendimento ruim, até a água do chuveiro não estava totalmente quente, péssima experiência!

Todo ano vou para Caldas. E esse hotel foi uma decepção. Piscinas sujas, aguas frias.banheiros sujos, torneiras ñ fecham direito, café da manhã fraco, almoço nem se fala, minha mãe passou mal com o peixe cozido.funcionários sem uniformes. Ñ volto e nem indico. #chateada

Hotel velho! Cheio de infiltração!

Cheiro horrível de esgoto!

Elevador sujo!

Móveis velhos!

Cama com colchão velho! Muito desconfortável!

Água do chuveiro com duas opções, fria e gelada! Não tem água quente no quarto!

Piscinas ou muito frias ou insuportáveis de quente!

Atendimento horrível! Falta toalhas, coberta, etc.

Um exemplo de falta de consideração e respeito com os hóspedes é a resposta vaga e padrão dadas a toadas as avaliações e reclamações!

Vidro da sacada e de vários outros ambientes do hotel quebrados!

Comia de péssima qualidade! Doces fermentados, leite azedo, frutas passadas etc.

Ps: nunca comam o peixe! É horrível, e várias pessoas tiveram efeitos colaterais com a ingestão do mesmo!

Animador de piscina deveria animar velório.dá vontade de chorar!

Enfim.
Jalin jamais!

Eu encontrei foi uma mosca na comida! Além da minha mãe ter passado mal com um peixe que ela comeu aí! Tive que levar ela na upa, eles não deram nenhum tipo de assistência quanto a isso! Além do quarto que agente estava ter mais de anos sem limpeza. As pias todas pingando, inundando o banheiro todo! Além desse cheiro terrível de esgoto por todo o clube. Mais é para essas situações que existe o PROCON.

Passei os últimos 4 dias neste hotel, é uma pena ver um lugar tão bonito se acabando, muito mau cheiro nas piscinas, café da manhã e almoço com bastante variedade porém a higiene é péssima, percebi os pires sujos e resolvi arredar para o lado, derrepente para o nosso espanto, várias baratas perto da máquina de café, sendo que no quarto tbm havia baratas, houve comentários que no banheiro perto do restaurante um hóspede matou um escorpião, pela precariedade dos elevadores, inclusive mais de uma pessoa ficou presa em um deles, usamos muito as escadas que à tempos não eram limpas. Poucos funcionários e os que tinham estavam extremamente irritados talvez por terem que se desdobrar. Muito abandonado, é uma pena!

É um hotel bom, confortável! As piscinas são ótimas! A hospedagem vale a pena. É adequado para o preço que se paga

Gostei das refeições.deve melhorar a manutenção do elevador porque durante o tempo que eu estive hospedada parou por várias vezes inclusive uma senhora ficou presa dentro e teve que esperar por muito tempo alguém chegar pra abrir a porta foram momentos de pânico.quanto aos colaboradores são excelentes educados e amáveis deixou a desejar também o serviço de quarto havia apenas uma funcionária pra suprir as necessidades não tinha tapete no banheiro tomávamos banho e o banheiro ficava molhado o ramal da rouparia ninguém atende a sauna muito BOA os ofurô são bons às piscinas maravilhosas os guarda vidas atenciosos porém não consegui entender se funciona 24 horas porque não tem guarda vidas também? A massagista que se chama Raquel é Simplesmente MARAVILHOSA SEM PALAVRAS PRA TANTA QUALIDADE ACONSELHO A TODOS QUE PASSAR PELO HOTEL JALIM FAZER PELO MENOS UMA SEÇÃO DE MASSAGEM COM ELA FICA A DICA

Hotel limpo e muito organizado, com piscina aquecida, ofurô, e banheira de hidromassagem, quartos sempre limpos e visitados constantemente pela equipe de limpeza, café maravilhosa, almoço excelente e jantar muito bom, vale muito a pena vim com a família

As piscinas são ótimas. O Complexo é rico em piscinas. Nao recomendo comer no local. Próximo ao hotel existem opções.

Lamentei visitar o hotel após algum tempo e ver o estado em que se encontra. Móveis de piscina velhos e quebrados entre outras coisas e falta manutenção.

Hotel muito fraco, o restaurante tem cheiro de mofo e tem barata, café da manhã muito fraco.
Só as piscinas q são legais, o resto é fraco demais!