22 Março 2023 12:00
Lixo de hospital! Estou de férias com minha mãe em caldas novas e ela teve uma dor torácica repentina e o fato dela já ter problema cardíaco a trouxe correndo para este hospital que é o mais próximo do hotel. Felizmente não era um infarto, se não ela tinha morrido! Lugar precário, funcionários mal educados e mal preparados! Paguei 250 reais em uma consulta particular para o médico falar para ela que era estômago e que ia pedir o ECG só para desencargo de consciência, mas que ela ia gastar dinheiro a toa! Que médico é esse?
19 Março 2023 23:58
Péssimo atendimento, falta de respeito com os pacientes. As médicas que estavam no plantão nem se quer tiveram o cuidado de olhar os resultados do meu filho. Um absurdo, descaso total! Os enfermeiros atenciosos, mas essas 2 médicas que estavam no plantão hoje…não recomendo!
23 Fevereiro 2023 4:07
Experiência nada boa, levei meu filho de 1 ano. Médico não se teve o trabalho de encosta nele, do jeito que ele estava sentado ele continuou. Logo após sair da sala meu filho vomitou e nada mudou. Triste saber que possui médicos que age dessa forma.
25 Janeiro 2023 6:34
Não tive uma boa experiência no hospital, as atendentes que te recebem na portaria para cadastro são muito mal educadas e não respeitam os pacientes, uma atendente começou a gritar para responder a uma pergunta. Deviam rever as contratações do hospital.
Hospital tem que ser um locar para acolhimento, respeito e educação.
Não volto e não indico.
22 Janeiro 2023 17:00
Pediátrico não indico, melhor levar no atendimento público infantil (mt mais educados e cuidadosos). Sou turista e levei meu filho de 3 anos no hospital Nossa senhora, temos Unimed e o atendimento foi bem ruim e precário, demorou bastante. O médico Fabrício nem encostou nele, atendeu meu filho em menos de 2 minutos, mandou tomar um remédio intramuscular, não passou soro (msm meu filho já tendo vomitado várias vezes) e falou: “é virose” que tá dando nos turistas (pronto). A enfermeira bem grossa aplicou a medicação de qualquer jeito (sem cuidado algum) e perguntei se tava liberado ou tinha algo a mais, aí a enfermeira respondeu: “vcs que sabem, já apliquei a medicação, se quiser pode ir embora, se não pode ficar aí”. Fomos embora. Não adiantou nada porque meu filho continuou vomitando a noite inteira. Levei no hospital municipal infantil no outro dia beemm cedo, foram mt atenciosos lá, educados e atenderam meu filho com a maior cautela no hospital PÚBLICO (pronto socorro atendimento infantil). O Público da de 100 a zero nesse Nossa Senhora aí. Nesse particular aí só latada
18 Janeiro 2023 5:35
Estive no hospital agora no dia do Natal 2022, em relação a recepção o pessoal bastante atencioso, enfermeiros, médicos todos dedicados. Já vim de Brasília com problemas e medicada por medicos renomados lá, chegando em caldas tive uma piora e mediante aos comentários fiquei receosa em ir ao hospital, mas não deixe de ir ou de se consultar, cada pessoa é única o atendimento comigo foi 10 aceitou meu plano de saúde sem nenhuma restrição, a melhora foi bem mais rápida mediante a troca de medicação.
23 Março 2022 12:07
Não perca seu tempo indo a este hospital. Foi péssimo o atendimento desde a recepção, médica esnobou nem mediu febre da minha filha de 5 anos. Ficamos 40 minutos p abrir a ficha 2h30 e nao fomos atendidos eu e meu marido ficamos extremamente chateados com o descaso. Cobraram 100 reais o exame q é gratuito no convênio. Só passou minha filha na médica. Fomos embora sem sermos atendidos.
