Péssima experiência! Funcionários mal humorados. Serviços de má qualidade, além de danificarem a pintura das rodas. Não recomendo! Pensem bem antes de fazerem algum serviço nesta loja.
Péssimo atendimento serviço mal feito o rapaz ainda me tratou como se estivesse fazendo um favor para mim tive que voltar três vezes para alinhar meu carro corretamente.
Somos produtores há 50 anos. Sempre usando pickups. Este lugar só serve para trocar os pneus. Balanceamento e alinhamento sempre saem errados. Se pedirem pra trocar barra axial de direção, fazer caster, etc, desconfie e leve para o seu mecânico de confiança.
Troquei recentemente os 4 pneus lá. E enquanto isso, aguardei em uma sala para clientes. Muito confortável, com ar condicionado, banheiro limpinho e café quentinho a vontade. Há tem Wi-Fi kkk. E ainda me convidaram para almoçar, tamanha é a simpatia das recepcionistas, que por sinal também são muito gentis e educadas. Um abraço vocês são show.
NOTA ZERO! PÉSSIMO. A TODOS QUE PENSAM EM IR A ESTE LUGAR, LEIA ESTE COMENTÁRIO ANTES PARA NÃO SE ARREPENDER DEPOIS!
Fui atendida por uma vendedora chamada Tatiane. Comprei 2 pneus michelin para cobalt (prmacy 4). Os montadores são extremamente MAU EDUCADOS. Após o alinhamento, o veiculo ficou jogando para a direita. Liguei para reclamar, e pediram para eu voltar ao local pois poderia ter ocorrido um erro de alinhamento e o voolante teria ficado torto. IMEDIATAMENTE voltei ao local, fui recebida por um montador, o mesmo nem falou comigo, pegou a chave do meu carro e saiu do local dirigindo-o sem me perguntar ou pedir permissão. Ao voltar, disse que o carro estava jogando para a direita pois o asfalto de Goiânia tem desvio. TEM CABIMENTO? UM ABSURDO! O CARA DESCEU DO MEU CARRO, saiu, entrou pra loja e não falou mais comigo. ATENDIMENTO ESQUISITO, MAU EDUCADOS, só querem receber o dinheiro. Meu pai ficou indignado, saiu do carro e foi até a vendedora e este montador e disse que não se trata cliente asssim. AGORA EU TENHO UM CARRO JOGANDO P/ A DIREITA. NÃO VÃO A ESTE LOCAL. É FRIA PRO SEU CARRO. Meu veiculo é conservado, carro de mulher, e eu me senti muito lesionada com O DESPREPARO DE VOCES. Gastei mais de 1200 reais e os funcionários nos tratam assim? Acha oque? Voces lidam com veículos! Bens que custam $$ muito. O MÍNIMO que deveriam ter é EDUCAÇAO E CONSIDERAÇÃO. Oque adianta cobrar balanceamento, alinhamento pro carro ficar com alteração? Loja precisa de atenção do gerente. Ah, é só mais um detalhe: muitas pessoas como eu, trabalham VIAJANDO. Portanto, na proxima vez que forem atender um cliente, lembrem-se disso! A qualidade não deve vir só do NOME MICHELIN, mas também do serviço. Se não, as consequências injustas ficam para nós, clientes.