HapVida Av. 85

Nunca vi emergência fechada aff se tiver morrendo então, pagar plano pra que? So pra enriquecer os bonitos.

Passei muita humilhação pelas minhas gestoras (Larissa, Renata e Elaine). Sou coletadora de sangue no laboratório jardim América. Péssimas gestoras (desqualificadas e desumanas). Dei um surto psicótico trabalhando sofro de bipolaridade. E elas tinham conhecimento do meu caso. Ao invés de me dar socorro médico (a emergência do hospital era só atravessar a rua). Elas me trataram como criminosa me chamando a polícia. Me encontro a um ano afastada pelo INSS pela gravidade do que passei. Elas foram desumanas e cruéis.

Difícil achar um especialista q atendem o mesmo serviço em uma mesma clínica, geralmente se precisar fazer uma extração, tratar uma cárie nada faz no mesmo local sempre vc tem q procurar em um diferente.muito ruim.sempre te combram por algum serviço pq a hapvida cobre materiais bem ruins.

Demora para ser atendido, estava um calor infernal, o ar condicionado não estava ligado e quase não tem cadeiras pra sentar, você fica horas em pé esperando pra consultar.

Lixo. Atendimento péssimo, zero ajuda, paciente chega e tem que se virar, adivinhar tudo. App não presta, ai eles querem empurrar pro app, preguiça de fazer as coisas, só gera transtornos para gente. Por isso a população está cada vez mais doente, começa pelo estresses nesses atendimentos.

Foi agendado um RX para ser realizado dia 08/04 nessa unidade, recebi uma mensagem de confirmação e ao chegar hoje estava fechado e não iria ter atendimento isso após ligar no call center e ser informada não tendo ajuda pela colaboradora em tentar minimizar a falha

Atendimento péssimo não recomendo nunca.até o hospital público atende melhor, o cara da recepção super sem educação e sem respeito com o cliente, a pediatra Sylvia Maria de lima pinto não recomendo marcarem com ela jamais… voltei desse hospital só o ódio, esse é o primeiro que fui que realmente não presta da Hapvida, péssimo péssimo

O plano de saúde mais lixerento que conheço!
Gente, minha mãe quebrou o pé e pasmem. PRA ELA RETORNAR AO MÉDICO ELA PRECISA IR AO HOSPITAL QUE RECEBEU UM ENCAMINHAMENTO E TORCER PARA TER UM ENCAIXE! ECAIXE GENTE. Pelo amor de Deus, nosso maravilhoso SUS ganha de 10 a 0 pra essa b0st4 que é esse plano.

Péssimo em tudo! Não faça esse plano. Demora mais de mês para uma consulta, não tem opção de marca exames presencial, no aplicativo não tem todos exames e pelo telefone já estou mais de meia hora e não consegui falar com ninguém. Péssimo péssimo péssimo! Tem 2 anos que tenho esse plano, segunda vez que estou precisando usar e essa palhaçada! Ridículo, vergonhoso esse serviço prestado!

A começar com estacionamento que não têm, funcionários sem o mínimo de educação, não têm interesse a dá nem informação.

Fui acompanhar minha esposa no parto normal ela não tinha nenhum problema de saúde após o parto a pressão dela subiu, aí deram medicamento para baixar como toda hora passa enfermeira diferente colocarão medicamento no soro porém estava estragado a máquina deles de soro o medicamento era sulfato de magnésio era para dar dosagem de 30 minutos ele desceu o medicamento em menos de 5 minutos, ela deu arretimia e quase infartou, eu gritei a médica que nem acompanha o parto só vai no final para ver se deu tudo certo.levaram ela para centro cirúrgico aí não deixaram ela morrer, depôs presso subindo toda hora o remédio não tinha saído do sangue ainda, eles os enfermeiros dão o de bonzim mais no fundo quer que vc a pessoa se explodam, ficam o dia todo pra prescreve um medicamento para baixar pressão que vale 10 reais.
Fiquei impressionado com oque aconteceu. Mais Deus estava no comando aí deu tudo certo elas estão viva.

Experiência incrível, desde o atendimento à realização do exame de rotina que fomos fazer.

O lugar sempre está cheio. Alguns profissionais são bons, reconheço, entretanto, outros provavelmente por estarem sobrecarregados de serviço (nota-se pelos poucos funcionários) não são tão amigáveis. O atendimento deixa muito a desejar, infelizmente.

Péssimo local para encontrar vaga de estacionamento e mesmo com horário marcado você toma um belo chá de cadeira

Demora absurda pra ser atendido, médicos péssimos, mau olham a criança, as médicas são um pouco mais atenciosas. Mas a demora é igual SUS

Difícil fazer tudo nesse plano, agendar consultas, exames e emergência.
Nada presta nesse plano. Lamentável.

Fui super bem antendida, desde o porteiro aos médicos. Não esoerei muito e já consegui marcar os exames no dia seguinte pelo site. Nada a reclamar. Ótima experiência.

Eu pelo menos não tenho o que reclamar fui muito bem atendido desde o porteiro das recepcionistas e do médico. Super educados estão de parabéns.

Decadência de humanidade, funcionária teve surto devido ao stress e a doença que ela tem. E que ambas superioras Larissa Ockner e Renata Abreu sabiam, pois atestado passou por elas, sabiam do afastamento anterior pelo INSS e ao invés de solicitar ajuda médica, para cuidar da integridade física, não fizeram e chamaram a polícia. Duas pessoas sem amor, empatia e preparo algum para trabalhar na área. Fica minha indignação e falta de amor por parte de ambas. Caso aconteceu na unidade da C 148 Jardim América Goiânia

Lamentável as recepcionistas são ótimas profissionais mas alguns médicos deixa a desejar falta de respeito não só como comigo como os outros pacientes a médica não largava o celular nem sequer dava muita atenção

Quando era samedh era muito melhor, tem 1 ano que meu filho nao faz acompanhamento com a endocrinologista. Toda vez que e pra ir a consulta desmarca, e agora da ultima vez que estava marcado a dr nao atende pelo plano mais, se eu quisesse continuar era 200, um absurdo, fui marcar com outra daqui tres meses.

Autorização de exames, consultas urgentes, a quase 2 meses no aguardo!

Consultas marcadas, vamos no horário correto é somos surpreendidos por estarem sem sistema e não somos comunicados via ligação, fazendo perdermos tempo, dinheiro e a saúde mental

Fui atendido pela médica despreparada Aline de Castro Pereira, no qual a mesma mal olhou na minha cara, e eu quando disse que estava com a imunidade baixa devido a uma gripe forte e aftas na boca a mesma disse que "não podia fazer nada por mim". Uma médica formada falar isso? É pra acabar mesmo. Só nesse plano de saúde pra contratar gente despreparada.

Possui diversas especialidades, o preço do plano de saúde é muito bom pelo oque ele oferece, a possibilidade de poder agendar as consultas pelo aplicativo qualquer dia e hora é muito cômodo, Hapvida possui diversas clínicas em Goiânia e em outras cidades, inclusive em outros Estados e no DF.

Vim de outra cidade para consultar. Estava marcada para 16: 20h, na sala de espera tinha pessoas cujo horário com o mesmo médico gastro era às 14h ainda estava sem atendimento. Outras pessoas já estavam aguardando há horas depois dos horários marcados. Precisei ir embora SEM CONSULTAR. Acho irresponsabilidade MARCAR horário se NÃO VAI CUMPRIR.

Péssimo horrível tinha que denuncia fazer algo pq um plano Hapvida q pagamos mensalmente não consegui marca uma consulta pneumologista vou ter q troca de plano infelismente. Nem um número p ligar