Hog - Hospital Ortopédico de Goiânia

Horrível, Dr. André Luís da UTI é um arrogante e irresponsável juntamente com sua equipe, procurem outro hospital.

Equipe de enfermagem mais omissa que já vi juntamente ao médico mais horrível de pode ter em Goiania, Dr. André Luiz

Péssimo atendimento, atendente desliga o telefone na cara do paciente, ninguém explica nada, o quarto parece uma pensão da pior qualidade, falta de higiene, falta profissionalismo, falta virar um hospital!

Para ficar ruim tem que melhorar muito!

Tremenda insatisfação, espero que a diretoria tome providências com os profissionais que ali estão.

Pessimo hospital, em especial o DR. Gumercindo que não serve nem para orientar o paciente, eu precisando de fazer uma cirurgia urgente, vou a consulta para ser reprimido, o que fiz para esse sujeito, existem pessoas que nasceram para servir a outros, ja existem outras que por despreparo ou vaidade descobrem tarde que estavam no lugar errado. Graças a Deus encontrei um bom medico, jovem, porem sabio, que orienta o seu paciente, que tira as duvidas, que passa confiança ao paciente, não recomendo este hospital a ninguem.

É uma sugestão. Não tem informação sobre os horários de visitas nos apartamentos. Fui após o trabalho visitar minha tia e cheguei por volta das 17: 10, não me deixaram entrar pois falaram que era permitido somente das 11h às 17h. Bom, sugiro que esse horário seja estendido pelo menos até as 19h, como nos outros hospitais pois a maioria das pessoas trabalham nesse horário e que coloquem essas informações de forma clara para que não percamos a viagem. Obrigada!

Péssimo atendimento. Estive por volta das 03: 30 na emergência com uma do muito forte no pé. O médico nem olhou em mim direito. Nem levantou da cadeira para ver se o pé estava inchado e nem passou raio X. Só passou remédio. Nem tive coragem de pedir para ele passar um raio X de tão seco que foi. Não tenho culpa se o cara está em uma emergência de madrugada e é chamado (talvez no repouso) e desconta no paciente. Cheguei a farmácia e o farmacêutico falou: esse medicamento não é mais forte como ele te disse. Vão fazer o mesmo efeito dos que você falou para ele que já tinha tomado. (MAS DO MESMO). ME falaram: volta lá durante o dia e fala que os remédios não valeram. Não tive nem coragem.

Hoje dia 17/06 meu filho Autista tinha consulta com Dr Luiz Gustavo, chegamos em casa quase as 17 horas e o pior de tudo sem atendimento! Médico estava em cirurgia (o mesmo cumprindo seu papel) mas no mínimo deviam ter outro médico pra atender os pacientes q estavam com consulta marcada a tempos. Porém brasileira não desiste, fui pro pronto socorro, mais outra raiva.atendente mal educada! Bom saber q eles fazem diferença de plano de saúde viu, os melhor passa na frente e os outros pra trás, passaram umas 6 pessoas na minha frente, isso tudo com um bebê de colo e uma autista. Nunca vi tamanho despreparo. Isso pq e pago! Falei q pra passar aí a demorar e ser mal atendida eu ia pro cais!

Hospitais como esse fazem a gente refletir se o SUS é realmente ruim. Muita demora no atendimento, horrível! Além disso, não dão prioridade para pessoas com criança de colo, desrespeitando a legislação.

Fui muito bem atendido desde os primeiros contatos por telefone. Cirurgia limpa, profissional, excelente atendimento. Recebi recomendações do trabalho do médico e fui até Goiânia em busca dess atendimento.
Em especial, meus parabéns pela excelência em atendimento e profissionalismo de dois profissionais incríveis:
MÉDICO: DR RODOLFO COSTA SOUSA
ENFERMEIRO: ROBERTO DUARTE

Sou paciente suspeito pra falar deste povo querido do HHG das meninas da limpeza.secrwtarias. Enfermeiras.médicos e demais funcionários do Hospital são pra mim uma família passei três meses com eles em uma cirurgia de joelho complicada e tive toda a atenção.que eu precisei.parqbens famikia HHG de Goiânia.adoro vocês. Bj no de todos

Péssimo atendimento pelo telefone, não atendem de forma alguma, depois de muita insistência minha consegui falar e as atendentes muito sem educação, mal espera a gente fala algo e já quer desligar, sem contar que desligaram na minha cara sem eu ao menos terminar de solicitar agendamento de consultas!
Administração deveria olhar isso, pois se estamos ligando atrás é porque realmente precisamos de um atendimento.

