Hospital do Coração Anis Rassi

Hopistal maravilhoso, meu esposo fez um cirurgia e fomos muito bem atendidos por todos os profissionais!

O hospital é bom, organizado e limpo. O atendimento é bom, pessoas muito educadas e cuidadosas

Chegamos 00: 20 e o médico estava conversando na recepção, não tinha ninguém na nossa frente e mesmo assim ficamos até às 1: 40 com minha mãe sentindo fortes dores no abdomen, foi necessário cancelar s guia e ir para outro hospital para que ela fosse atendida!
A desculpa inicial para a demora foi o fato de ter muitos pacientes na medicação porém quando entrei não estava cheio, a segunda desculpa foi a gravidade de outro paciente que tinha chegado pela rampa 40min depois dela.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA PELA SEGUNDA VEZ! Entrada na EMERGÊNCIA com mais de três horas de espera (detalhe que não tinha muitas pessoas aguardando atendimento). Recepcionistas super mal humoradas e enfermeira da triagem ídem! Nunca vi nada igual em um hospital particular!

Da emergência ao Centro Cirúrgico atendidos por profissionais competentes e humanos. Gratidão pelo acolhimento

Péssima, estou há duas horas aguardando atendimento, fui classificada com pulseira verde mesmo quase estar desmaiando de fraqueza, e a recepcionista só sabe falar que tem que aguardar porque tem paciente que chega infartado pela rampa. Não chegou nenhum desde a hora que estou aqui. A enfermeira da triagem saiu há 20 min e dizem que só ela sabe informar a hora que seremos atendidos.

Diminuir o tempo de espera na emergência, significa contratar mais médicos. Lê todos os comentários anterior e é sempre a mesma resposta “ estamos tentando diminuir o tempo de espera” então diminua! Hospital públicos bem estruturados tem um tempo de espera bem menor do que o desse hospital. Não é correto e nem
Honesto deixar um paciente com febre, ou qualquer sintomas que o faça o sair de casa, chegar na unidade de saúde e esperar mais um de uma hora por atendimento médico.

A pior experiência que eu já tive em hospital, cheguei pra consulta faltando 10 minutos pra hora marcada, fui atendida com 3 HORAS DE ATRASO! Além disso presenciei uma cena horrorosa, uma funcionária loira, acho que o nome é Veronica, estava gritando aos berros com outros funcionários e pacientes, uma cena horrorosa que nunca vi na minha vida, parecendo um hospício, quase briga de tapa. Esse hospital já foi referência, hoje está abandonado tanto no atendimento pessoal quanto na estrutura, lamentável.

Péssima em espera, se vier se consultar aqui, pode ficar ate 6 horas sem ser liberado, hoje estou à 4 horas e 40 minutos sem ser liberado da emergência pela demora dos medicos em avaliar exames, e porque o hospital é LOTADO, poucos profissionais, é um absurdo, sem contar a falta de educação de alguns da recepção e corpo de enfermagem

Muito ruim atendentes sem paciência, não explicam para o paciente por o exame não pode ser feito no dia marcado. Wat zap sem validação. NAO PRESTA.

Horroroso! Pra não dizer coisas piores. Cheguei era 11: 50, esperei até 11: 55 pra ser atendido no Guichê. Aí fiquei mais um período aguardando pra ir a uma sala de triagem, para falar dos sintomas. Até aí ok, embora seja mais demorado do que deveria ser. Mas depois disso.quase 3 horas aguardando para ser atendido por um médico que parecia mais doente que eu, e sei lá se estava com muita vontade de atender. Aguardei 3 horas na EMERGÊNCIA! Que emergência é essa? Mas ok também, a gente vai relevando. Entrei, tirei sangue, fiz raio-x, tomei soro.e o médico não conseguiu depois disso tudo dizer o que tenho. Disse que pode ser uma virose, nada certeza. E aí ficou de recomendação eu ficar me hidratando em cass, tomando muito líquido. Saí então para pagar, aí que veio o maior absurdo. Eu saberia que ficaria mais caro que o normal, pois eu estava fazendo tudo pelo particular, sem plano. Já esperava por isso. Mas eu não esperava que pagaria também pelas 3 horas que fiquei esperando na recepção! É uma espécie de taxa de enfermagem. Eu sequer havia sido atendido, e me cobraram por aquilo, ridículo. Disseram que era procedimento em todo hospital. E daí? Continua sendo um absurdo. Sequer quiseram negociar esse valor. Resultado? 930 reais pra esperar 3 horas em uma emergência, pra ser atendido por um médico muito fraco e que não conseguiu confirmar o que tenho. O que se salvou foi o rapaz do Raio-X e o pessoal do exame de sangue e soro.

Curiosidade: fui a este hospital no domingo. Num quarta anterior a este domingo, eu havia ido em um posto de saúde do SUS. Fui atendido em minutos! Mas eu havia ido com suspeita de dengue, como nos exames que me fizeram deu em nada, eu acabei sendo liberado. Mas o atendimento foi literalmente umas 10x mais rápido. Pelo SUS hein?

Hospital de estrutura fraca também, tudo na gambiarra. Fizeram um anexo tosco ao lado que é onde tem a triagem. Praticamente tudo é velho. Eu achei que as reclamações aqui poderiam ter algum tipo de exagero. Mas a realidade é que pode ser até pior a realidade. O difícil é que todo hospital que você procura, tem avaliações muito ruins. Cobram tudo, e caro, e não conseguem manter uma estrutura legal. Não conseguem atender bem seus pacientes. Sempre tem alguém arrogante numa recepção. E parece que ninguém percebe isso. Gente, é um hospital! Deveria ser o local de maior aconchego pras pessoas naquele momento.

Não recomendo este local nem se te atenderem de graça.

Péssimo atendimento! Não tem compromisso com horário! Pedem para chegar meia hora antes e te atendem 1 hora depois do marcado! +

Cheguei as 3 da manhã no dia 24 de agosto o médico que me atendeu me tratou super mal e me negou atendimento, fiquei muito constrangido pois tenho plano de saúde, e foram acordar o médico, acordou mal humorado sem educação me tratou igual um cachorro, sai na mesma hora vim pra casa passando mal, deveriam ver quem vocês contrata o povo não é cachorro

Emergência que demora mais de 1 hora para fazer a triagem?
Que emergência é essa gente?

Ainda mais que estou com uma idosa.
Terrível.
Falta de respeito com o paciente.
Deviam avisar na entrada que a mesma enfermeira que faz a triagem é a que faz os procedimentos no pronto socorro, pq aí as pessoas que realmente precisam de EMERGÊNCIA procura logo outro lugar para atendimento.

Completamente desorganizado. Da primeira vez viemos fazer um exame de extresse, não deu certo. Liberaram a gente pra ir embora. Viemos da segunda vez, tbm não deu certo, liberaram a gente de novo, se eu não tivesse reclamado e perguntando se não tinha um exame alternativo, eles teriam remarcado o mesmo exame. Dava pra ter feito esse exame de mapa da primeira vez, mas os funcionários ficaram calados. Dava pra ter feito o exame no primeiro dia, sem ter que viajar tanto (360km), sem falar que no primeiro dia tinha marcado 3 exames, e na recepção tava marcado apenas 1.
Se minha tia tivesse vindo sozinha, sabe se lá quantas vezes ela teria que retornar no hospital pra tentar fazer o exame.

É bem cheio, mas com ótimo atendimento.
Fiz um teste ergométrico e o resultado saiu bem rápido, demorou no máximo 10 min.

Precisei de um atendimento de emergência e fiquei muito satisfeita! Toda a equipe muito educada e eficiente!

Fui a primeira vez na emergência. Cheguei às 14h e as 20h desisti e fui embora. Demora anormal, dois atendentes, uma triagem q não vi a necessidade dela, pois não vi importância nela. Perguntam algumas coisas, tiram a pressão e oxigenação. Isso o médico pode fazer no atendimento dele. Dois médicos atendendo em 30.05. Muita demora na troca de plantões retardando os atendimentos. Como não aguardei não posso falar do pós atendimento.

Todas as vezes que precisei de ir na emergência fui bem atendida. Por todos, desde a recepção, triagem, enfermeiros e médicos. Demora: sim, mas tudo dentro do processo.

