HEG Hospital Evangélico Emergência

Fui muito bem atendida por todos, da recepção ao ortopedista. O Sr. João da sala do Gesso, é excelente profissional. Atencioso, detalhista e dedicado. Ele está de parabéns

Péssima, estive na unidade hj muito mau atendida, entrei e sai passando mau. Mesmo tendo plano de saúde, me.senti humilhada pelo atendimento recebido. Saindo unidade pior que cheguei.péssimo atendimento.

Péssimo atendimento…
A atendente do Acolhimento, só se preocupa com o imput dos dados…
Na recepção parece festa… o pessoal (funcionários) ficam conversando entre si e demoram mais de 1 hora pra chamar e emitir a guia (detalhe, com o P. S vazio) …
Ao ser encaminhado para a Ortopedia, depois de 45 minutos esperando, apareceu a secretaria que perguntou o que eu estava sentindo e preencheu e carimbou no lugar do médico o pedido de exame.
A muito tempo não vinha no Hospital Evangelico e com certeza foi a última vez, não recomendo!

PÉSSIMO.
Arrependimento total.
Tudo muito enrolado e mal organizado.
Desde a recepção ao médico arrogante e sem paciência.
Não venham pra cá se precisar de urgência!

Minha mãe passou por um caretearíamos na semana passada lá no hospital e nossa experiência no dia foi ótima! Nos trataram bem, educados e prestativos.
Havia inclusive almoço para eu e ela.
O exame foi bem sucedido e as enfermeiras foram muito gentis.
Porém nosso pré atendimento foi péssimo!
Eu estava cheia de dúvidas sobre o procedimento e liguei várias vezes e ninguém atendia. Quando fui atendida, me encaminharam para outra pessoa que não atendeu, por fim eu desisti de tentar o atendimento por telefone.

Atendimento para cirurgia foi bom e rápido, agilidade na internação tambem, porem, falta mais comunicação no pós cirurgico em todos os aspectos.

Péssimo, 3h de espera e ninguém fala nada. 3 vezes q fui me arrependi de tanto esperar acabei desistindo e procurando outro hospital

Simplesmente nao consigo agendar, a unica forma de contatar o hospital é por WhatsApp e ninguem responde mandei uma mensagem no dia 02 hoje é dia 07 e ninguem respondeu

NAO VENHAM PARA CA, FIQUEI 8 HORAS PRA 1 ATENDIMENTO

MEDICA SAI DE POSTO FICA FORA 2 HORAS

MUITO PROBLEMATICO O HOSPITAL

Atendimento mal organizado e demora absurda no atendimento do "pronto" socorro. Não há preocupação mínima dos profissionais de informar os pacientes acerca da grande demora (peguei a senha às 11: 58h, são 19: 30h e ainda não consegui realizar o atendimento com o médico). Não há eficiência alguma. Não recomendo o pronto socorro deles.

Atendimento muito enrolado principalmente na emergência a noite com mulheres gestantes o discaso e muito grande.

É extremamente imcapacitador que, em pleno auge da pandemia, o hospital se limite a atender pacientes até às 18. Infelizmente a situação atual é alarmante e atitudes como essa colocam os usuários ainda mais em pânico, visto que não se pode escolher horário para adoecer ou precisar recorrer a hospitais.
Muito triste a postura e atitude do hospital.