A sanduicheria já foi melhor! Infelizmente o descaso ao cliente está acontecendo com frequência com relação aos meus pedidos! Sempre q eu fazia hj não faço mais pedido, devido a esses números de erros não corrigidos! Pão sem tostar, bacon do jeito q veio do mercado eles colocam no sanduíche, excesso de alface escura pra dar volume, Enfim muito decepcionante! O pior é q não fazem questão de corrigirem as falhas! Liguei lá hj pra reclamar, a atendente falou; Vc já consumiu o sanduíche, então não venha reclamar, ou seja, descaso total com o consumidor! Sou exigente no q como, escolhia lá pela qualidade, mas esse quesito já não existe mais nessa empresa infelizmente!
Nem tive a oportunidade de saborear o sanduíche. Se recusaram a entregar na porta conforme combinado no WhatsApp e retornaram com o meu pedido e nos deixou com fome. Pedi uma pizza e fui muito bem atendido. Sou cliente da pizza com frequência devido ao excelente atendimento prestado
O melhor lugar para comer. A torre de batata é bem servida, acompanhando carnes e molhos. O sanduíche também é uma delícia! Atendimento excelente. Mas saio da minha região só para poder comer essa torre!
Comia muito no estabelecimento, tentei voltar a comer nos últimos tempos e por 4 vezes o pedido veio errado, vou repetir, 4 vezes seguidas o pedido veio errado. Todas as vezes, eu entrei em contato e o mesmo rapaz que me respondeu falou que era por causa de funcionários novatos. Em 4 ocasiões, comi o sanduíche que tecnicamente eu não pedi, e friso que nenhuma das vezes o estabelecimento fez menção em trocar. Caso tenham dúvida do que estou falando, tenho as 4 conversas com o estabelecimento.
Enfim, se mora na região, compre em outro lugar, esse não vale a pena mais.
Atendimento PÉSSIMO, no link de pedidos falam que não atendem meu endereço mesmo sendo praticamente 2 ruas abaixo do estabelecimento, realizei o pedido via Wpp, fui super mal atendida, como se eu estivesse mendigando ou pedindo favor, cobraram taxa de entrega, pedi um creme no valor de R$: 15 e chegou um suco no valor de R$: 10, não respondem no wpp após a entrega do pedido.
Já pedi 3 vezes e veio errado, vc pedi uma simples coca e nunca vem, sempre falam que ouve um equívoco, se eu faço um pedido e não manda o que se pedi eles tem que arcar pra mandar depois sem cobrar nada pois foi pedido no começo e já havia sido dado o valor total. Péssimo atendimento!
Atendimento péssimo, comprava porém inventaram um sistema e não querem fazer o pedido pelo telefone, e também não atende as ligações demoram muito. Mesmos um cliente apartir de agora.
Atendimento do WhatsApp é péssimo, mais de uma hora para responder a mensagem e depois somem, acabei desistindo de pedir.
Uma outra experiência que tive, foi de buscar no local. Estava em falta alguns ingredientes da salada, eles não avisaram nada, simplesmente não colocaram a salada e nem substituíram por outra coisa. E a gente é obrigada a pagar o valor cheio.
Excelente o sanduíche. Atendimento mto bom. Tudo sai mto rápido. Só acho que exageram na salada dentro do sanduíche. Mas nada que atrapalhe. Nota dez. Cinco estrelas.
Pior experiência que eu já tive na vida com um sanduíche. Os atendentes do delivery são péssimos. Mandei várias perguntas e nem leram direito. Me mandaram um sanduíche com pão, carne, queijo e salsicha por 28,00. Deixei claro várias vezes que meu sanduíche era com salada. Demorou 40 minutos pra entregar um péssimo sanduíche.
Lamentável, em plena pandemia, me parece ser o dono não dá exemplo para os funcionários sem máscara andando o tempo todo dentro do estabelecimento com funcionários, e outros funcionários também sem usar máscaras na chapa, outro no fundo e um atendente. Eu não indico se não quiser colocar sua família em risco.
Atendimento é bom, porém, peguei um hambúrguer de filé mignon a carne estava extremamente dura, o ovo estava com um gosto muito desagradável e o bacon estava queimado não dava nem pra morder, ja é a 4 vez que tento comer la e sempre me decepciona! Nunca mais irei.
Bom atendimento e sanduíches bem preparados! Só no caixa q é meio ruim porque a pessoa faz 1000 coisas e não dá a devida atenção na hora de somar a conta
Sanduíches de ótima qualidade, rapidez no preparo, atendimento excelente, muitas opções no cardápio. Espaço físico aconchegante que privilegia os clientes e os grupos de amigos. Vale muito a experiência.
Só não foi melhor, devido ao breganejo. Poderia ter sido 5 estrelas, se não fosse o estilo musical (sofrência). Nada a reclamar da comida, sempre impecável!