Fértile Diagnósticos

Péssima experiência as recepcionistas nuncam conseguem passar o cartão do convênio e arrumam desculpas, fui 2x e nunca mais irei

Péssimo atendimento, cheguei às 7h e 8h não tinham nem chamado pra fazer a ficha, marcam no domingo sem controle de quantas pessoas e deixam pacientes GESTANTES esperando pra não serem atendidas.

Nota 0. Antes erraram o exame no sistema. Por falta de zelo Descaso e desdenho total.
Te colocam em uma salário te deixam mais de meia hora. Isso depois de ficar quase 3 horas mais na recepção esperando. Funcionário parecendo que são escravos. Com um tipo de cara feia que só se encontra lá. Por fim exame rápida e por tabela

Atendimento péssimo, super desorganizados com senhas, não sabem dar informações, o tempo de espera para ser atendido é absurdo.

Tentando falar na clínica por horas e ninguém atende! Decepcionada com a clínica!
Não indico

Chegamos às 11h e as 15h o doutor ainda não tinha chegado! Um descaso com as gestantes! Se você ler esse comentário antes de ir, não vá! Vá em outro local e evite dor de cabeça e estresse para as grávidas e idosos! Péssimo! Pedimos devolução

Loooooonga espera pra fazer um exame (minha esposa) e pra piorar, fui ao banheiro e a lixeira é com tampa daquelas que balança fixado em um eixo pra se fechar sozinha. Alguém usou em algum momento anterior, fez o óbvio, usou o papel sujo pra empurrar a tampa da lixeira e adivinhem: a tampa ficou suja. E não era coisa recente não. Total desrespeito!

Péssimo atendimento desde a recepção até o profissional que realiza o exame.
Local sujo, banheiro imundo.
Ninguém sabe de dar uma informação ou tem PREGUIÇA.

Péssimo atendimento, um descaso com os pacientes. Ultrassom obstétrica por ordem de chegada a partir das 14hrs, mas começam a distribuir a senha às 9hrs da manhã, não fui informada sobre isso pela secretaria no atendimento. Não voltarei nunca mais e não recomendo pra ninguém.

Muito complicado, merece mesmo baixa avaliação. Desmarcaram minha ultrassonografia gestacional morfológica três vezes em cima da hora, três dias q deixei de fazer minhas coisas assim como meu companheiro tbém deixou pra no final nem sermos atendidos. Médico que inventa todo tipo de imprevisto, total irresponsabilidade com os pacientes.nem pagando esse povo te atende. Péssimo atendimento!

O problema não é a demora, pois realmente ultrasson obstétrica exige tempo e atenção, e é justamente isso que não tive ao fazer a minha com o doutor Raphael Antônio. Participo de um grupo e já haviam alertado pelo jeito arrogante, mas por não encontrar vagas pelo plano de saúde a tempo agendei com ele. Ele não dá atenção e também não respeita o momento da gestante. Fiz uma pergunta e ele respondeu de forma muito grossa. Não marquem Ultrassom com esse médico!

Se você vai consultar com o Dr. Waldemar se prepara para esperar por horas. Péssimo atendimento e descaso com os pacientes. Já é conhecido por ser enrolado e descompromissado. A clínica devia tomar alguma providência mas não faz nada.

O atendimento da recepção é ótimo, as meninas são muito educadas. Porém, os médicos atrasam demais pra iniciar os exames. Não recomendo a Dra Ariela para ultrassonografia. Ela mal olha na sua cara e sequer explica durante o exame como está a gestação. Meu esposo foi comigo e ficou indignado com a forma q ela conduz um exame q é tão importante para a gestante. Muito triste isso, pois pra mim, a Fertile era uma clínica de pesos em Goiânia e vi q não é bem assim.

