12 Dezembro 2023 6:22
Infelizmente algo que está como referência no nosso Estado está com um péssimo atendimento. Não tem organização com fichas. Além das ordens prioritárias passam todos que tem plano de saúde primeiro. Tem pessoas que vem diariamente de transporte coletivo de outras cidades chegam cedo e a tarde ainda não foram atendendidos. Cheguei às 7: 50h já são 12: 38h e ainda não fui atendida.
Precisa ter uma organização de
Fichas, horários, senhas.
03 Dezembro 2023 0:05
Horrível atendimento sem organização se for não vão pelo seus planos de saúde vai pelo sus vai passar menos raiva tirando a Demora
20 Junho 2023 15:29
Infelizmente venho reclamar de uma forma de tratamento corrido no pronto socorro do setor oeste.
Entendo q o hospital tem regras porém educação se cabe em todo lugar.
A senhora do cabelo vermelho curto, não sei o nome acredito q seja a chefe da recepção.
Ela precisa de um pouco mais de educação pra trata os pacientes, se a equipe de recepção dela não sabe explicar ou não entende o procedimento com o paciente ela não precisa falar gritando com o paciente, o paciente está com dor e não precisa passar por isso. Ela pode muito bem, conversar tranquilamente, o paciente não é uma criança e mesmo se fosse acredito que o pai não aceitaria esse tipo de atitude.
Ela também não precisa gritar na sala de espera falando com enfermeiras seja quem for por causa de acompanhante, como disse antes educação cabe em todo lugar. Ela pode conversa tranquilamente com o acompanhate.
Esse tipo de atitude não se cabe em um hospital.
Estou dando 1 estrela por isso, mais a equipe de enfermeiras e fisioterapeutas são nota mil.
04 Junho 2023 13:53
Pra fazer um curativo aque e o dia inteiro, já vem preparado pra tomar um chá de cadeira, o médico que devia tá olhando toda hora some e as infermeiras tem que ficar indo atrás pedindo pra eles ir olha os machucados, e todo dia tem que fazer curativo, vc que trabalha tém compromisso esquece tem que parar de fazer tudo pra fazer um curativo coisa que era pra ser simples e rápido leva o dia todo, e um descaso com os pacientes
11 Março 2023 21:20
Lixo. Tem impressora enorme na recepção e a criatura não pode tirar uma cópia, pessoa tá queimada, toda lascada e tem que sair atrás de xerox. Detalhe é para continuar com tratamento no hospital.
Fui bem tratado quando comecei PARTICULAR, mas voltando usando SUS você é tratado igual cachorro.
23 Fevereiro 2023 18:43
Estou solicitando um relatório médico, que é direito do paciente, e ficam dificultando, não respondem meu e-mail, não me dão prazos.
22 Fevereiro 2023 12:13
Hospital de excelência no tratamento de queimaduras e ferimentos. Médicos especializados de referência no Estado de Goiás e no Brasil. Aqui os pacientes são acompanhados pelo Dr. Piccolo, Dr. Nelsinho, Dra. Monica, além dos outros médicos do hospital. A equipe de enfermagem é maravilhosa e animada. Aqui eles se preocupam de verdade com o paciente e a recuperação, independente de ser convênio, SUS ou particular. Trabalham com perfeição na cicatrização. Para a minha experiência nota mil!
26 Setembro 2022 18:21
Após sofrer um acidente de moto eu procurei o hospital de queimaduras, fui bem atendido no primeiro atendimento, no dia seguinte fiz a raspagem nos ferimentos, a equipe médica super educada, as enfermeiras super descontraídas, comunicativas brincalhonas ao ponto de quebrar aquele gelo (medo) da que o paciente tem da cirugia, foi muito bom o atendimento, só os curativos q as vezes demorava devido a grande demanda, mas ao todo, eles estão de parabéns. Recomendo!
29 Julho 2021 18:05
Total descaso com o paciente. Sala de espera lotada, sem ar condicionado e com as janelas fechadas. Nenhum acompanhamento ou controle de funcionários a respeito do covid-19, inclusive com pacientes transitando sem máscara pela sala de espera. Demora absurda, mais de 2 horas pra conseguir uma senha para entrar na fila do procedimento. Somente uma atendente a maior parte do tempo, sem controle de atendimentos preferenciais.enfim, descaso total com quem busca o serviço.
23 Julho 2021 13:33
Mau organizado, passam pessoas na frente.deveriam ter senha pra evitar isso, até tem atendentes suficientes, mais não tem organização
18 Julho 2021 21:58
A fisioterapia no hospital é das 8 as 11 h, mas já são 9 horas da manhã e não tem nenhum fisioterapeuta aqui. Ficamos aguardando e sofrendo aqui no hospital, correndo riscos de contaminação a toa. Desrespeito com pacientes que já pagaram e precisam do atendimento.
10 Julho 2021 2:43
Péssimo atendimento, nunca vi pior, sem contar o descaso de toda a equipe desde a recepção até atendimento médico do pior nível possível. Sai de lá com o psicológico totalmente abalado, foi frustrante como fui atendida.
29 Junho 2021 9:26
Extremamente cheio e mal organizado, passam todos na frente e não dão informação, foram almoçar fecharam a recepção e fomos simplesmente esquecidos na fila.um bom tempo depois e que veio o doutor nos falando que todos seriam atendidos. Cheguei às 07: 30 e fui embora as 14: 30 e detalhe de jejum de comida e líquido, um descaso total.
09 Junho 2021 2:43
Se você sofreu alguma queimadura esse e o lugar certo, não tenha medo eles vão cuidar bem de você.
24 Julho 2020 19:22
Cheguei com minha filha queimada, numa noite de sábado. Quando entrei no consultório o médico (rapaz novo) nem se quer levantou da mesa, fez as mesmas perguntas que a recepcionista, e sô olhou para enfermeira fazer e o curativo! Informou que era pra voltar na segunda para fazer a raspagem, quando falei que la não atendia o plano e pedi para dar o pedido da raspagem não quis, disse que era para ir na Unimed procura o medico do plano e que o medico atendente iria passar o pedido da raspagem.
Resumindo só queria ganhar o dinheiro, porque nem raspagem precisava, e iria fazer uma criança sofrer mais ainda de DOR!
Deveriam olhar os médicos assistentes da empresa, trabalho com médicos e entendo o procedimento!
02 Julho 2020 8:48
Péssimo! Começando pela recepção com funcionárias despreparadas e mau humoradas, demora demais o atendimento. Sem contar que até pra ir embora e a maior enrolação pra devolver os documentos.
11 Junho 2020 5:22
Ótimo hospital referência em Goiânia apesar de queimaduras ser algo horrível só tenho a agradecer pela a enfermeira que atendeu meu esposo excelente profissional sorridente a medica tbm todo hospital de parabens tbm
04 Junho 2020 18:01
Um achei bom mais tem um enfermeira vc pede água demora de mais para trazer algo mais é termos de cura cheguei com queimaduras de 3 e 2 graus fiquei curado agradeço Dr Mônica e sua equipe pequenos erros porém grandes acertos muito bom povo fala demais

Escreva uma crítica



Avaliação geral: