Péssima experiência, marquei a consulta com 20 dias de antecedência, e chegou no dia minha consulta ñ estava agendada, sou de outra cidade, perdi meu dia pra nada! Recepcionistas muito mal educadas, fiquei decepcionada!
Quero parabenizar a TODOS desse hospital. Esta semana (dia 19) minha mãe (Geralda) fez uma cirurgia de joelho e foi muito bem tratada por todos. A equipe médica é muito atenciosa. Um agradecimento especial para a anestesista (um amor de pessoa), muito zelosa e ao Dr. Adriano que conduziu a cirurgia com excelência. A equipe da UTI é encantadora, o que tornou esse período mais leve. O maqueiro me ajudou muito em todos os momentos que necessitei de ajuda. Enfim super recomendo esse hospital e também toda a equipe. PARABÉNS
A estrutura física do hospital é espetacular. O atendimento dos médicos, excelente. O difícil é ser atendido, pois mesmo na emergência, são horas de espera mesmo pagando pelo serviço. Talvez, ser atendido em um local público tenha mais agilidade. Acredito que seja um descaso com os pacientes, pois se estão lá é porque precisam e de forma mais ágil possível.
Além de pagar caro para ser atendido há uma demora enorme para chegar sua vez, uma das recepcionistas não possui a mínima qualificação para atender os consumidores.
Além de parecer agir com deboche.
Na saída a recepcionista foi atrás de mim na rua para me cobrar UMA GASES é METADE DE UM ESPARADRAPO que o médico mesmo colocou em mim.
PÉSSIMOS! Em uma situação de emergência procurei o atendimento para meu filho, foi paga a consulta, o médico não fez o atendimento (estava ocupado), pediram que retornasse, no retorno então disseram que teria que pagar novamente a consulta. Não fizeram o atendimento e também não me reembolsaram. IRRESPONSÁVEIS.
Uma evolução incrível! O mais completo hospital da região. Com equipe multidisciplinar, centro de diagnóstico, internação e UTI. Sempre fortalecendo a medicina da nossa região. ️️
Hospital mais ruim de Ceres, minha sogra quebrou o braço, um médico olhou no nosso olho e disse que não poderia nos atender, pois estava descansando do almoço, péssimas recepcionistas, agem com deboche, como se não precisassem estar lá. Nunca mais volto.
O pior atendimento em hospital particular. Consulta 350 reais, exames 800 reais, deixou minha tia morrendo de dor esperando das 11hr até 17: 30 na recepção com uma cadeira dura de plástico. Nem o ar-condicionado estava funcionando.
Resultado saiu as 17: 35 Caso de urgência (vesícula) mas esse hospital é tao bom que o cirurgião so vem mes q vem. Pq ele atende uma uma semana e vai embora. Ou seja. Ou procura outro hospital ou vai no sus. O Médico que atendeu não passou nenhum remédio pra dor e nenhum encaminhamento e foi embora. Total despreparo da equipe
Lugar super lotado, atendentes sem respeito aos pacientes, pouca informação por parte das secretária dos médicos, RH é a parte que mais demora para emitir as altas permanentes.
Péssimo atendimento, fui para me informar sobre um exame na parte da cardiologia, dr Sheila, fiquei na portaria esperando 37 minutos a secretaria da médica, e tinha dois atendentes na portaria sentados fazendo nada, só falaram pra mim e pra outras pessoas que estavam lá que a secretaria estava no consultório conversando, mas não se dispuseram nem a chamar ela, além de mim tinha outras 4 pessoas esperando.
Fui muito bem atendida desde a recepção até minha internação. Médicos e equipe de enfermagem muito qualificados. Higiene e alimentação perfeitas. Estrutura dos apartamentos diferenciados. Parecia que eu estava em um hotel. Obrigada pela ótima experiência.
Minha mãe foi passar por um processo para infiltração na coluna. Pediram para ela estar as 07h o que ocorreu. Mas somente as 11h e que ela foi levada ao centro cirúrgico. Vale ressaltar, que minha mãe tem 86 anos e essa demora não é condizendo para essa idade, lembrando ainda, que ela estava em jejum. Muito chateada
Meu pai ficou 4 dias na UTI, tratamento incomparável com qualquer outro lugar, excepcional, ressalto a parte humanizada dos colaboradores, médicos e enfermeir@s, uma atenção que trazia tranquilidade e confiança para a família, nos despreocupados por saber que estava sendo muito bem cuidado, vimos as mãos de Deus através do ambiente e dos funcionários, que Deus os continue abençoando nesse trabalho e momento tão importante para o paciente.
O Hospital Ortopédico de Ceres é referência em atendimento médico na região do Vale do São Patrício e inaugurou em março de 2021 sua UTI tornando sua unidade ainda mais completa. Contato UTI (62) 2201-0087
A equipe muito educada vcs estão de parabéns estou com uma prima internada aí e eu só tenho a agradecer a todos pelo o atendimento parabéns nota 100000
Horrível, 4 horas esperando para ser atendida, funcionárias sem máscaras. Médico chegou atrasado e tinha tantos pacientes q ele atendeu em 10 minutos, os 2 primeiros minutos estava no celular, lamentável.
Muita demora, profissionais sem educação, recepção com péssimos funcionários. Sinceramente a minha experiência foi a pior. Este é o pior hospital que já precisei. Não merecia nenhuma estrela. Precisa melhorar muito pra ficar ruim. Estou sendo atendida pelo SUS deve ser por isso que atendem a gente mal. A recepção só fica fofocando e ainda acha ruim se pedir uma informação. Essa é minha opinião se vc não concorda pode comentar a sua ai!
Estou transtornado vou evitar ir no hospital ortopédico porém fiquei esperando 3 hrs esperando sempre que minha consulta é pela Unimed meu horário foi marcado pra 9 hrs ao mesmo tempo tinha uns 10 marcado pro mesmo horário que é eu, e ainda a mulher ficava passando um monte de gente na minha frente, fica aqui minha indignação por esperar tanto em uma consulta! Oque eu puder fazer para para não vim nesse hospital eu vou fazer! E sem falar aglomerações que estar.
Estrutura incrível, ótimos profissionais. Amei minha experiência. Levei a minha avó para se consultar com um ortopedista e ele a atendeu de forma bem humanizada e completa! Gratidão!
Muita demora, essa questão de ordem de chegada não funciona. Diversas vezes fui a primeira a chegar e sempre atendida por último, precisam melhorar o atendimento
Péssimo atendimento, me deixou do lado de fora da sala esperando por 15 minutos e depois simplesmente trancou a porta e saiu pela porta dos fundos e me deixou como um bobo esperando.
Só tenho a agradecer pelo belo atendimento que tive em todos os setores. Desde a minha chegada na recepção com o antebraço fraturado, até na sala de cirurgia com os médicos e enfermeiros sempre simpáticos e atenciosos comigo.
Gostei muito do atendimento. Desde da recepcionista até o médico que foi muito atencioso e resolveu meu problema. Tive um problema no joelho e passei por vários médicos anteriores e não resolvia. Fui atendida pelo Dr. Adriano e foi o único que conseguiu diagnosticar o que eu tenho e já estou em tratamento, que por sinal já me sinto 90% curada.
Terrível experiência, não tem funcionários o suficiente para atender na recepção, se o funcionário para para o almoço a recepção fica sem ninguém para atender. E quando surgiu uma recepcionista ela foi super grossa e sem educação. Não recomendo.