Hospital Urológico Puigvert

Aparentemente as recepcionistas são forçadas a trabalhar lá pela má vontade com que atendem.

Não espero que seja um hotel, mas pelo valor que se paga por uma cirurgia (no dinheiro, não pelo plano), mas poderia ter apartamentos um pouco mais modernizados.

Se você quiser falar com alguém por telefone, jamais espere na primeira tentativa. Quando a chamada não cai, ela é encaminhada para alguém que não consegue resolver o problema.

Um dos poucos pontos positivos do local são a equipe da enfermagem pela presteza e simpatia com que cuidam dos pacientes.

Atendimento horrível, informações erradas e mal formuladas passadas pelas secretárias que andam muito mal vestidas e fazem pouco caso de todos os clientes. Estrutura horrível e atendimento pior ainda. Não recomendo para o meu pior inimigo. Precisam contratar pessoas mais bem preparadas para lidar com pessoas ainda mais doentes.

Fiz uma cirurgia de próstata aberta, com Dr José Humberto Carvalho Cançado - urologista no dia 07-JULHO e hoje fui para casa. Só tenho gratidão a toda equipe do hospital, onde fui bem atendido. Desde a chegada, até a saída de alta para casa! Parabéns a todos os funcionários do Hospital Puigvert.

Excelente hospital! Meu esposo foi operado pelo Dr Wagner Veríssimo, um médico atencioso e competente. A equipe que estava no plantão foi de uma atenção e cuidado incrível conosco. Só temos a agradecer!

Atendimento horrível, levamos um paciente idoso para fazer hemodiálise e necessitamos de cadeira de rodas e estavam todas com pneu murchos.
A pessoa faz uso de oxigênio e não tem para disponibilizar para os pacientes.
Cadeira para fazer hemodiálise quebrada, tiveram que colocar outra cadeira embaixo para a pessoa atendida não cair.
Não tem orientação de como sair do hospital, pq vc entra por uma portaria e sai por outra.
Enfermeiras mal educadas, ignorantes.
Hospital completamente escuro, tanto dentro quando na porta.
Não vão nesse hospital, procure outro!

Levei o meu pai para exames periódicos. A tendente Jessica do inicio ao fim do atendimento estava com o celular na orelha conversando sobre como foi divertido o fim de semana! Atendimento nota zero, muito desrespeitoso, muito anti profissional!

Meu pai foi muito bem tratado pelo hospital, especialmente dr. Marcos Adriano e enfermeira Livia

O lugar é péssimo, atendimento dos médicos totalmente sem qualidade, com pressa, sem um questionamento adequado, para solução do problema, desinteresse dos funcionários. Foi uma grande dificuldade ser atendido pelo plano da Unimed, eles queriam oferecer a consulta particular, sendo que são cadastrados, pra atender emergências, SEM PROFISSIONALISMO!

Minha experiência neste hospital não foi das melhores não pois cheguei com meu pai para um procedimento cirúrgico entramos meio dia e ele foi chamado para a cirurgia depois das 16: 00 horas. Tem outra pacientes da enfermaria se quiser que liga o ar condicionado tem de pagar 100,00 reais por noite.

Você chega 30 minutos antes da consulta que está marcada e o médico nem chegou no hospital falta de respeito com os pacientes agenda a consulta e atendido depois de 2h desumano isso …

Recepção totalmente confusa.
Os atendentes um pior que outro no atendimento e na má informação.
Os atendentes mal educados, mal humorados constantemente, grosseira aqui é habilidade.

Local Pronto Socorro/ Emergência cheguei as 14 horas me disseram que não há disponibilidade de nenhum Profissional nem Urologista nem Clínico Geral. Antes de vir olhei a classificação e não acreditei. Aqui é horrível total falta de respeito. Sugiro ir em qualquer outra Emergência

Atendimento da recepcionista Jordana excelente, foi muito compreensiva e paciente comigo, e me ajudou a resolver o problema da minha guia. Também gostamos muito do médico Dr Wagner Veríssimo. Obrigada. Ludmilla e Isaque

Não tenho o que reclamar, fui bem atendido e bem medicado na UTI, por toda a equipe da Humana UTI, e pelas enfermeiras na enfermaria, só tenho a agradecer a todos.

Muito tempo esperando para ser atendida na consulta (mais de 2 horas). Acho uma falta de respeito e falta de cuidado em plena Pandemia! Experiência desagradável!

Hospital tradicional em Goiânia.
Poucos atendentes para uma número grande de pessoas aguardado. Não há muita preocupação com cuidados de transmissão do covid-19. Dispensor de álcool com defeito ou seco. PERNILONGOS passeando no recinto.
Tragam repelentes.

Algumas enfermeiras são boas, outras esquecem de dar o remédio, não gostam que chamem. Atendimento deixou a desejar na maioria.
Agora esqueceram o café da manhã também. Affff

Mesmo com o bom atendimento da secretária a espera de horas e horas por uma consulta não vale a pena! Você fica em um ambiente lotado de gente (alô covid) e ainda perde um dia inteiro seu. Experiência bem desagradável.

Fizemos acompanhamento com a nossa filha d um ano e 3 meses com o Dr Leandro Carvalho Vitorino, super atencioso, bem claro e direto nos assuntos, super gostei do atendimento, parabéns as secretárias pelo atendimento, só acho que poderia ter mais organização na questão das fichas tem muito paciente que passa na frente

Vá preparado para esperar 4 horas até ser atendido. Vá com o psicológico preparado para sofrer com a falta de educação das atendentes. Após tudo isso, seja atendido com médicos de terceira linha da urologia goiana, que demorarão 10 minutos em sua consulta.