Zero estrelas! Péssima clínica, péssimo atendimento, péssimo TUDO! Se quiserem ter o mínimo de respeito possível em um atendimento de saúde, nem passem perto dessa clínica. Minha experiência já começou ruim no WhatsApp com as recepcionistas pra agendar o exame, muito mal educadas, de difícil acesso e meu exame foi remarcado duas vezes. Chegando lá esperei mais de duas horas e outras pacientes relataram que estavam esperando outros médicos a mais de 8 horas. Em um determinado momento essas pacientes reclamaram com as recepcionistas e secretarias (a maioria só fica no celular) e foram muito mal atendidas, chegando a iniciar uma discussão e o problema não foi resolvido por ninguém. Uma péssima experiência. Não vão! Procurem um lugar em que haja atendimento humanizado, sejam bem recepcionados e que haja o MÍNIMO possível de respeito e cuidado com o próximo, o que você não encontrará nesse lugar.

Precisei fazer uma ultrassonografia obstétrica e um cardiodoppler fetal, o médico atende na Fertile diagnosticos, entregam a senha as 10 horas da manhã relatando que o médico começa a atender por ordem de chegada a partir das 12: 00 hs no entanto é uma mentira não atende pôr ordem de chegada marca vários paciente no mesmo período, atende primeiro consultas ginecológica, retorno de cirurgia, e faz alguns ultrassom. Gestantes sem almoçar esperando mais de 6 horas para ser avaliada, não é ordem de chegada, um descaso com o paciente, gestantes cansadas esperando por horas. O médico pode até ser competente mas a maneira que gerencia o seus atendimentos é desumano. Cheguei as 9: 30 e fui ser atendida as 16: 30 mais de 6 horas de espera, nunca mais. Marquei com o Dr Waldemar Naves

Esperei por mais de 20 minutos em uma ligação e desliguei porque ninguém me atendeu, se é essa desorganização pra um simples agendamento, quem dirá no atendimento presencial…

Fui fazer a USG Obstetrica gratuita. Pelos comentários, fui preparada pra esperar por pelos menos 4 horas. Gostei do exame. Oferecem o laudo, porém sem fotos. É por ordem de chegada. Os profissionais que fizeram meu exame foram excelentes. Nada do que reclamar!
Minha dica é, vai preparado para esperar e tenha calma.
Ahhhh a região é terrível pra estacionamento!

Pior clínica que já fui na minha vida, falta total de respeito e comprometimento com os pacientes.

Atendimento ruim.
Fiz o agendamento para horário marcado. Estou há 3 horas aguardando e o médico sequer chegou.

Liguei para agendar uma consulta e disseram que era pelo whats, mandei whats tem 3 dias e n respondem.

Péssima, agendei ultrassom com Dr Waldemar Filho, pelo telefone me disseram que era as 9: 00 por ordem de chegada, e quando cheguei no local, a recepcionista me disse que ele só chegava a partir de 9: 30 10: 00! Falta de respeito total com o paciente, se eu pudesse não daria nem 1 estrela…

Fui atendida pelo Drº Waldemar Naves, fui realizar US obstétrica e punção do líquido amniótico, ja fui sabendo que poderia demorar devido a outros comentários, porém não demorou muito para ser atendida e o Médico foi super atencioso e muito seguro no que estava fazendo, eu estava super apreensiva e graças a Deus deu tudo certo

Pense num lugar de péssimo atendimento. Recepção com 4 pessoas (1 da senha trabalha, outras 3 celular). Para marcar exame de histeroscopia só pelo watsap (que não funciona) ou pessoalmente. A pessoa (só ela) que marca exame saiu para almoço para chegar 14hs, chegou as 15hs e com uma cara de cool. Sugestão em vez de gastar na reforma da clínica, investe nos funcionários. Não recomendo. 1 estrela é muito.

Mais fácil falar com presidente do Brasil, do que com alguém dessa clínica, vc fica horas esperando ser atendido, quando não ficam passando a ligação pra um e pro outro, fazendo a gente de besta. Muito descaso

6 horas para realizar uma ultrassom obstétrica em gestante? 1h de atraso a gente entende… mas 6 horas? E ainda diz que é horário marcado, com 1 mês de antecedência…. O pior é que é a terceira vez de atraso para realizar ultrassom com agendamento prévio. Gestantes não venham aqui pelo amor que vcs tem na vida de vcs e do bebê. É desumano.