Gostaria de registrar uma ouvidoria de elogio a equipe do HOG aos colaboradores: Enfermeira Thaís Araújo, Enfermeira Ludmila, Enfermeira Sabrina (Síntese), Médico Rodolfo e Anestesista Francisco.
A equipe é incrível, muito bem alinhada, acolhedora e profissional.
Realizamos um procedimento cirúrgico de arteroscopia de joelho e o atendimento foi ótimo.

Fui muito bem atendida por todos da recepção na entrada até quando tive alta, todos os funcionários (recepção, atendentes, maqueiro, técnicos de enfermagem, enfermagem e médico) muito prestativo e educados só gratidão a todos

É um ótimo hospital, Dr Rodolfo maravilhoso profissional, só q o corpo de atendimento deixa a desejar, algumas muito mal educada, e o atendimento por telefone tem q ser na sorte já fiquei mais de 1hr tentado e ainda não fui atendido sei a música e a apresentação do hospital de tanto ouvir

Hospital horrível, lotado, demora o dia inteiro p ser atendido, atendentes despreparadas, estrutura velha e equipamentos quebrados, não recomendo p ngm, torça p nunca precisar deste hospital.

De todos hospitais que já fui, esse foi o pior.

Fui na emergência para tratar de um acidente envolvendo o joelho, recebi os devidos tratamentos e me informaram para marcar uma ressonancia pelo telefone deles, visto que não agendava pela emergência.

Depois de dois dias tentando ligar, decidi ir pessoalmente para solicitar o atendimento, quando me informam que não fazem consulta para o meu plano.

Se tivesse sido informado no ato da emergência, eu poderia ter me adiantado.

PÉSSIMO

Fui atendida rapidamente pelo Dtr Rafael, achei q pela quantidade de pessoas iria demorar
Mais não fiquei nem 30 minutos esperando já fui chamada!
Vcs são ótimos!

Muita demora no atendimento, apenas um médico atendendo. Varias pessoas com dor esperando.
Não recomendo!

Preciso destacar alguns profissionais desse hospital, fiz uma cirurgia de LCA, fui muito bem atendida pela secretária do Dr Renan, a Fernanda.
Em seguida a Lady da internação, muito educada e prestativa também. As enfermeiras dos apto também e destaque para o maqueiro Geislan, que é super animado e nos deixa mais leve para entrarmos no centro cirúrgico. E as fisioterapeutas maravilhosas. Dr. Renan Simões te passa segurança, explica detalhadamente todo processo.

Eu não sei o que é pior neste hospital. Já é a terceira vez que (infelizmente) preciso vir aqui e o atendimento é PÉSSIMO em TODAS as recepções. Além de ficar te mandando transitar o tempo todo de lugar pra lugar, é uma bagunça nas informações, ninguém sabe informar nada… te mandam para uma sala e, quando chega, não é o lugar, quando você volta, te informam outra coisa, e, pra finalizar, quando você finalmente consegue entrar na sala de consulta da Dra Renata Pedra, a “médica” extremamente arrogante, monossílabica e mal olha na sua cara. Se for no SUS você será atendido muito melhor do que aqui, acredite!

Em relação ao atendimento… PÉSSIMO! Sabemos que não podemos dizer por todos, pq alguns realmente são PROFISSIONAIS. Mais os outros fazem com que a avaliação do hospital caia por conta de alguns colaboradores incompententes que fazem parte do corpo clínica do HOG.
Minha experiência e de minha mãe com esse hospital não foi uma das melhores. Passamos pela consulta com o Dr. Joaquim, onde o mesmo solicitou alguns exames, lá mesmo agendamos os exames solicitados.
No dia do exame minha mãe chega no bendito hospital para fazer o exame e adivinhem? Não pode fazer pq ela não foi informada com antecedência que não tinha liberado a cota. Perdemos tempo e gastamos combustível para nada, pois sobre liberação de cotas eles tem essa informação e podem muito bem entrar em contato para nós avisar sobre (pois eles entram em contato pra confirmar o agendamento), porém nós foi informado que não depende deles e sim de uma empresa terceirizada chamada DIA, se eles não sabem como nós vamos saber não é mesmo? !
Agendamos em outro local para fazer o exame e detalhe, perdemos o direito do retorno pq o exame demorou por termos que fazer em outro local pela falta de informação. (Porém, vale ressaltar o atendimento maravilhoso que recebi de uma colaboradora chamada DAIANE, pq ela sim nós explicou tudo direito e com uma educação admirável).
E hoje 27/09/2022 voltamos ao hospital para outra consulta e levar os resultados. Chegamos com 20minutos de antecedência pois eles informam que é por ordem de chegada e o atendimento começa às 14h.
Até ae tudo bem.
Nos chamaram, fizemos a ficha e depois nos chamaram para aguardar o médico. Ao entrar faltava 1 rapaz para ser atendido após a minha mãe. Quando em sua vez o Doutor Joaquim chamou outro rapaz, questionamos pois uma moça chamada ELIVÂNIA nos chamou e ele nos mostrou que na ordem esse rapaz estava na frente. O Doutor pediu que fôssemos reclamar pois o erro havia sido da parte deles (recepção) fiz o que o médico pediu.
A tal moça chamada ELIVÂNIA não gostou pelo jeito da reclamação pois nos tratou com um ar de deboche é uma cara de poucos amigos para não dizer outra coisa, questionada ela virou e nos deu as costas!
Ela ainda nos disse que nós chamou, mais que chamou o tal paciente porém ele não estava lá. Pela lógica se o atendimento e com ordem de chegada, se o paciente não estava na hora de ir ao médico o correto não seria atender quem estava lá aguardando atendimento? Ou tem suas regalias ao atendimento? Pq neste caso teve! Pois ela nos chamou, e na hora de minha mãe ela teve que aguardar pq o paciente apareceu aí ela passou ele na frente novamente.
A questão que mais pega e o seguinte, uma pessoa que trabalha em um hospital e diretamente com atendimento deveria ter educação e respeito e não tratar as pessoas com ar de superioridade e arrogância como a colaboradora ELIVÂNIA. A administração do hospital deveria rever o tipo de colaboradores que eles colocam ali, afinal ali é um hospital (local esse que recebe muitos enfermos caso ela não saiba o tipo de local onde ela trabalha).
O atendimento do especialista foi ótimo, mais por conta de pessoas como essa senhora esperaremos não ter que retornar a este hospital, não podemos dizer que não iremos pois saúde não espera, mais se for o caso de podermos escolher, este não será a nossa escolha!
Deixo aqui a minha indignação pois um hospital do tamanho do HOG deveria ser sinônimo de excelência e com certeza não está sendo!

Péssimo atendimento das recepcionista fiquei mais de 5 horas para fazer uma consulta e um RX no final o médico foi embora e não consegui mostrar para o médico perdi um dia de serviço atoa! Falta de respeito

Minha filha é especial. Autista. Tivemos o resultado de exame de escoliose. Procuramos o hospital que disseram ser referência. Nos jogaram para um
Médico cavalo, ignorante. Apertou com força as costa de minha filha. Quando fomos mostrar o exame ; com grosseria esse cavalo Tal de Dr Augusto, diz.: quem pediu para tu mostra exame? Meu esposo com
Muita educação e na frete de Nossa filha disse ; só estou mostrando o resultado e é por isso que estou aqui.
Ele responde, tira esse exame daqui que ainda não te pedi nada é por aí foi.
Esse cavalo não deveria atender desse jeito. Pagamos plano caro para ter no mínimo bom atendimento e educação. No trato com as pessoas. Principalmente ela que é uma criança especial.