Horrível! Mais de 4 horas na fila do atendimento, informei a enfermeira que eu estou com falta de ar, pois estou no 10 dia de covid positivo! A mesma me deu fita de pouco urgente, passando várias pessoas na minha frente, a questionei e ela disse que não poderia me ajudar! Não recomendo!

Essa é a terceira vez que viemos ao pronto socorro mas dessa vez o atendimento está sendo péssimo.ou melhor q atendimento se estamos aqui a mais de uma hora com minha sogra deitada numa maca no PS esperando alguém vir atender ela. Se tivesse passando muito mal já teria morrido. Infelizmente um hospital conceituado ter esse nível de atendimento com os pacientes é muita falta de empatia.

Péssimo! Dois médicos em pleno domingo de plantão.mais nunca! Uma hora e meia de espera e fomos para outro pronto-socorro

Estou esperando a 6 horas na emergência e ainda não fui atendida. Diversas pessoas passando na minha frente, e não tenho retorno

Péssima.paciente com pressão 20X12 esperando 2h 30 para ser atendido.teve q sair e ir p outro hospital para conseguir ser atendido e medicado.absurdooo o descaso e descompeomisso da equipe do PS.de PS não tem nada.de coração muito menos no máximo um ambulatório meia boca é o que penso q deve ser chamado! Saibam q não vou deixar barato.se não dão conta de atender que fechem mas não enganem o paciente assim.

Horrivel em todos os sentidos, nao recomendo. Minha mae 90 anos 3 dias internada na UTI reclamando de forte dor no braço onde estava o soro e ninguém olhava. Quando foi dar alta do hospital foi constatado que o soro estava FORA da veia, ficou 3 dias na uti tomando soro fora da veia.minha mae padeceu até morrer nesse hospital. Nunca mais.

A uma semana internei minha filha neste Hospital. Fomos bem atendidos na emergência, porém o problema começou durante a internação. As enfermeiras demonstraram muita falta de profissionalismo. Tiveram enormes dificuldades de acessar a veia da paciente. Foram inúmeras tentativas sem sucesso machucando a paciente terrivelmente. Além do mais as informações que eram dadas quanto ao tratamento eram bastantes confusas e contraditórias. Houve problemas na ministração dos medicamentos. A medicação eram dada demasiadamente fora do horário prescrito. Precisa melhorar (e muito) para ser um hospital de referência.

PÉSSIMO ATENDIMENTO! UM TOTAL DESCASO COM OS PACIENTES QUE CHEGAM A PASSAR MAIS DE 6HORAS NA ESPERA PARA O ATENDIMENTO! NÃO POSSUEM MÉDICOS SUFICIENTES PARA ATENDER NO HOSPITAL! UMA VERGONHA, FALTA DE RESPEITO COM OS PACIENTES NA EMERGÊNCIA!

Péssima como sempre a primeira vez que vim consultar a secretaria muito grossa e sem educação Agora 16/02/22 o meu Médico é excelente mas quando foi fazer exames infelizmente deixou a desejar não sabe passar informação correta e principalmente demoraram umas uma hora e meia para me atender isso porque sai da consulta e fui fazer os exames as 10 horas e tinha mais um exame para fazer no horário 14: 20 e só me atendeu quase duas horas depois porque reclamei e disse que ia no doutor falar porque que não fiz o exame muito chateada sempre tem uma falta de educação de funcionários? Só não vou para outro hospital porque aqui temos os melhores médicos

O pior atendimento que já vi na vida, a recepcionista mal educada, não passava informação, caso necessário informação teríamos que ir
Atrás de um enfermeiro pelo hospital.
Foi uma espera de mais de 3 horas.
Atendimento totalmente diferente do que acontece no hospital diariamente.

Em relação a emergência a experiência foi muito ruim. Alta demanda de pacientes, poucos médicos disponíveis. Os médicos passam mais de 1h e 30 min sem chamar sequer um paciente, os atendentes são muito desrespeitosos com os pacientes, inclusive com falta de informação para pacientes que estão péssimos. Total desrespeito. Não recomendo. Único elogio que posso descrever é para a enfermeira da triagem, uma pessoa mt acolhedora.