Uma falta de consideração e respeito aos prazos de exames de uma gestante! Marquei exame com 1 semana de antecedência e foi desmarcado 2 vezes. E nem se quer te ligam pra informar e ainda pedem retorno! Atendimento muito fraco e falta de prestabilidade e empatia ao próximo! Não recomendo.

Que demora pra fazer utrassom toda hora fala que vai chama já somos os próximos e assim já vai pra 2: 30 muito enrolado.

A qualidade do atendimento é cada vez pior. Espera com demora absurda e médico ríspido no atendimento. Não volto mais e não recomendo!

Péssimo atendimento.minha ultrassom estava marcada as 15: 00 às 16: 00 me avisaram q médico não estava na clínica e q não poderia ir.me encaixaram com uma médica.fui atendida as 18: 00 por essa médica.dr Ariela por sinal super mal educada q não teve o mínimo de profissionalismo para fizer q o eu tinha perdido meu bb.q o coraçãozinho do meu bb tinha parado de bater.fiquei tão sem reação q a única coisa q consegui dizer foi. "aham". E comecei a chorar.portanto não indico essa médica e não indico essa clínica.bem diferente da clínica do st aeroporto a qual esta eu indico.

Péssimo atendimento! Horrível! Ultrassom marcada para às 14 h, fui ser atendida já era 18: 30 h. Clínica Muito desorganizada! Passa outros pacientes na frente. Nunca mais volto nesse lugar!

Péssimo o tempo de espera! Dr Valdemar (pai) mais de 5 hrs esperando! Desumano o tratamento principalmente com as grávidas!

Atendimento era de manhã fui atendida no final do dia, atendentes sem educação além do descaso.

Se vc chega às 10 pra fazer ultrassom com Dr Waldemar (PAI) vai fazer apenas às 5 da tarde. Traga café da manhã, almoço e janta para está clínica

Tempo de espera mínimo: 2 horas. Mínimo mesmo. Havia pacientes que estavam lá a tarde inteira! Lugar nada agradável. Marque seu exame em outro local. Vai esperar também? Vai. Mas vai ser menos pior.

Drº waldemar super indico, um dos melhores medico que existe em goiania, pode demora 2,3,4, horas que nao troco ele por outro medico, melhor medico.super confio em tudo q ele fala.

Desde o dia 18 de novembro de 2021 estou tentando marcar um exame e as recepcionistas falam que só marcam pelo whatsapp, no entanto não respondem, fazem pouco caso, se fosse urgência já tinha morrido.

Pior lugar do mundo! Em meio a uma pandemia, o local muito cheio. Cheguei 12 hrs, agora sao 17: 00 e ainda não fui atendida, e isso porque o exame q preciso fazer é exclusivo pr bb, "ecocardiografia fetal". Muita falta de respeito e responsabilidade para com uma "gestante".

O corpo clínico é bom e qualificado, contudo pela desorganização, não recomendo. O acordo era de ser atendida sempre pela minha médica, porém durante o tratamento, ela viajou várias vezes e pouco me acompanhou, assim perdi a credibilidade. Ela nem ao menos se desculpou pela ausência. A sala de espera sempre muito cheia, apertada e sem conforto. Estive lá umas 10 vezes e todas tive que esperar muito, nunca atendem no horário marcado. A primeira impressão é a de desorganização. Muitas vezes você tem que ir atrás de secretária para garantir que será atendida, já aconteceu de me esquecerem.

Péssimo atendimento!
Em meio a uma pandemia, fazer uma gestante ir 10: 00 h pegar senha, voltar ao 12: 00 h que é o horário que o médico inicia o atendimento, e só ser chamada as 15: 00 h.
Conforme decreto, demarcam bancos que não pode sentar para manter o distanciamento, mas não adianta nada, pois fica um monte de gente em pé na recepção e corredores.