O atendimento na recepção é terrível! Muita demora para ser direcionado a fila de espera do consultório

Eu tive uma excelente experiência sofri um acidente de moto no dia 6/5 é fui pra emergência onde cheguei já fui atendida fiz rx é o médico de plantão já me encaminhou pro Dr. Tiago Amaral excelente médico dedicado é prestativo ele já fez a primeira cirurgia e fiquei sobre os cuidados dele por 16 dias a equipe que esteve comigo eu amei todos fui muito bem tratada a arrumadeira, as técnicas os marqueteiros as meninas que levava as refeições todos muito educados e prestativos só tenho a agradecer todos, gratidão.hora

Péssimo tratamento de seus pacientes. A consulta de meu pai foi remarcada duas vezes e quando fomos hoje, a recepcionista simplesmente disse que o médico não estava atendendo sem nenhum aviso prévio. Perdemos a viagem e a manhã de trabalho.

Péssima experiência, as recepcionistas não saíram do whatsapp em nenhum momento durante o período do meu atendimento e sequer informaram que o meu caso não se tratava de emergência. Paguei pelo particular e toda a consulta com o médico não durou 5 minutos. O médico foi super rude, nem bom dia respondeu. Não há nada de atendimento humanizado no local.

Atendimento horrível, a gente fica três horas aguardando pra ser atendido, e passam outra pessoa na frente, a gente pede uma informação, demora 1 hora pra responder. É uma falta de respeito com as pessoas. Um desaforo.

As pessoas são simpáticas mas demora muito, esperei 3 horas por uma imobilização com esparadrapo. Mesmo estando gestante. Não recomendo.

Hospital muito desorganizado, espera absurda para um atendimento particular. Não recomendo para ninguém. Qualquer coisa que vai fazer demora. Horrível o atendimento. Se pudesse dar 0 estrela seria o ideal.

Fuja desse hospital! Totalmente lotado, não fazem agendamentos de consulta. No meu caso mesmo, pediram pra que eu chegasse aqui às 13: 30, já são 15: 00 e o médico (Dr Luis Gustavo Ferreira dos Santos) nem está aqui ainda! Total descaso com os CLIENTES.
Edit: acabaram de avisar, depois de quase duas horas esperando, que o Dr Luís Gustavo não vai atender. Olha o nível dos profissionais dessa espelunca.

Atendida na emergência, fiquei mais de uma hora aguardando para fazer uma imobilização, recepcionista não sabe a ordem que vai chamar, não da informações concretas.

A infraestrutura do HOG é ruim, o atendimento pelo médico demora muito, pode ser por hora marcada ou ordem de chegada demora e muito. Não teve distanciamento, a recepção estava lotada. Mas as recepcionistas foram muito educadas e o acesso é fácil.

É incrível como a prestação de serviço nesse hospital é ruim, não atendem telefone, colocaram informação errada no meu raio X e no laudo, minha esposa já foi ao local 4 vezes para resolver e não resolvem, tratam com grosseria e nada de solução, isso porque eu paguei tudo particular. O médico que me atendeu foi excelente, mas o hospital em si é um caos, não recomendo que ninguém vá nesse hospital, pois será mal tratado e não terá seu problema resolvido. Repetindo, paguei a consulta particular e estou com essa dificuldade toda de resolver o problema.

