Frigelar

Comprei um ar condicionado na loja, o equipamento deu defeito e eles simplesmente mandaram eu resolver com a fábrica, péssimo pós venda

Muito demorado para coletar vc fica no balcão pra pedir informação nimguem tá aí pra vc lamentável toda vez q coleto e essa demora

Comprei um ar dia 29 setembro foi instalado e não funcionou. Até hoje tentei falar com a frigelar eles não resolveram essa firma não presta

Pós-venda péssimo. Vendedores usam a desculpa que não conseguem acessar os dados no sistema, só a pessoa que vendeu é que consegue ver o status do pedido/entrega. Nunca se resolve nada!

Comprei um ar condicionado na empresa FRIGELAR, o mesmo nunca funcionou bem.

Pouco tempo depois eu ligue na empresa para ver qual era o problema. Foi enviado
um técnico na minha residência, segundo o profissional era o gás eu tive que pagar
R$ 300,00 pela visita e nada foi resolvido

Resumo: o ar não gela, péssimo o produto e assistência péssima

Até então a minha experiencia está sendo péssima! Fiz um pedido grande para a empresa que eu trabalho, o motorista da nossa empresa foi buscar os produtos (já que a Frigelar não tem logistica de entrega) e o funcionário do balcão não conferiu o pedido. Moral da história: o pedido veio sem um item e a Frigelar não quer se responsabilizar pela ausência deste item porque o "estoque" da empresa está batendo. E se este item ficou lá no balcão ou se foi entregue a outro cliente? Sinceramente eu não estou entendendo a lógica de culpar e responsabilizar um cliente pela desorganização da Frigelar!

Sai fazendo orçamento pra trocar meu ar condicionado pra um modelo mais atual e inverter. Foi a Frigelar que tinha o marca certa com o preço certo. Comprei kkkk

Olá consumidor.pra você que vai comprar algum produto na Frigelar, NÃO COMPRE! Tivemos o pior PÓS VENDA que já presenciamos. Fizemos uma compra de valor alto, parte do pagamento foi no PIX. Nos cobraram dois fretes, devido a compra ter sido paga via pix e outra parte parcelamos, pagamos, com a PROMESSA de entrega em até 48 horas (quarenta e oito horas úteis). Vamos calcular? Compramos e pagamos no dia dia 21 de Setembro de 2022, e hoje 29 de Setembro de 2022 AINDA não recebemos os equipamentos. Nos causaram prejuízos financeiros, pois gerou visitas improdutivas da empresa especializada que contratamos para montagem dos equipamentos e ficou por isso mesmo. Por conta de todo prejuízo, o mínimo que deveriam fazer era nos isentar do pagamento dos fretes, a fim de compensar todo transtorno também! Fica aqui nosso registro e alerta para vocês, consumidores.

Experiência ótima! Precisei de uma cotação, fui atendida pela vendedora Rayssa, excelente profissional, volto mais vezes.

Me chamo Francisco moro em Goiânia, gostaria de agradecer ao vendedor Selber e ao até dente Jardel que resolveram meu problema referente ao meu ar condicionado. A meses estava com problemas pra resolver a situação gerada por um mau atendimento de um técnico instalador. Recomendo a loja pois não conhecia e voltarei mais vezes a comprar.

Vendedor João tem total domínio do produto que oferece, soube me orientar qual a melhor opção dentro das minhas necessidades!