Péssimo atendimento ao cliente. Quando ligamos, aguardamos por um longo tempo para sermos atendidos e desligam o telefone antes mesmo de finalizarem ou realizarem o atendimento. Já pessoalmente, saímos do local nos sentindo humilhados após sermos tratados com pouco caso, impaciência e arrogância por parte dos vendedores. Buscar por uma simples informação se torna uma situação desagradável.
Um atendimento de excelência.a mecânica e gerenciado pelo funcionário Quirino, uma pessoa super atenciosa e muito prestativa. Recomendo os serviços da mecânica da Moto Aíres.
Eu não compro mais e tambem não indico! Na hora de passar as informações para a gente fechar o consórcio, falam mil maravilhas. To esperando minha biz sair ate hoje! Tem uns 2 meses esperando. Acredito que vou esperar mais de 4 meses. Coitados dos que for comtemplados em consórcio. Dependendo da cor vao esperar meses d meses
E bom a venda mas o pós venda e horrível nunca tem peças originais em estoque, o preço e surreal, e fora que as concessionárias moto aires são uma rede porém se vc fizer um serviço em Campinas não faz em outras mais próxima da sua casa mesmo tendo a nota. Péssimo atendimento na oficina demora e má vontade.
Eu falei com moça sobre umas peças da 160 tinta aí ela falou que tinha todas as peças aí no fim ficou faltando so tinha no senando canedo paguei e nada de chegar
Precisei trocar a lanterna da minha Biz e procurei a concessionária com fé que não teria problemas já que se trata de uma autorizada pela Honda, mas não foi o que ocorreu…
Quando fui checar o serviço percebi que a luz da placa não foi instalada, simplesmente não colocaram, deixaram na peça antiga, quando freio a luz também não está acendendo, enfim, não recomendo.
Paguei caro achando que seria de alta qualidade, mas não foi, pelo contrário estou correndo risco de ser multada devido à falta de atenção deles. Detalhe, no outro dia liguei várias vezes pra falar com rapaz que me vendeu e não fui atendida, nem respondida no WhatsApp.
Péssimo lugar para se comprar moto! Quando comecei o consórcio eles falaram que quando desce o lance é fosse aprovado logo eu pegaria a moto, eu dei o lance a quase cinco meses atrás e nada deu pegar minha moto.eu ligo lá e eles só falam que não tem previsão.péssimo lugar!
Um dos piores atendimentos que já tive na vida, péssimo seria até um elogio, sem contar o serviço que é pior ainda, horroroso, funcionários sem compromisso, sem entendimento, sem capacidade alguma, arrependi de ter entrado nesta loja, presta um desserviço as pessoas. JAMAIS LEVE SUA MOTO A ESTA OFICINA, NUNCA MESMO.
Sempre gosto de ir primeiro nesta loja, sou bem atendido por vendedor Gilmar e já realizei 4 compras com ele E hoje fiz mais uma, estou muito satisfeito e agradecido por ser bem tratado e respeitado nesta loja. Obrigado.
Pessoal da Equipe de Vendas devem Rever seus Modos de atendimento ao Telefone, Liguei para Ver a Negociação de uma Honda Biz o Vendedor nem deu Atenção e Detalhe Iria Comprar a Vista, Empresa deve não estar precisando Vender!
Péssima concessionária, os vendedores passa informações distorcida aos clientes, vendem uma moto e na hora da entrega a moto já vez com arranhões e peças errada. Não recomendo e o gerente não resolve nada.
A moto Aires da Rio Verde, Aparecida de Goiânia, tem um ótimo atendimento. O gerente Quirino nós atende sempre com um sorriso enorme e boas condições de pagamento.
Péssimo respeito ao cliente. O vendedor fez compromisso em avaliar minha moto usada no negócio e me fez andar 26 km a toa. Não responderam a avaliação de minha moto, nem contato voltaram.
PÉSSIMO ATENDIMENTO, LIGUEI NA LOJA PARA FAZER ORÇAMENTO DE PEÇAS, ME DEIXARAM 5 MINUTOS ESPERANDO, E DEPOIS ME PEDIRAM PRA LIGAR DEPOIS POIS ESTAVAM OCUPADOS PARA ME ATENDER! PODE UMA COISA DESSA, FOI A PRIMEIRA E ULTIMA VEZ QUE PROCUREI, IMAGINA COMPRAR UMA MOTO NESSA LOJA, COMO DEVE SER O PÓS VENDAS HEM? ! CREDOOOOO.
Acho que deveriam explicar a alguns funcionários que quando estão de uniforme devem honrar a empresa e não sair fazendo escândalos na rua. Tive um pequeno incidente com um funcionário de vocês que estava de moto, olhei o retrovisor caiu no ponto cego, passei para a pista dele e não o vi, não batemos nem nada disso, pedi desculpas, não fui grossa, porque sei que errei, e o mesmo me xingou muito e varias vezes, e saiu cortando os carros, dirigindo feito louco. Estava uniformizado, ficou bem feio para ele e para a empresa. Eu não compraria na sua empresa e garanto que muitos motoqueiros que viram o que aconteceu ficaram pensando sobre o assunto.
Atendimento oficina muito bom, revisão boa, Agora atendimento frete de loja muito ruim, quando fui fazer o consórcio, vários vendedores desocupado, e ninguém me abortou, o primeiro contato foi feito pelo gerente, depois me encaminhou parA um vendedor.