5 estrelas para o pessoal da recepção, em especial a Ludimila da fisioterapia, as meninas do elevador, em especial a Deilma, fisioterapeutas, em especial a Terapeuta Fernanda e muitos outros profissionais que são educados, prestativos e excelentes. ENTRETANTO, TIVE UMA EXPERIÊNCIA PÉSSIMA NO ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E COM UMA DAS MÉDICAS.
Minha experiência no atendimento de emergência não foi boa. Tentaram reduzir o meu dedo a todo custo e ele não voltava, resultado: 4 médicos a minha volta tentando colocar meu dedo no lugar, até que chegou um outro médico (Flávio Rabelo, salvo engano) e disse que não deveriam mais tentar, que só seria possível reduzir com cirugia. Disseram que se eu não operasse com urgência perderia o dedo e me encaminharam para a Médica Renata Pedra.
Fiz duas cirurgias com ela, a primeira menos de 24h depois da lesão (tive uma luxação da metacarpo-falangeana e rompimento da placa volar - ligamentos, deslocamento de tendões), a médica colocou fios de Kirshner e tala de gesso por aproximadamente 15 dias, a segunda cirugia foi feita depois da retirada dos fios, quando uma ressonância magnética constatou lesões que ela não havia visto quando abriu, sendo assim, a secretária me ligou no dia seguinte após a ressonância me avisando da cirugia sem me dar explicações ou razões para tal. Apenas disse que a médica me explicaria no dia da cirurgia. Mas eu fui internada, entrei para cirugia e não me foi explicado.
A médica não me deu alta depois de nenhuma das duas cirurgias, e sequer deu orientações de pós operatório, ou explicações do porquê da segunda cirugia ter que ser feita 15 dias depois da primeira.
Não vi nenhum raio X desde o atendimento de urgência, não me explicou a ressonância magnética que eu havia feito, tampouco os demais exames feitos a seu pedido. Depois da segunda cirugia, acordei chorando de dor quando a anestesia passou, sem medicamento pra dor. Uma profissional da limpeza me viu chorando desesperada e chamou uma enfermeira pra me ajudar. Ela relatou que o medicamento para dor estava prescrito apenas para mais tarde. Mas que adiantaria a dose porque eu não estava aguentando. Acordei com dor e desesperada sem saber o porquê de eu ter sido operada novamente. Não foi permitido acompanhante por causa da COVID19. Foi desesperador. Pedi para ver a médica, para que ela me explicasse e orientasse. Mas me disseram que ela me explicaria no dia seguinte quando fosse me dar alta. Entretanto outra profissional me deu alta, eu perguntei e ela não soube me explicar, disse apenas que no retorno médico é que a médica me explicaria. Tive uma vaga explicação sobre o que havia acontecido apenas 10/15 dias depois no retorno.
Para não abandonar o tratamento depois de duas cirurgias, dedos atrofiando por causa do grande tempo de imobilização, cerca de 30 dias com tala de gesso, e sem mexer o dedo por causa da fibrose, me consultei com o médico Flávio Kuroki que prontamente me explicou o que tinha acontecido, orientou-me, mostrou todos os raios X, explicou a ressonância e ultra-som, e não me deixou desistir do tratamento, disse que poderia me ajudar, que me acompanharia até a fisioterapia. Depois da consulta, me acompanhou até a sala de terapia. Orientou a minha terapeuta a fazer uma outra órtese (a primeira havia sido feita pela própria terapeuta, a partir da sua experiência, e de um relatório médico que eu pedi pra médica na época) me orientou como usá-la e passou medicação para aliviar a dor. Foi educado e prestativo. Depois de algumas sessões optamos por uma terceira cirugia, só que agora de liberação de tendão. Disse que seria simples, me tranquilizou e eu me senti segurança desta vez. Uma experiência totalmente diferente. Ele me orientou antes e após a cirurgia. Pessoalmente me deu alta, orientou e explicou como proceder. Mostrou-me os vídeos de antes e depois da cirugia, me encaminhou para a terapia com 3 dias depois de operada, orientou a mim e à minha terapeuta. Explicou-me para que era cada um dos remédios e como tomá-los. RECOMENDO O HOSPITAL E O MÉDICO FLÁVIO KUROKI, MAS NÃO A MÉDICA EM QUESTÃO

A Dra. Renata Pedra tem um ótimo atendimento.
Todos nós temos compromissos e a demora no atendimento é demais, acho um tanto quanto falta de respeito com o paciente.

Estive no hospital dia 7/12 após um acidente de moto, onde meu pé ficou com pequenas queimaduras e muito machucado, não conseguindo pisar de tanta dor, meu pé muito inchado, o médico pediu raio-x e disse que meu pé estava com uma fratura, simplesmente mandou engessar e passou antibiótico pra casa pedindo para que eu retornasse uma semana depois e levasse uma tomografia, fiz o exame e retornei lá só que quatro dias depois meu pé doía muito mais, tirei o gesso e estava com aspecto horrível, no retorno outro médico me atendeu disse que meu pé realmente estava feio, eu questionei dizendo que parecia estar necrosando, ele apenas passou mais um remédio disse que não tinha fratura, passou mais um remédio e mandou de volta pra casa. No dia seguinte procurei atendimento em uma UPA e eles me encaminharam pra fazer uma cirurgia de urgência no pronto socorro para queimaduras pq meu pé já estava necrosando e eu poderia até perder o pé. Agora eu fico me perguntando pq o Hog não me encaminhou? Pq fizeram isso comigo? O hospital só pensa em gerar guias pois meu plano é Imas e pagamos taxas para tudo, inclusive o médico vendo meu pé no dia do retorno só pediu para que eu tirasse guia para 10 curativos, coisa que não sai barato.
Quanta falta de respeito com o paciente.