Péssimo hospital, trabalha em escassez de funcionários o que gera um grande tempo de espera. Fui como acompanhante da minha avó, que tem mais de 70 anos e é cardiopata, e ficamos mais de 6 horas esperando para conseguir uma simples consulta

Cheguei na emergência com taquicardia por volta das 10 horas. Às 14 horas eu ainda não tinha sido atendida! Sou autista, por lei tenho atendimento prioritário, avisei que meu teste de Covid estava positivo. E eu fiquei na recepção no meio de um monte idosos. Auto atendimento super demorado. Não recomendo!

Péssimo atendimento na emergência, foram 06 horas para ser atendido na emergência.
Paciente tudo misturado com COVID com os demais pacientes
Não recomendo pra ninguém. Vice poderá pegar COVID na emergência. Cuidado

Tive o desprazer de ser atendido por um médico chamado "Vilmondes" o qual com a sua arrogância conseguiu estragar o meu dia ao me destratar durante a minha consulta. Nem preciso comentar que nunca mais voltarei, nem ninguém da minha família jamais voltará nesse hospital.

Que hospital ruim, meu pai com suspeitas de AVC, ficamos esperando mais de hora sem atendimento, se precisar de tratamento urgente não venham neste local

Excelência em estrutura, atendimento e principalmente do corpo clínico de médicos e demais profissionais.

Mesmo em épocas difíceis e em pandemia o desrespeito com o próximo continua, talvez até mais latente do que nunca. Marcam horário pra te fazer esperar em uma sala extremamente lotada, sou de alto risco, e pra fazer um ecodopplercardiograma tenho que ficar exposto por mais de 2 horas em um hospital em uma sala de espera lotada! Se não conseguem cumprir horário não marque, pois se eu soubesse que seria por ordem de chegada ou chá de cadeira, jamais teria marcado o exame aqui.

Estou a quase 2 horas esperando o médico para meu filho e nada. Estou na emergência do Anis Rassi hj 18.11.2021 às 20: 49. Absurdo!
Cheguei as 19 horas e já são 21: 20 hr, sem atendimento médico. Cancelei a consulta e fui procurar outro hospital.

Muito demorado no pronto socorro. Pronto mesmo tem nada.hospital com pouca demanda de pacientes.
Lento de mais. Mais de cinco horas de enrolação.
Falaram que saiu internação
Ja se passaram duas horas e nada

Sempre fui bem atendido, a única observação é sobre horário de espera.
Caso tenha algum exame com horário marcado pedem para chegar 20 minutos mais cedo, porém corrijo a informação, podem chegar 40 minutos mais cedo! Do contrário a espera para ser atendido no guichê irá atrasar bastante a execução do exame no horário marcado.

Foi horrível! Tempo de atendimento péssimo! Consulta particular, emergência, com 1 hora de espera. Detalhe; NÃO TINHA NINGUÉM NA MINHA FRENTE. Péssimo! Desisti e fui em outro hospital.

Muito satisfatório. Corpo Clínico de primeiríssima qualidade e competência. Funcionalidade em todos os setores de atendimento, fui muitíssimo bem cuidada e amparada por todos os enfermeiros, supervisores e demais
colaboradores! Muito obrigada por tudo! Gratidão

Fui com meu esposo, na emergência, chegamos as 8h da manhã e saímos às 16: 00h. Um caos, colocaram ele no soro, que acabou rapidamente, mas mesmo assim, ficou umas 4horas com a agulha e sem soro. Enquanto o aguardava na recepção, presenciei uns 12 pacientes sem atendimento, por mais de 5 horas. Inacreditável! Médicos abrem o plantam e depois somem sem deixar rastro.

Péssimo! Emergência simplesmente não funciona. As duas médicas pararam de atender. Sumiram para fazer outros atendimentos…. Detalhe não tem nenhum outro paciente na frente! Simplesmente sou a próxima paciente. As médicas sumiram!

Para consultas médicas ok, para qualquer tipo de exames passem longe deste local, fiz um check up neste local pela facilidade em fazer a consulta e os exames (sangue, eletro, mapa, holter, etc) e no dia dos exames fiquei esperando 2horas para exames que eram por hora marcada (mapa, holter) e no dia seguinte quando fui fazer apenas a devolução dos aparelhos, tive q esperar 45 min para a pessoa responsável me conduzir até a sala para retirar o aparelho (demorou 25 seg retirar o aparelho)

Pior impossível!
Mais de duas horas esperando pra ser atendida na emergência.
Isto porque estou com covid e posso está transmitindo pra outra pessoa!

