Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira

Nunca pensei que um hospital tão conceituado esteja com tão péssimo atendimento, estou com minha mãe internada faz uma semana ar condicionado do quarto não funciona, não pode entrar com um ventilador, e como se já não bastasse no terceiro andar nas duas alas acabou a água dos bebedouros, falta medicamentos e materiais pq as enfermeiras não se importam em fazem comentários sobre isso, um absurdo esse hospital, tem apenas um equipamento de tomografia funcionando, minha mãe passou 12 horas aguardando no corredor do hospital pra fazer exame, sem comer e sem beber água por causa do exame, alguém precisa tomar uma atitude.

Estou a uns 15 dias acompanhando um paciente, como sempre faço.
Vejo pessoas educadas que amam a profissão, e tratam bem os seus pacientes. No entanto, estando no 4° andar, me decepcionei com algumas enfermeiras e enfermeira chefe, e me pronuncio aqui, pois que isso se estende a muitos funcionários dessa instituição hospitalar, em outros setores de atendimento, conforme vou apresentar na Ouvidoria.
Minha sugestão para a Diretoria é que mudem o papel dos psicólogos, que ao invés de atenderem os pacientes, aqui servem de cobertura à falta de trato dos profissionais freando pacientes e acompanhantes nos pedidos que são feitos.
Sugiro, em nome de muitos outros, vocês darem importância maior à caixinha de sugestões ou similares, dando uma função mais digna para o Departamento de Psicologia.
Os pacientes merecem consideração e respeito, que devem partir daqueles que trabalham só pelo salário.
Os que trabalham por amor, o fazem, e promovem um bem estar tão grande, psicologicamente falando, que servem de cura mais rápida, e recebem alta, com uma visão extremamente positiva em favor do próprio HUGOL.
Atentem para esse pronunciamento, com mais carinho, porque representa o sentimento de muitos entrevistados.
Devemos zelar pela imagem do nosso HUGOL, com muito respeito aos bons profissionais.
Sem mais, espero ser ouvida com mais atenção.
Graciley Alves.

Primeiramente quero agradecer a Deus pela saúde da minha mãe. Em segundo ao atendimento de excelente qualidade a toda a equipe do Hugol. Obrigada a Dr. Isabela Campos. As enfermeiras do setor piso 3 bloco G Ala 1. A enfermeira Raquelma da UTI B. Ao tecno Carlos pela paciência e aos demais termos. A todas fisioterapeutas e psicólogas onde tem uma atenção toda especial e cuidadosa. Hoje ganhamos alta para terminar o tratamento em casa depois de 25 dias. Parabéns a administração e a todos. Tem a minha eterna gratidão a todos.

Péssimo, os médicos não falam nada com os pacientes, as pessoas só sabem aplicar dipirona nas pessoas que sofreram fraturas. E muito complicado o atendimento

Ótimo hospital, excelentes profissionais, por ser um hospital que atende pelo SUS. Cuidaram super bem do meu irmão que sofreu acidente de moto.
Nada a reclamar só elogiar.

Olha por ser do SUS e ótimo
Porém na UTIcard pra crianças de 20 enfermeiras só 4 e atenciosa e educada
O resto é tudo sem educação
Eles não conversa nem passa as informações

Ótimo hospital com ótimas referências. Muito bem equipado.
GEOVANE FRETES 062996126446

Dei uma estrela porque a falta de comunicação é terrível dizem q consegue boletim no portal do paciente e para isso é necessário o número de protocolo que é passado pessoalmente isso é mentira pois estive presencialmente com o serviço social e nada de consegui do meu irmão, tem muito que melhorar sem contar que é um serviço social nada humanizado e muito menos acolhedor. Agora se fosse um paciente famoso tava dando até entrevista né cadê a justiça e igualdade no tratamento?

Que loucura gente. Misericórdia precisar parar em um lugar como esse. DESCASO. Funcionários mau educados, que só sabem falar QUE NAO PODEM FAZER NADA. É desesperador estar lá.

Eles são cruéis! Estão deixando meu vô mais de 14 horas sem comer e beber esperando cirurgia e nada de nos dar posição!

Não estou satisfeita com o tratamento que minha tia está tendo, ela deu entrada com traumatismo craniano, ficou entubada 21 dias na UTI, 10 dias na enfermaria, pegou uma assadura que está na carne viva por falta de banho e troca de frauda, colocaram uma sonda estomacal para alimentação e no outro dia mandou pra casa já com inflamação no local, em casa a sonda saiu, os familiares sem preparação e sem apoio do hospital sem saber o que fazer levou de volta para o hospital, ficou internada na emergência, com exames constatou uma bactéria e ferida no estômago, está a mais de 48horas sem alimentação e sem troca de frauda. A família é simples vive de um salário mínimo, o restante da família está ajudando como pode. Desculpe aqui o desabafo.