Péssima qualidade nossa eu paguei 200 reais pra fazer uma ultrassom morfológica e fizeram uma ultrassom obstreta normal e quando fui reclamar fizeram o maior descaso e nao corrigiram o erro nao fizeram a ultrassom correta morfologica me sentiu muito mau com isso

A Clínica conta com bons profissionais, mas infelizmente o espaço físico não ajuda, um espaço totalmente apertado, sem corredor de ventilação, imagina nessa pandemia o risco, percebe se que foi uma Casa que foi adaptada para uma Clínica. Creio que é altamente frequentada em função dos profissionais que aqui atendem, mas muito me admira pessoas tão renomadas colocar os pacientes em um lugar tão sem conforto que beira a insalubridade.

Eu ainda quero descobrir quanto de indenização eu posso tirar desse lugar e dos médicos. Marcam consultas com mais pessoas do que podem atender, te fazem esperar 3 horas pra dizer que o médico "teve que dar uma saidinha e volta depois de mais 3h". Se algum advogado tiver afim de processar essa galera comigo, tô dentro. Quanto mais processos esse pessoal tiver de, talvez a chance de te tratarem como ser humano pode aumentar um pouco.

Se vc está gestante e precisa fazer uma ultrassonografia, não vá nessa clínica. A médica que me atendeu, foi extremamente "seca", tive até receio de fazer perguntas (não fiz nenhuma pergunta), meu esposo fez uma pergunta e ela disse: vou liberar tudo no laudo! Parecia de mau humor, sem falar da roupa (jaleco aberto e barriga de fora). Foi a primeira vez que fui nessa clínica e não indico pra ninguém. Ah.e não tem TV/monitor para vc acompanhar o exame, só o monitor do aparelho que a médica olha. (Infelizmente, procurei a clínica, pois a médica que me acompanha nas ultrassons está de férias). Nota zero. Péssimo. Não volto nem de graça!

Pior clínica que já fui na minha vida.
4 horas para fazer uma ultrassom.
Em plena pandemia.
Um horror de atendimento.
Peço a Deus que não precise voltar a essa clínica nunca mais.

Depois de ver as avaliações quase desisti dos meus exames (fiz um doopler colorido e translucencia nucal).
Graças a Deus não desisti. Fui muito bem atendida, desde a recepção até a médica. Dra Mariana perfeita, nota 10.
Tudo certinho a respeito dos cuidados de covid tbm. Atraso de apenas 20 minutos.
Nada a reclamar

Primeira e última vez que venho nessa clínica.
Não recomendo.
Estava com horário agendado para as 9: 20, cheguei e já são 11: 15 e não recebi nenhum atendimento. Vim fazer utrassom morfológica. A moça da recepção só fala que tem que aguardar. Chama uma pessoa a cada 20 minutos. Sem condições!

Em plena pandemia:
Clínica lotada, zero organização e higiene!
Sala de USG SUJA, banheiro IMUNDO.
Sempre faço esses exames e normalmente os médicos sempre são cautelozos em verificar se existe alguma anormalidade, mas a médica que me atendeu fez 3 USG em MENOS de 5 minutos, na correria pra adiantar atendimento.como confiar no laudo? ! Perdi 3 exames, é isso? !
Engraçado que na impressão do exame estava o nome de um médico, mas quem realizou e carimbou foi outra. Que isso, estagiária? ! É formada? ! Porque pelo amor de Deus!
E pra completar esse cenário caótico, além de estar com o jaleco aberto, usando diversos adornos, não usou luva durante os procedimentos. QUE PORQUEIRA ESSA CLÍNICA VIU!
Não teve presença de auxiliar ou secretária pra acompanhar o exame, isso é garantido por LEI!
A maioria doa funcionários não usava máscara cirúrgica (própria da área da saúde).
Completamente decepcionada!
Nunca mais realizo exames nessa Clínica. Procurem outra e passem menos raiva e menos perigo à sua saúde!

Se você tem amor a sua sanidade mental, faça ultrassom em outro lugar. Estou escreve esse comentário as 13: 39, meu horário era as 11: 30 e eu cheguei 10 min adiantada. Sabe o que aconteceu? Enquanto a recepcionista batia papo o médico foi embora. Me ofereceram pra ser atendida por outro médico, concordei. E estou esperando DURANFE DUAS HORAS esse outro médico.