Tumulto na recepção. Por mais que o sistema de senhas seja inteligente (totem) para passar o cartão do paciente, no momento de chamá-lo a consulta é uma feira. Todos assentos ocupados e muitas pessoas em pé. O médico solicita exame, e depois perde-se a ordem de chamada. Lixo no chão.

Péssimo atendimento pelo hospital e principalmente pela criatura que se diz medico chamado MARCOS RASSI. Minha esposa foi atendida com descaso e sarcasmo, sendo chamada ate de 'neguinha'. Quando confrontado disse que é seu jeito e chama ate as brancas assim. Absurdo! Indignação! Incompetente.

Meu pai está internado nesse Hospital, ficam trocando ele de quarto sem falar o motivo, essa noite colocaram ele debaixo do ar condicionado e ele estava passando frío, ele reclamos e disseram que nao tinha o controle, a enfermeira ficou fazendo graça com a cara dele dizendo que ela não estava com frío pois nao era ela que estava debaixo do ar. Isso é inadimissível! Vocês tem que tratar os pacientes melhor a gente está pagando! Nao é de graça nao. Se meu pai pegar uma pneumonia ou qualquer coisa por causa desse descaso, voces vão me pagar! Eu nao estou brincando como essa tal enfermeira. Eu exijo um tratamento com respeito.

Fiz a retirada de um nódulo no joelho com o doutor Luiz Gustavo, profissional maravilhoso, muito competente, humano, fui muito bem atendida nesse hospital, por toda a equipe que lá trabalha desde o atendimento inicial até ter alta.

Péssimo hospital, enfermagem despreparada, médicos sem compatibilidade de diagnóstico de pacientes e mais uma dica se tiver com covid fuja desse hospital principalmente se necessitar de UTI. É uma carnificina o que fazem!

ESTE HOSPITAL NAO ME DEIXOU VER MEU PAI QUANDO ELE DORMIU NO HOSPITAL E QUANDO MINHA MAE FOI AJUDAR MEU PAI LA PARA ELA DORMIR COM ELE SO TINHA UM SOFA DESCONFORTAVEL MAIS O HOSPITAL ANTENDEU O MEU PAI BEM ENTAO A MINHA CRITICA E 2 ESTRELAS

Em plena Pandemia e a recepção do Hospital está lotaaaaaada. Não tem como manter distanciamento, não tem espaço! Um tempo de espera muito grande e correndo o risco de ser contaminado pelo COVID. É pior do que Hospital Público!

Equipe ótima dr. Flávio Rabelo é todos os profissionais que atendatendem sao muito bons.
Obrigada a todos

Pela terceira vez meu esposo teve o horário marcado errado pela recepcionista, solicita dispensa no serviço e todo transtorno e chega pra consulta recebe a triste notícia de que ela confundiu. Fala sério né

Terrível!
Hospital mal organizado, atendente s extremamente sem educação.
Médico trata o paciente como se fosse superior.
Falta de educação nesse hospital é cordialidade.
Não indico para ninguém vir aqui!
Horrível, horrível!
Se quer passar raiva é só vir aqui!
Pior hospital do mundo.

A Dra. Renata Pedra é acolhedora e alegre durante a consulta, mas durante a internação e alta, da minha Filha menor, nem apareceu pra conversar comigo e ainda nós deixou esperando duas horas, na avaliação, pra simples troca do curativo.

Péssimo atendimento! Marquei consulta com o Dr. Marcos Rassi as 10: 30hrs e estou até agora sem atendimento 12: 00hrs.