Eu não tenho que reclamar dos enfermeiros e médicos, são atenciosos e prestativos.
Eu fiquei decepcionado foi com a parte administrativa, pois meu pai perdeu uma consulta médica urgente por falta de passar informaçoes e preguiça.

Só fui nesse local para buscar pacientes, mas todos que me atenderam, desde as guaritas até nas recepções, foram muito atenciosos e educados. Só elogios!

Minha tia está lá recém operada de um traumatismo craniano, 22 dias na UTI, 11 dias na enfermaria, ficou com assaduras na carne viva porque as técnicas de enfermagem não troca a pessoa, deixa ficar com urina o dia todo na fralda, vc pode pedir para trocar que elas não vão, não dá banho todos os dias, não deixa a gente levar fralda… Posteriormente ela teve alta com sonda no estômago, que veio do hospital com sangramento, passou 4 dias e ela teve uma piora, está a 2 dias na emergência aguardando vaga para enfermaria, sem alimentos por sonda por 2 dias a todo o tempo ela pedindo comida e eles não dão. Absurdo o tratado desse lugar. Sem falar que falaram na alta dela que iriam ter fisioterapia e fonoaudióloga em casa para ajudar na recuperação dela e nunca apareceu ninguém, a alimentação do estado e medicamentos foi negado. Ela ganha 1 salário minha é meio, mora de aluguel e tem uma filha autista que fica com ela enfermaria é esse o tratamento que eles estão dando no hospital para os pacientes. Vou denúncia no Ministério Público é descaso que fazem com as pessoas ali.

Abatedouro.minha amiga teve intoxicação por remédio errado lah, que deus ponha pessoal mais qualificado a frente desse hospital pq pela falta de educação dos enfermeiros e médicos, e do jeito que anda e só ladeira a baixo

Em relação ao atendimento, foi demorado. Mas fizeram o procedimento. Equipes de médicos e enfermeiros. Nota 10. Mas a água gelada dos banheiros. Cara isso é simplesmente terrível. E prejudica a saúde dos pacientes tomar banho frio. Nota zero.

Muito ruim to ate agora com meu pai aqui 10 dias e nao resolveram meu pai deu entrada Na ortopedia ai nao era na coluna passau pro clínico geral fiquei 4 dia esperando ele nao apareceu ai saiu a cirurgia do Araújo Jorge pro meu pai pedi pra dar alta pra ele pra ir tirar o cancer do esofago falaram que nenhum media quis da alta pra ele que eu so saia se assinace um termo como q pode ficar 10 dia em um hospitalar entrar com dor e sair com dor to na enfermagem c013 nao resolveram nada um descaso e ainda disse q quem pede alta nao leva os exames ai oque adiantou vim aqui so incompetências falta de amor ao próximo hoje dia 13 de novembro as 9 da noite tem um enfermeiro que disse q meu pai pode continuar fumando que nao adiantava mais nada o dia todo nao resolveram nada ele ainda disse q médico nenhum quis da alta pro meu pai ir fazer a cirurgia do cancer muito triste com isso

Se vc passar pelo "vale da morte" que e a urgência, tenha paciência pq o atendimento e horrível e cheio de descaso, mas se vc sobreviver e chegar ao "céu" que é a intenação nas infernarias aí vc terá um ótimo tratamento.

Hospital muito bom Bom atendimento bons médicos, a única questão é um pouco de burocracia mas fora isso o hospital é muito bom é excelente. Eles comunicam quando a gente está próximo de fazer uma cirurgia comunicam quando tem uma consulta já pré-agendada para a gente lembrar, e uma vez que você vira paciente deles eles te atende muito bem.

Um lixo médicos despreparado não te dão atenção ficam jogando um pro outro pergunta para os enfermeiros os enfermeiros diz pegunta para os médicos ei pior ficam colocando estagiários pra ficar fazendo procedimento cirurgia que causam a morte de paciente

Gostaria de exaltar o atendimento que eu e minha mãe tivemos no Hospital Hugol, especialmente o atendimento médico prestado pelo especialista Dr. Sérgio Alves de Oliveira Filho, cirurgião buco-maxilo. O Dr. Sergio foi muito atencioso, solícito quanto as nossas dúvidas nos deixando a par de todas as informações do caso, um excelente profissional. Estamos impressionadas com atendimento prestado pelo hospital, desde a recepção até o atendimento médico.