A moça do laboratório fez exame de pcr na minha filha e disse q eu
teria q voltar ao hospital para pegar o resultado. E ainda disse: vc vai depender da boa vontade da recepção p te passar o resultado do exame por telefone. Gente? Que isso? É um absurdo. Ninguém faz nada? Como podem tratar as pessoas como lixo? Eu vou voltar de SP 13hs buscar um exame? Indignada. Muito decepcionada com o atendimento de todos desse hospital.
20 Fevereiro 2022 18:11
Temos um bebê de 1 ano e meio e fomos atendidos pela doutora Ellen no plantão. O atendimento dela foi ótimo, uma profissional bem posicionada e explicativa. Parabéns a ela. O atendimento na recepção que deixou bem a desejar. Se não fossemos atendidos pela Ellen a nota seria 0. Precisa melhor muito o atendimento das secretárias.
29 Dezembro 2021 13:46
Passei mau 26/10 fui tratada como lixo, hospital sem infraestrutura, recepção, médicas e enfermeiras sem um pingo de humanidade, enfermeiras estouraram todas minhas veias
23 Dezembro 2021 17:11
Nunca tive problemas por lá com meu plano de saúde UNIMED. Já minha esposa e dois filhos eu pago tudo particular - noto que nesses casos o atendimento é rápido e eficaz. Meus exames por exemplo e consultas médicas pela UNIMED podem levar até 1 mês para atender, agora particular para meus familiares em menos de 1 semana está tudo resolvido hehehe. Dou 3 estrelas para essa questão, 4 estrelas para estrutura e a 5a estrela se dará qdo essa bendita reforma que já vai com anos acabe. Muito barulho! Minha mulher fez cirurgia lá dela 15 de NOV 2021 e barulho de obra é constante no horário comercial.
04 Dezembro 2021 8:22
Péssimo atendimento, demora em atender as ligações, recepção em geral péssimo no atendimento, infomações horrível. Podiam melhorar afinal é um HOSPITAL PARTICULAR! Em Caldas Novas nem no particular dá para ter respeito com o consumidor, que VERGONHA!
12 Novembro 2021 23:46
Péssimo atendimento um médico que atende pediatria, clínico geral, pronto socorro e outras especialidades. Vc ficar 2hora e meia pra atender uma criança com febre e vomitando. Hospital que a Unimed disponibiliza para seus conveniados uma vergonha. É um absurdo.
18 Outubro 2021 2:09
Quando tem o médico e muito bom mas, a recepção não deixa nem terminar de falar que quer si livrar logo do paciente, mal terminei de falar e já tinha desligado o telefone. Precisa melhorar o atendimento na recepção
22 Setembro 2021 23:14
Não atendem telefone e se você vai lá as secretárias não ficam 1 minuto após o horário. Deveria ser fechado
19 Setembro 2021 6:12
As atendentes dos médicos, tanto pelo atendimento pessoalmente, quanto por telefone, são extremamente mau educadas, faz agente se sentir até pior do que já está. Está faltando mas educação, gentileza, paciência, respeito, empatia, principalmente por que são atendentes de pessoas que já não estão bem. Alguns médicos tbm no mesmo caminho lamentável.
27 Agosto 2021 23:35
Péssimo atendimento via telefone, não dá para marcar NADA, quase nunca atendem e quando atendem você não consegue ser encaminhado, extrema má vontade em ajudar, triste esses ser o único lugar em caldas novas para se fazer algumas consultas e exames.
21 Agosto 2021 1:46
Do que adianta ter um ginecologista tão bom se o hospital conta com uma secretária pra ele completamente despreparada? Secretaria Aline muito grossa e sem educação. Estive na cidade acompanhando minha irmã em seu tratamento e vi a forma que ela a tratou e tratava os outros. E além disso, enquanto ela atende a gente, fica fazendo fofoquinha das pessoas do local com as colegas dos lados invés de nós dar devida e total atenção.
15 Agosto 2021 17:39
Chegamos às 6h10 da manhã e não tinha paciente algum. Atendimento na recepção foi até mais ou menos, agora a espera pelo atendimento do médico foi dolorido. + de 30 minutos sendo que o hospital estava vazio.
