Hospital Dia Promed

Ai faz exames de laboratório igual no jd america? Aí na unidade do jd nova era?

O telefone não atende, pode ligar quantas vezes quiser, nem sei porque existe esse número é um absurdo!

O telefone é uma decoração! Ninguém atende. Para tirar alguma dúvida é imposição por falta de não atenderem o telefone.

Sempre mais de duas horas pra fazer uma exame de sangue. Somente uma profissional na coleta. Horrível

Tudo muito novinho, bem organizado, porém parece SUS, mais de 2 horas para fazer um exame de sangue
Sorte que as recepcionista são muito educadas

Muito cheio, só um pediatra atendendo e muitas crianças. Esperei mais de 1 hora e meia e mal tinha lugar pra sentar, muitos pacientes esperando tudo amontoado num ambiente só. Péssima organização.

Experiência péssima! O povo ruim de atender ligações! Tanto na central quanto no Local!

Estou totalmente Insatisfeita!

Se pudesse iria dar 0 estrela

Onde já se viu um hospital não ter telefone? Pra pedir uma informação sobre exames ter que deslocar até o hospital, moro distante tenho que pegar 2 ônibus só pra ter uma informação pq não atendem o telefone, com tanta gente procurando emprego e o hospital não ter um telefonista absurdooo isso, Hapvida cada vez pior.

O hospital é novo e bem localizado, mas infelizmente não tem elevador e nem rampa para cadeirantes. Eu fui com cadeira de rodas e o consultório de neurologia fica no andar de cima e a médica teve que descer as escadas para me atender!

Será que lá existe telefone? Porque esse que informam deve ser de enfeite ninguém atende acho que tiram o aparelho do gancho pra não tocar só pode! A gente liga porque precisa de informação nem isso tem nesse hospital!

Há muito tempo não era tão bem tratada em um ambiente hospitalar, estou mega encantada, maqueiros, limpeza, recepção, centro cirúrgico, sem palavras com vcs, minha nota é mil, sem dizer na estrutura do hospital, muito limpo, meus sinceros agradecimento, vcs são demais, não posso deixar de falar sobre a pontualidade, obrigado Dr. Ricardo Pereira

O que acontece com telefone que não chama? Se não tem ou não presta retira do sistema.
É preciso ir ao hospital pegar uma informação!

Minha reclamação não é sobre o Hospital e sim sobre o LABORATÓRIO DE EXAMES SANGUE.
As atendentes são excelentes, porém o quadro de funcionários e muito pequeno perante a crescente demanda.
Alô administração do plano Hapvida contrata mais funcionários

Olha, é um absurdo colocar uma senhora de mais de 54 anos, com comodidades (Grupo de risco) para esperar mais de 2 horas e meia para ser atendida em meio a uma pandemia! Eu não sei porque existe horário marcado. Estava marcado para as 11: 36, chegando lá antecipadamente me é informado 6 pessoas na frente, (ainda estava atendendo os pacientes das 10: 00). Seria mais viável colocar pro ordem de chegada então, e/ou aumentar os intervalos de consulta porque não adianta colocar de 15 min se o paciente no consultório demora 40 min. Só fazem isso porque precisam de mais dinheiro. Não tô falando mal do hospital em si, mas desses planos de saúde que levam em consideração uma lógica capitalista desumana e perversa. Plano da minha avó é Promed, que agora virou Hapvida (AME, América, Promed.tudo da mesma laia). Lastimável pagar o que pagamos para receber essa assistência como retribuição.

Horrível, médicos q não comparece, não tem telefone fixo para ligar, não dão parecer quando precisa remarcar a consulta.sao sem educação.enfim não recomendo para ninguém

Horrível, as atendentes desse plano só sabem te falar não, se mexer pra resolver o problema não faz parte do trabalho delas, marquei uma consulta ela foi cancelada e não fui avisada, chegando lá a atendente simplesmente falou que era pra ter chegado um sms, mostrei a ela que não chegou e ela disse que não podia fazer nada, só me passou o telefone do plano e eles também não resolveram nada, falta de respeito com os clientes como se a gente tivesse o tempo todo do mundo pra estar indo até lá, ainda mais nessa situação que estamos vivendo eles não estão nem aí. Uma estrela ainda é muito!

Atendimento do laboratório foi péssimo. La não tem atendimento preferencial. Tinha idosos e pessoas com crianças de colo. Eu sou do grupo de atendimento preferencial e quando perguntei se tinha preferencial, simplesmente foi falado que e ordem de chegada. Cheguei la as 7: 40 sai de las 10: 00 sem conseguir fazer os exames. E agora preciso ligar também, o telefone deles e de enfeite. Se tivesse a opeção de menos 1 estrela era o que eu dar. Faço exames de 3 em 3 meses, a mais de três anos nunca fui em um laboratório tão ruim.

Bom atendimento, rápido eficiente atende educadas e prestativas, para minha primeira experiência não tenho nem uma reclamação.

Excelente atendimento, local muito bem cuidado e organizado falta apenas placas sinalizacao interna dos consultórios.

Fui posta ao ridículo, atendente de exames mal informada, não sabe informar corretamente sobre os exames, atendimento é horrível.

Telefone ninguém atende.ja têm mais de uma semana que estou ligando la e ninguém atende.péssimo

A minha experiência neste lugar foi muito bom. Eu não tenho que reclamar di nada. Excelente viu

Um lixo! Esperando desde as 11: 00 por uma consulta de hora marcada imagina pra quando for emergência!

O lugar é bom organizado, só que falta elevador e eles atenderem os pacientes no horário marcado

Ótima estrutura, medica muito boa também, porém é muito difícil o contato por telefone, ninguém atende.

Fui extremamente mal tratada pela atendente micheli, que não é capacitada para lidar com ser humano, principalmente uma mae com uma criança doente! Absurdo vocês permitirem " funcionarios "assim.

Totalmente diferente de outros, e informações erradas, no site e dentro do estabelecimento mostra que atendimento é até as 19: 00, mas estando no local somente até às 18: 00, ou seja, mentiroso.

Lá e um ligar ótimo, não tem demora no atendimento, ótimos médicos, mas poderia ter emergência, fora isso esta de parabéns!

Atendimento ótimo! Fui atendida na hora correta tanto na consulta, quanto na realização de exames de sangue.