Na emergência do dia 21 de junho tive Péssimo atendimento das atendentes de recepção e triagem. Não tem qualificação e educação para dar o atendimento adequado a quem está doente. São grosseiras e mal educadas. Parece que estão com má vontade/preguiça de atender. Longe de corresponder a serviço de um hospital de excelência pago, a impressão que dá é que estão fazendo favor ao paciente, como se fosse hospital público.

Por se tratar de um hospital devem conhecer muito bem a situação que estamos enfrentando com a pandemia, e as normas de segurança, porém estava totalmente lotado a parte de exames, as cadeiras estavam com marcação para que não se sentasse uma pessoa próxima da outra, porém pela quantidade de gente em pé não resolvia nada, fiquei indignada e com medo dessa aglomeração. Além disso demora no atendimento. Achei desrespeito, foi a primeira vez que fui, e apesar da estrutura o hospital parece estar despreparado para os dias atuais.

Hospital extremamente desorganizado. Atendentes ríspidas e mal educadas. Como sempre a grande desculpa para isso é a pandemia.

Péssimo atendimento. Depois de esperar 40 min por uma triagem de emergência, fui informado que o equipamento de hemograma não estava funcionando.
Area de espera é um lixo.

Enrolado. Espera de mais de duas horas para o atendimento de "emergência", se é que pode ser chamado assim. Demora sem justificativas e os funcionários colocam a culpa um no outro, o que ajuda menos ainda na resolução dos problemas.
A recepção é minúscula, o ar condicionado faz um barulho ensurdecedor e fica um entra e sai de entregadores de aplicativo que só tornam a situação pior.
O aparelho que faz os exames de hemograma estava quebrada, não sendo possível a realização do mesmo.

Ótimo hospital! Junta médica excepcional, ótimos cirurgiões, enfermeiros, serviços hoteleira e de limpeza.serviço de UTI, de enfermaria então nein se compara.tiver oportunidade de pagar um PLANO médico é o melhor lugar de Goiânia

Funcionários despreparados. Atendimento de "emergência" leva duas horas pra acontecer.

Madrugada, sala de espera com 4 pacientes. Alguns indo embora sem serem atendidos nesse período de duas horas.

São as mesmas reclamações postadas há meses aqui e o hospital sempre responde que vai melhorar. Criminosos.

Saúde é coisa séria. Dor é coisa seríssima. As pessoas saem de suas casas achando que vão ser bem atendidas e socorridas. Chegam aqui e encontram esses funcionários batendo papo e rindo enquanto a gente espera por mais de uma hora.

Sala onde ficam as macas/soro os enfermeiros sao atenciosos, mas é uma festa onde é impossivel repousar ou se recuperar: falam alto, gritam, soltam gargalhadas. Estresse puro. Por mais que tentem cuidar da saúde, isso não ajuda.

Não recomendo. Não venham. Procurem outro lugar e deixem esse hospital ficar à míngua.

P. S.: quando finalmente fomos atendidos, doutor Isaque foi extremamente atencioso.

Estou na emergência q 3 horas e até agora não fui! Atendi! Acho que eles só atendem quem está morrendo!

Acabo de sair da emergência sem atendimento. Não aguentei esperar mais. Passei pela triagem gemendo de dor assim que cheguei, o enfermeiro falou que eu seria a próxima a passar pelo médico, que assim que liberasse um leito ele me encaminharia. Esperei por duas horas na recepção, sentindo dores, várias pessoas receberam alta, outras entraram para consulta e nada de me chamarem. Passei em uma farmácia, comprei um remédio forte para a dor e assim que amanhecer procurarei um médico. Tive que tirar minha irmã de casa para ficar com meus filhos em casa por não aguentar a dor, poderia ter ido em outro hospital, mas infelizmente escolhi o Anis Rassi para minha decepção, indignação. Muita falta de respeito. Contratem mais médicos se for necessário, mas emergência o atendimento preciso ser imediato.

Fui hospitalizada de emergência, atendimento excelente tanto, do corpo Médico, como da enfermagem.