Um pessimismo atendimento o paciente sai de alta e não se dar alta de forma alguma esta em outro hospital pra internar e consta internado ainda ninguém sabe resolver isso quando atende o telefone o pronto socorro sempre desliga o telefone na cara da gente isso e um absurdo

E um bom hospital, tem um ótimo atendimento, pessoal extremamente copetente atencioso uma boa localização e estrutura física, boa instalação e apartamento atendimento eficiente e de qualidade!

Muito mau organizado sem competência as pessoas que trabalham no local, quarto sem tomada para ligar as botas e a cama.desde a recepção ao quarto muito desorganizado, reformas ao lado do quarto um grande barulho, a paciente tinha acabado de sair da UTI, médico fala uma coisa, enfermeiras faz tudo diferente, quarto lotado de estagiárias, a internação faz escolhas e reservas de quarto para pacientes escolhidos, nós nós colocaram no pior quarto, sendo que tinha outros, e Poliana sem educação nós deixou falando sozinha. Este foi um experiência muito negativa, espero que melhorem, pois as pessoas pagam o plano de saúde e ser tratado assim! E o doutor Rodrigo um excelente medico, mas está em um lugar que necessita de ter um preparo melhor paraatender os pacientes.

Fomos muito bem cuidados, todos bem educados, começando pelos profissionais da limpeza, os enfermeiros todos dispostos a ajudar e os médicos tiram todas as dúvidas e todas as vezes que chamávamos o doutor ele ia ao quarto

Consultar nesse hospital é uma missão difícil viu, fala que o doutor vai começar a atender às 7: 00 horas, porém só começa a atender às 12: 00 horas!

O posto de enfermaria, não sabe da uma informação sobre paciente, uma tal de NICE, mal educada não pode dar informações por que a enfermaria é longe. Um absurdo, e olhe que meu amigo tava particular, imagine se tivesse sido pelo SUS

Me decepcionei com a clinica, primeiro queria marcar uma consulta com o doctor ricardo, que me curou de uma lesão, disseram que teria para o dia 13/11, mais fizeram de tudo pra me jogar com outro medico. Minha esposa ligou logo em seguida e mais uma vez pra tirar mais ainda de ideia de consultar com o medico, falaram para ela que so teria dia 23/11 kkkk, 2 minutos depois passaram 10 dias de diferença.

Descaso, o plantonista não deixou minha amiga que estava internada falar, foi saindo e deixando ela falando com as paredes, sendo que ela estava com muita dor, tenho dó das
técnicas de enfermagem, cada uma fica com
88 a 9 pacientes pra cuidar. Não condeno elas. Isso quem deveria rever e a direção do hospital. Vconselho, se vcs forem precisar de cirurgia, vai para outro hospital.

Lugar limpo, organizado e de atendimento atencioso. A classe médica é sempre uma supresa: ora bem dispostos ora nem tanto.uma pena! Mas o atendimento da recepção foi exemplar, médicos podiam aprender com eles, parece até que o conhecimento desumaniza.

Estou tentando marcar consulta, o telefone atende na secretaria eletrônica e deixa esperando por vários minutos até a chamada cair e não aparece ninguém para atender.

Foi otimos atendimento tanto da secretaria doutor thiago amaral rebouços.doutor thiago amaral um excelente profissional, muito dedicado com paciente.com sua recuperaçao.

Muito triste, minha irmã ficou na UTI dois dias e os boletins na hora que interrava já ia para festa. Não há família que suporta o tamanho baque

Os medicos e enfermaria muito bons. Mais chega na fisioterapia. Pra ser ruim tem melhorar muito. Uma negação. Bagunçado. Atendimento mecânico equipamentos e extrutura fraca de mais. Mim decepcionei.

O médico foi Otimo no atendimento. Ja pra conseguir o recibo da consulta, já se vão mais de 15 dias e mandaram esperar.

Toda vez que venho para consulta fico o dia inteiro os medicos nunca cumpre os horarios ou seja e um desrespeito com nois pacientes.

Fui muito bem atendida pela telefonista/recepcionista, do hospital e o recepcionista Felipe da internação.parabéns.