Grupo Ello Proteção Veicular

Melhor proteção do Brasil, precisei fui bem atendido como nunca fui em outra proteção!

Olha pessoal tive um acidente com meu carro no dia 29/08/23 as 20 horas aproximadamente, pediram todas as documentações, pediram exame de álcool fui no laboratório e fez entreguei todas as documentações necessárias, eles me mandaram uma carta Extra judicial alegando que meu exame deu alterado pra álcool e não ia arrumar meu carro, então fui ao laboratório pra conversar com bio médica ela falou que eles estão interpretação do resultado errado que meu exame de 0 pra álcool, fui até empresa com os papéis que a médica me passou pra explicar que eles estavam equivocados meu exame não deu nada de álcool, eles continuam falando que não vai arrumar meu carro pra eu procurar meus direitos, não indico ninguém pra essa empresa que está nela indico a sai porque se seu carro for caro eles vão arrumar desculpas pra não pagar agora já procurei meu advogado pra receber judicialmente

Não recomendo e uma farsa isso. Esse grupo aproveitador e não entrega oq promete aos seus clientes.

Péssima empresa, cheia de tranbicagem, não acertam direito com os "funcionários" enfim não indico para futuros associados e nem para quem procura um trabalho.

Péssimo, mal sabem informar ao terceiro a oficina autorizada nos direcionando para outro endereço. Morosidade no processo, meses e até agora não liberaram conserto.

As boas avaliações são sempre de quem está contratando, pois quando precisamos do serviço é um descaso total.
E desconfio que as avaliações de “guincho chegando em 20 min” são uma total mentira.
Pq aqui ficamos com o carro esperando durante 12 dias e na hora que ligamos disseram que não viriam, e já tem mais não sei quantos dias que está na oficina e eles não liberam o mecânico pra fazer orçamento.
Ridículos, pior empresa. Deus me livre!

Empresa que não cumpre suas obrigações. Tive que recorrer via judicial para que pudesse ser atendido.

Corram! Saiam fora disso! Bati o carro e até hoje não arrumaram.
Vai fazer 5 meses que estou sem carro e sem nenhum respaldo.

Fuja desta proteção veicular, precisei acionar a franquia de vidros, sem sucesso, te vencem pelo cansaço, até você fazer particular. E cobram taxa no cancelamento. Estou tendo dificuldade até mesmo p cancelar a proteção.

Se precisar de guincho ok. Agora se bater o carro, não espere receber tão cedo.
Obs: Estou mais de 60 dias sem carro e sem nenhum respaldo.

Está sendo péssima minha isperiencia um descaso com o cliente não indico eles nem para meus inimigos se um dia eu tiver algum pois na hora de fazer a adesão a conversa e uma quando precisamos a conversa e totalmente diferente

Venho fazer uma reclamação da empresa devido a falta de esclarecimento e desrespeito com o consumidor. Foi solicitado o cancelamento da Proteção veicular e não tive nenhuma orientação muito menos o cancelamento solicitado. NÃO INDICO ESSA EMPRESA!

Ótimo atendimento e super rapidez no atendimento 24h. Tudo conectado para que o atendimento seja feito rapidamente. Estão de parabéns

Muito ruim não indico para ninguém as esperiencia que tive foi as pior.
Tem que pagar franquia antes do carro começar a arrumar.

Atendimento super rápido sem complicação superou todas as minhas expectativas! Precisei do guincho e chegou em 20 minutos

Pior empresa do mundo. Não recomendo pra mim essa desgraça desse lugar.
4 hrs esperando um reboque negaram. O serviço de um guincho apenas 60km não buscaram meu carro fiquei rodado na rua tive que procurar guincho. Por conta própria paga do meu bolso. 300 reais mais um dia de serviço perdido