Sala de recepção muito pequena e apertada, ar condicionado não está funcionando e faz um calor enorme. Estou esperando há três horas por atendimento e parece não haver médicos no hospital.

Exelente atendimento desde as secretarias até os médicos, fomos super bem atendidos, super recomendo hospital de ponta e qualidade garantida, exelentes profissionais.

Meu pai está na UTI do coração. Ótimo atendimento e pessoas comprometidas e com sorrisos nos rostos. Só tenho elogios do hospital e de sua equipe que está cuidando do meu pai. Ao Dr. Mauri meus agradecimentos de coração pelo que o senhor fez em levar meu pai pra esse hospital. Sou eterno grato ao senhor.

Minha esperiencia nesse hospital muito ruim, já vim umas três vezes na emergência e todas as vezes demorou mais de três horas pra ser atendido, precisa de mais médicos na emergência.

Atualizado: fomos atendidos de uma excelente forma, o hospital passou por um dia atípico, o médico anestesista, o gerente de hotelaria do hospital e a gerente de internação nos pediram desculpas e nos acolheram bem se colocando a disposição!

Não só daria uma segunda chance, como indico e recomendo o hospital para qualquer pessoa que perguntar.

Obrigado pela até atenção e disposição em resolver o problema!

experiência agradável com poucos transtornos. Acompanhando uma pessoa que chegou as 3hs da manhã pra uma cirurgia, deu entrada no centro cirúrgico às 4hs da manhã e até 8hs da manhã não tinha nenhuma notícia se eu não ficasse atrás deles.
Não bastasse isso o descaso com o acompanhante, visto que temos plano de apartamento e seria certo desde a hora que chegasse no hospital ficar no apartamento! Um pouco descuidado com o paciente e principalmente com o acompanhante!

Sugestão:
Deveriam deixar os quartos prontos, organizados e agendados para cada paciente e seu acompanhante ainda mais quando se trata de Cirurgia!
Dar notícias constantes ao acompanhante, que tal um sistema ou aplicativo para acompanhamento do mesmo para não sobrecarregar os funcionários do hospital?

Como todo hospital o atendimento é enrolado, mas a equipe tanto médica quanto de enfermagem é boa! O local é bem localizado e tem muita garagem em volta para colocar o carro, mas eles aproveitam da situação e exploram quem vem acompanhar. Agora se não ficar em cima dos médicos eles acabam "esquecendo" o paciente, entendo que é muita gente para olhar, mas, um pouquinho mais de atenção resolve a situação.

Muita demora em todo o processo, desde o atendimento no guichê até o resultado de exames tudo muito demorado! Não recomendo esse hospital a ninguém! Atendimento péssimo, enfermeiras com cara ruim para os pacientes e os médicos somem na hora da alta do paciente!

Péssimo atendimento do médico plantonista dessa noite. Total falta de atenção e cuidado ao paciente. Vergonhoso.

Funcionários muito atenciosos, simpaticos, mas a minha reclamação é a falta de cobertores.
Meu marido com frio desde 11horas da manhã, agora já são 17: 28 e ainda não trouxeram o cobertor quê pedi.
Peguei uma coberta minha pra ele.
Isso não é a primeira vez que acontece.
Quando eu fiquei internada aqui, aconteceu a mesma coisa.

O hospital em si é excelente. Bons profissionais. Mas a recepção é extremamente barulhenta, pessoas variadas com celulares em volume alto asistindo filmes, ouvindo músicas e áudios que se juntam a pessoas conversando no telefone. Deveria haver mais avisos quanto a necessidade de silêncio ou funcionários para solicitá-lo. Não conheço a emergência.

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Levei minha mãe na emergência na sexta feira (22/11) e fomos muito bem atendidas. Fomos atendidas pela Dra. Patricia Lobo que foi excelente, tratou minha mãe com muita atenção, carinho, explicou toda a situação com muita paciência e respeito! O atendimentos dos técnicos de enfermagem também muito bom, muito atenciosos. Humanizado! Diferente de muitas emergências que já precisamos passar. Minha mãe precisou ficar internada, e o atendimento também não foi muito diferente. Excelente atendimento do inicio ao fim! Parabéns!

Ocorreu problemas na triagem como um prazo enorme de espera, porém quando fui classificado o atendimento foi eficiente.