Giraffas

O sanduíche demorou 45 minutos pra sair e o pão estava parecendo uma torrada. Sou cliente do girafas há mais de 30 anos e estou decepcionado com a queda da qualidade dos produtos e serviços.

Lugar até gostoso.
Agora o espaço é muito ruim, achei apertado nas mesas e as mesas ficam lotadas pois não tem quem tirar as bandejas e onde coloca as bandejas fica lotado tbem fazendo q as pessoas deixam na mesma piorando ainda mas rssss

Serviço muito demorado. O prato demorou muito para ficar pronto. Cheguei mais rápido de avião de de SP a Caldas Novas.

Péssimo atendimento, faltando vários sabores de refrigerante, faltando salada para todos os pratos e sanduíche, enorme quantidade de lixo nas mesas e no chão, máquina não possui gelo, minha experiência foi péssima no dia 01/01/2023

Fui nesta unidade no dia 17/11 no período da noite. Fiquei decepcionado com atendimento e com a qualidade da comida.

Atendimento lento, mas acredito que estava faltando funcionário, comprei apenas um milk shake e fiquei lá 30min não havia tampa que encaixa-se no copo que rachou por forçar a tampa!

Fiquei assustada com a demora surreal do prato.exatamente 1: 23h. Solicitei um prato simples, um clássico: arroz, feijão, fritas e iscas de frango. Detalhe: o restaurante ainda não estava cheio, tinham várias mesas vazias. Meu pedido foi feito às 19: 22h.
Nesse imenso período de espera, pudemos observar atitudes bem desfavoráveis: o funcionário que me atendeu no caixa era o mesmo que depois o vi dentro da cozinha, conversando e montando meu prato com as próprias mãos e conversando.ah! Na cozinha, ninguém usando máscaras, nem luvas e conversavam sobre a comida.
Outra situação aterrorizante foi um funcionário subir de sapatos na bancada onde fica a máquina de "self-service" de refrigerantes para repor o gelo! Inacreditável!

Já vim no giraffas diversas vezes, mas a do dia 25/11 ficou marcado. Que refeição ruim
Pedimos o churrasco, a picanha tava super sem tempero, a e a batata salvou. Pedimos vinagrete como acompanhamento, veio uma água com cebola, porque era somente o que tinha, a farofa do prato só veio farinha.

Estive nesse local dia 30/11/2022. Infelizmente a comida estava
muito ruim, com exceção do arroz. Saí muito insatisfeito.

Hoje 01/11/22 as 21: 20 eu estou saindo desta unidade completamente insatisfeita com péssimo atendimento e qualidade da comida, por ser uma cliente frequente da (FRANQUIA) em outros estados e cidades que já andei nunca imaginei que poderia ser tão mal atendida assim. Pedimos 3 combos e moça que estava no caixa não lançou 3 combos só tomamos conhecimento quando fomos retirar o pedido e o atendente que coloca as refeições no balcão com deboche dizendo que não tínhamos pagado 3 combos, mas por falta de atenção da atendente. Então PROPRIETÁRIO DA UNIDADE CALDAS NOVAS, exija dos seus colaboradores atendimento de EXCELÊNCIA, poisé a rede se tornou conhecida e competitiva pelo o atendimento e qualidade das refeições, e isto não está sendo entregue nesta unidade.
Não estamos pedindo favor.
Melhore ou feche as portas.

Comida e atendimento muito bons. Esse restaurante me salvou durante a estadia em Caldas Novas. Sou do RJ e achei a qualidade da comida em geral péssima na cidade.

SO ENGANACAO. LA FORA VC VER ALGUMAS REFEIÇÕES COM UM PRECO DE MERCADO. CHEGA LA P COMPRAR LA DENTRO. ELES FALAM Q O DIA DA PROMOCAO E OUTROS DIAS. AI TE DAO UM CARDAPIO COM VALORES 3 VEZES. MAIS DQ VC VIU LA FORA. COMO ESTAVA COM MINHA FILHA. JA TINHA ENTRADO. COMEMOS LA. VEIO FRACO DE MAIS. O BIFE PARECE UMA FOLHA DE PAPEL. KKK. COMPREI DOIS SORVETES. NA CASQUINHA. POREM O FUNCIONARIO NAO ESTAVA CONSEGUINDO TIRAR O SORVETE. SEM Q ELE SAISSE. DERRETENDO. FALEI Q PODERIA CANCELAR O OUTRO FUNCIONARIO. ME FALOU Q SORVETE MOLE. DEPENDE DE PONTO DE VISTAKKKBOM Q ELE SABE DISSO. PQ EU ESTOU PAGANDO E QUERO SORVETE. PADRAO. NAO TODO DERRETIDO. NAO VOLTO NUMCA MAIS. EM NENHUMA LOJA. DESSA FRANQUIA

Sem dúvida o pior q já fui da franquia!

Hambúrguer cru, nem o queijo derreteram. Direto do freezerpara sua mesa.

Uma dica quando estiver próximo a fechar basta falar para o cliente que não está mais atendendo pois ninguém merece ser atendido com falta de educação por já está próximo do horário de fechamento da loja.
Além de atenderem como se estivesse fazendo favor o atendente não tem um pingo de atenção ao pedido.

Comida bem abaixo do padrão de qualidade de outras cidades Sou cliente Girafas desde a década de 80 no girafas 105N em Brasília, e de lá pra cá, só decadência. Essa de Caldas Novas pra ficar ruim tem que melhorar muito

Tradicionalzão de sempre. Arroz espremido em forma de copo, e complementos, pra quem gosta como eu tava uma delícia. Não troco por outro.

Detestei a experiência, já fui em diversas unidades!
Essa sem dúvidas foi a pior. Começando pelo atendimento, que eles não tem caixa preferencial, atendentes mal treinados. Comida fora dos padrões das outras franquias, sem gosto, horrível. Por ser uma cidade turística eu esperava mais.

Bom atendimento, excelente localização, na ocasião so tinha o shake de Chocolate, mas muito bom.

Comida boa e rápida!
Agora tem refil de refrigerante, achei bem interessante pois tem Coca-Cola?

Fui duas vezes: a primeira o atendimento foi ótimo e a refeição ótima. Já na segunda atendimento ruim e estava faltando os molhos

Não recomendo. A qualidade não é q mesma de antes. A rede Giraffas não possui a boa qualidade de antes. Sem contar que sempre falta algum ingrediente.

Local desorganizado e sem as medidas de segurança impostas corretamente. Em relação a comida sem tempero algum.

Comidinha boa, mas achei o banheiro bem sujinho. Da pra melhorar a questão da limpeza ainda mais com covid.