Troca de plantão? Negativo. Este só ocorreu após às 07h.
Já haviam me dito que o atendimento médico era ruim.
Eu digo que é péssimo.
08 Fevereiro 2020 9:11
Cheguei passando muito mal, com dor muito forte na nuca, na cabeça, no braço direito e náusea. Fui atendida após aproximadamente uma hora. Ao ser atendida fui tratada com muito descaso pela médica plantonista. Quando eu relatava o problema via celular a um familiar, a médica ouvindo meu comentário se dirigiu a mim aos gritos dizendo que eu "só olhara para meu umbigo e que não havia somente eu para ser atendida". Informei a ela que formalizaria uma reclamação a administração do hospital. A médica plantonista disse que eu poderia fazer a reclamação, pois não adiantaria nada.
07 Fevereiro 2020 5:30
Péssimo lugar, o médico que faz o exame ginecologista, não fica no hospital. Tempo de espera para o exame absurda. Enfermeira mal educada, não respeitou meu momento delicado. Estou a uma hora para fazer um simples exame.
31 Dezembro 2019 3:12
No local em que os pediatras atendem não tem fraldário, nem mesmo um simples trocador. O espaço parece estar em eterna reforma. Falta muita estrutura para os clientes, mas o preço não diminui por isso.
28 Outubro 2019 13:28
Passou da hora de ter concorrência em Caldas novas, se vc mora fora e quer marcar uma consulta por telefone, esquece. Quase impossível isso. Cadê o respeito pelo cidadão secretárias? Vcs recebem pra isso, todo trabalho é custoso, porém tem que organizar pra fazer uma coisa boa. Tem muitos anos que está a mesma coisa, já morei ai e moro fora hj, mas continua um péssimo atendimento. Não é só lucrar viu diretores e médicos, vamos organizar pra atender com qualidade, da vida nada se leva e pode acontecer com vcs viu, Ah não desculpa, vcs acham que não acontece com vcs né. Mas fica a dica, se não tem organização põe alguém pra administrar. Mas o médico não quer deixar de ganhar né, quer administrar e ganhar o dele tbm. Pois é rendavel a consulta né.
12 Outubro 2019 11:42
Horrível o atendimento.as atendentes n tem a menor educação e ainda nem se quer perguntam em que podem ser uteis.péssimo
26 Setembro 2019 14:21
Péssimo atendimento com urgência, não teve atendimento médico do hospital.cobraram mil reais na transferência para UPA com acompanhamento médico! Não recomendo, sou turista de Brasília, fiquei decepcionado e os moradores da região, os socorristas não recomendam ir para o Hospital e maternidade nossa senhora aparecida!
25 Agosto 2019 23:36
Terrível, as atendentes são sem educação e despreparada, dao informações controvérsa.
Fazem pouco caso dos pacientes.
Os médicos sem comprometimento.
12 Agosto 2019 21:50
Péssimo atendimento. Enfermeiros ao invés de preparar um simples procedimento de lavagem de ouvido ficam de bate papo.
Se não estão satisfeitos com o local de trabalho, que tal procurar outro?
09 Fevereiro 2019 14:17
Péssimo, parece mais a Santa casa de Goiânia, a diferença é que a Santa casa é público e Nossa Senhora Aparecida, Caldas Novas é particular. Recepção, atendentes desinformados.
Secretárias a maioria mal humoradas, pra não dizer grossas.
Está em reforma há anos e nunca termina.
Infelizmente é o único hospital da cidade.
Hospital do rim, fechou.
Hospital da mulher, fechou.
Hospital Santa Mônica, só ortopedista e somente particular.
Enfim só sobrou está m, Nossa Senhora Aparecida.
Isso porque estamos falando de uma cidade turística, onde vem gente do mundo inteiro.
Telefone nunca atende, se precisar marcar consulta, tem que ir ao hospital.
Misericórdia!

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