Deve destacar o ótimo trabalho e atenção do Dr Wagner Veríssimo.
Ótimo profissional.fui muito bem tratado com respeito e seriedade.
Sem dúvidas encontrei um grande amigo, já quê deve consultá-lo com frequência.
Inteligente, honesto, capacitado.
Geralmente não gosto muito de ir em hospitais, mas quando se trata de uma consulta com o Dr Wagner Veríssimo eu vou na certeza de que terei atenção sem igual.
Não é só o meu médico, e a pessoa que tenho toda confiança.
Parabéns Dr Wagner Veríssimo.você mudou a minha maneira de encarar a vida, peço licença para poder chamá-lo de meu amigo.
Respeito amizade e confiança!

Péssima experiência. Dei entrada pela emergência na quinta feira e tive que ficar internado. Nao recebi a visita de nwnhum mefico. Precisava fazer um ultrassom e na sexta na hora do almoco me avisaram que seria somente na proxima segunda. Implotei por tres vez3s para que levassem agua para o apartamento. Pedi alta falta de assistência medo a d3ntro do hospital. Não recomendo. Péssimo atendimento

Passando para parabenizar o trabalho da enfermeira Silvana, sempre muito atenciosa com os pacientes super profissional, quero desejar um feliz ano novo a todos do urológico e que 2020 continuemos contando com profissionalismo da Silvana em nós atendermos bem como ela sempre faz.

Meu pai e meu avô fizeram cirurgia neste hospital com o Dr. César, muito atencioso, competente, excelente profissional. Ficamos encantados com o atendimento, em especial com a enfermeira Silvânia, sempre muito
prestativa e atenciosa.

Gostaria de parabenizar a enfermeira Silvania, que desenvolve o seu trabalho sempre com muita alegria, entusiasmo e muita competência. Meu sogro passou por algumas cirurgias com Dr Ailon e a enfermeira Silvania sempre prestativa e dedicada com os pacientes. Parabéns hospital Urológico por esses profissionais e em especial a ENFERMEIRA SILVANIA.

Pessima. Pago caro na consulta, e no final as secretarias passam varias pessoas na sua frente e ainda sao mal eduacadas. Falta de respeito total. Nunca mais

Atendimento do porteiro da visita, izione martins portaria grosso emal educado, não deveria trabalhar num lugar como esse, onde as pessoas vão visitar seus entes queridos. Tenho testemunhas da grosseria dele! Lamentável! Um hospital com esse nome ter pessoas assim no quadro de funcionários!

Nunca fui tão mal tratado na recepção da emergência.
O tratamento dos Enfermeiros foram excelentes, porém a recepção da emergência havia um jovem de camisa polo e tênis, não sei mas pela postura que ele teve comigo, parecia ser seu primeiro dia, pois nem ele sabia o que fazer comigo. Uma má vontade em atender que foi de dar nojo. Espero nunca mais precisar colocar meus pés lá.

Hoje dia 26/09/2019 meu pai foi ao hospital pra internação, pois já havia marcado, plano de saúde com o tal sistema de "cota", não liberou e o hospital simplesmente não comunicou, fizemos todo um deslocamento, preparação e tudo, para, simplesmente chegar no hospital e ser avisados de que não iriam fazer a cirurgia no meu pai, a indignação não é somete por ele não ter feito a cirurgia, mas pela falta de respeito da administração do hospital em não comunicar a família, lugar desorganizado, pessoal despreparado, falta de comunicação interna, os médicos podem ser bons mas o lugar em si, deixa a desejar.

O doutor que me atenteu e bom infelizmente o hospital e si e um lixo fiz tudo no particular demora no atendimento não passa cartão vc com dor tem que ir do outro lado do mundo sacar dinheiro não visa o bem estar do cliente não recomendo que tiver um poder aquisitivo melhor como no meu caso procura outro o hospital não presta infelizmente. Vale a pena gastar uns 500 a mais e ir em um lugar decente e que visa nosso bem estar. Vou procurar meus direitos e infelizmente abrir um processo contra o mesmo

Minha mãe esteve hoje no pronto socorro às 4: 00 da manhã e foi atendida. Receitaram alguns exames e, ao retornar por volta das 17: 00, o plantonista que estava no consultório número 5, se recusou à atende-la, negando atendimento pelo plano de saúde Cassi. Agora qual é o sentido de fazerem ela esperar, chamar no consultório e o cidadão, que se julga médico, ser grosseiro e negar atende-la? Lamentável a falta de profissionalismo que suja a imagem do hospital.

Pecam no quesito horário, sempre com muitas horas de atraso. Porem, o medico Dr. Aylon é muito bom, no meu caso compensa o stress dos atrasos.

Falta gentileza no atendimento, uma simples informação demorou 10 minutos, e estacionamento nem se fala!

Nunca conheci uma equipe tão ruim para trabalhar na recepção. Ainda bem que existem outras clínicas e consultórios para atendimento particular.

Dia 26/03 cheguei ao hospital para uma consulta medica que estava marcada para 15: 30h, mas ate 18: 45h o medico ainda nao havia me atendido. Isso e uma total falta de respeito com o paciente, hospital desorganizado e a limpeza deixa a desejar.