Ótimo hospital! Fui muito bem atendido na ortopedia, profissionais atenciosos e capazes!
HUGOL hospital referência no Brasil Meu agradecimento ao Dr. Reginaldo Mendonça e equipe!

Minha esposa está internada no hugol o atendimento e de primeira qualidade tá de parabéns nota 1000

Apesar de muitos deixarem baixas notas à instituição. Não tenho o que reclamar, achei bem organizado a gestão para doação de sangue, e as pessoas que conheço que foram encaminhadas para aqui, foram bem tratadas.
Talvez o problema maior possa ser a falta de profissionais no local.

Hoje estou aqui com minha mãe pra fazer um raio-x que estava marcado para as 8h saimos de outra cidade e estamos aqui até agora esperando. Sem contar que a senha dela e de prioridade. Minha mãe e hipertensa, tem diabetes e bloqueio no coração. Fico indiguinada, passa todo mundo na frente. Os que chegaram depois já foram atendidos e nós estamos aqui aguardando.

Péssimo, funcionários ridículos!
ficam brincando enquanto pessoas estão ruins, precisando de atendimento.mas é isso, parabéns a maioria do quadro de funcionários, por serem ruins no que fazem!

Um moço do raio x, Igor me atendeu super bem! Muito simpático e sempre disponível para qualquer dúvida. Muito bom! Que continue o bom trabalho!

Foi praticado eutanásia no meu pai.
No dia que ele faleceu na UTI
Eles sabiam que a pressão dele não podia aumentar por causa da dissecção na aorta que ele tinha.
No horário da visita ele estava se contorcendo de dor, batimento de 130
E o aparelho de pressão estava estragado (Pq o aparelho estaria estragado?) pedi para a médica Camila arrumar pra ver a pressão dele e medicá-lo, ela disse que arrumaria só depois da visita, quando ela disse já sai no mesmo estante para medicá-lo, (mas não foi medicado) nessa mesma noite meu pai faleceu.
A UTI estava lotado, já havia deixado meu pai em uma sala fechada distante dos outros.
Como deixam o paciente sofrer deste jeito sentindo dor se contorcendo de dor e não da medicação. Negou tratamento ao meu pai sabendo que não podia subir a pressão e justo o aparelho de pressão não estava funcionando para verificar a pressão dele.
É muito triste pensar que tem profissional que se submete a isso de decidir a vida e a morte de um paciente estou indignada.

Minha cunhada foi para lá com dor de cabeça forte, passaram um remédio para infarto para ela sem ao menos perguntar se ela quais remédios ela já tomava e a mandaram pra casa. Ela retornou com perca dos movimentos. Eles fingem não saber o que ouve, falta de de educação e enorme por parte dos que estão a frente. Não tem comunicação entre os médicos na troca de plantão e um criticando o outro por que fez isso por que deixou de fazer mas nenhum resolve nada, resumindo ele seque internada com piora por conta de remédio que passaram errado pra ela e ainda fazem de tudo para omitir atendimento e tirar ela de lá.

O atendimento é um lixo, funcionários públicos todos sem educação, despreparados, as assistentes social não sabem informar nada. Um descaso total. O pior hospital do estado do Goiás.

Péssimo serviço. Só fazem agendamento por telefone e o telefone deles não funciona, quando funciona o sistema esta fora do ar. Já faz um mês que tento marcar exame e não consigo.atendimento desumano!

Na data de 22/06/2022 fui até o hospital para fazer uma doação de sangue voluntária mas sair de lá sem fazer a doação devido o enfermeiro mim trata com ignorância.

Liguei ao hugol informei o meu caso perguntei se eles atendiam, me disseram que eu poderia ir eu fui chegando lá esperei 2 horas cheguei era meia noite perguntei a recepcionista se poderiam me atender, ela disse pegue a senha eles vão te atender aguarde tudo quando deu 2 da manhã fui pra triagem médica pra uma menina que nem ortopedista era, era clínica geral me dizer que não iam me atender que eu procurasse outro lugar, poderiam ter me dito antes, mas sabe o que é pior ninguém se importar com a sua dor e triste, só te atendem se vc tiver quebrado ou tiver morrendo.

Sinceramente o atendimento não deixa a desejar bem como a internação.
Porém se trata de profissionais que não querem acompanhar seu caso e nem se preocupam se o paciente vai recuperar.
Tive uma grave fratura de tornozelo (acidente carroxmoto), o médico fez a tal cirurgia que me trouxe danos colaterais que vão para toda a vida!
Encheram meu tornozelo de parafuso de tal forma que não consigo andar já fazem 5 meses, nunca fui encaminhado para um fisioterapeuta.