Nao indico. O tempo de espera para uma ultrassom passa de 3 horas, não compensa, independente da prioridade do paciente. Conversei aqui com outras pacientes que estao esperando a mais de 5 horas. Muito cansativo e estressante. Procurem outra clinica ou a unidade do setor aeroporto que é melhor.

O ambiente está em reforma por isso não está confortável. Atendimento do balcão dentro do esperado. Dra Ana Flávia maravilhosa.

Local todo bagunçado, péssimo atendimento e ainda por cima recusaram atender minha esposa gestante que precisava de uma ultra-sonografia de emergência simplesmente por capricho. Não recomendo e nem pretendo voltar.

Agendei um ultrassom biofetal, além do atraso, o atendimento era em uma sala improvisada, o aparelho não funcionou, tentaram várias vezes e quando eu estava indo embora me fizeram voltar, descer a roupa novamente deitar na máquina jogaram o líquido tentaram de novo e nada e queriam que eu voltasse no outro dia pra terminar então pedi pra cancelar no sistema da Unimed que eu faria em outro lugar, uma moça de cabelo curto escuro muito mal educada.e quem tentou fazer o exame foi dr walter
Péssimo atendimento, não fiz o exame e ainda pedir 1: 30 do meu dia

Péssimo atendimento, fui informada pelo telefone que o atendimento começa as 10 da manhã, cheguei ao local as 8 e 30, e qdo cheguei me informaram que as senhas seria distribuídas as 10 da manhã até o meio dia e que apenas ao meio dia o médico começaria a atender, até então aguardei, agora já são 2 da tarde e nada de atendimento, estou no 8 mês de gestação, tentando manter a calma p n passar raiva e nem prejudicar meu filho, mas n recomendo e nunca mais voltarei a esse local. Falta de respeito com os pacientes.

Atendimento péssimo, depois de 1 hora e 30 esperando o médico chegar fui atendida por outro médico. O laudo que geralmente sai rapidinho demorou pra sair. Devido euestarnervosa fizeram hora pra me entregar. Um desrespeito.

Pior atendimento possível, desde a recepção até a ultrasom, que foi o exame realizado. Fui na clinica dia 02-04-19. Cheguei às 10: 40, com atendimento por ordem de chegada, começando a ser chamado as 12: 00. Alegaram que tinha 3 pessoas na minha frente. Fui atendida pouco antes das 16: 00, depois de questionar por várias vezes a recepcionista pela demora, isso grávida de 31 semanas, pois todas as vezes que fui perguntar quantas pessoas havia na minha frente, a resposta sempre era a mesma, tem 3 pessoas na sua frente. O critério que eles usam ''ordem de chegada" e ridículo. Não recomendo pra NINGUEM. Falta de respeito, péssima!

Ainda não tenho experiência, mas pelo que está escrito nas mensagens pelo amor de Deus, o que a Clínica está esperando para melhorar 100%, inacreditável que ainda tenha péssimas prestadoras de serviços. Fértile Diagnósticos, onde estão os responsáveis, o que estão pensando, única solução é MELHORAR TUDO, ACORDEM! Eu não quero fazer parte de ser mais um cliente insatisfeito.

Péssimo atendimento, principalmente na recepção! Estive na clinica dia 23/02/2019, para fazer um ultrassom de rotina.meu horário marcado era as 09;00 da manhã! Cheguei com antecedência, e esperei a minha vez.porém deu 09;30 e fui perguntar a atendente da recepção quantas pessoas tinham na minha frente, ela disse que era uma.pois bem, passou uma, duas, tres pessoas na minha frente.fui questioná-la o porque disto: e la simplesmente me disse que meu horário era as 10;00 horas da manhã (sendo que tenho provas quanto ao horário marcado, ligação gravada). Enfim só depois de elevar a minha voz, que me atenderam as 10: 20.total desrespeito com os pacientes, pessoas despreparadas para o atendimento ao público! Nunca mais voltarei a este lugar! E NÃO INDICO A NINGUÉM!