Ferrari Pneus Goiânia

Como consumidora consciente, peço que fiquem atentos a este nome de empresa. Estelionatários e mafiosos. Te roubam, cobram caro e ainda te vendem pneu Remold como importado. São do Maranhão a galera. As atividades lá estão suspensas, tomara que a polícia já tenha feito uma faxina básica. O pior dos bandidos é o boca torta. Se liguem

Pior lugar para ir, fujam desse lugar, um bando de estelionatários, vcs demora 4 horas para ser atendido, marca hora e mesmo assim a peça que vc pede não chega e quando chega eles montam peça de segunda linha, mentindo ser melhor quando descobrimos que tentaram nos enganar.a equipe de atendimento os gerentes das lojas do jardim Goiás e do Bueno são uns pilantra, encontraram defeito até na pintura do meu carro. Oficina suja lugar horroroso, além de que comprei, paguei por uma pastilha original da renegade (mopar) o gerente do jardim Goiás, colocou ou melhor viu colocando uma da brasfreio e disse que era melhor. Vou resumir em uma palavra PICARETAS…. Pior atendimento, pior serviço, pior ambiente, e além de tudo, fazem de tudo para te enganar …

Tomei uma facada de 1000 reais num serviço de geometria sem diagnóstico e ângulos. O carro não ficou bom. Pessoal desonesto.

Monte de picaretas, passou o valor dos pneus, que realmente estava barato, quando cheguei eles tinham os pneus que eu precisava, que seria dois Goodyear, queriam trocar peças do meu carro e quando eu disse que não ia trocar, disseram que não tinha os dois pneus, desisti a tempo, iam me roubar.

Meu irmão comprou um pneu e arrumaram defeito até na pintura do carro. Uma das piores empresas que já fui em toda minha vida. Uma pessoa em sã consciência passa nem na porta. Cilada. Vai por mim, passem longe, no mínimo uns 500m de distância.

Pior experiência da minha vida! Os caras queriam fazer a famosa “venda casada”, eles condenaram tudo que tinha na suspensão!

Pelo que eu estou vendo abaixo só tem um cliente com comentários positivos, o resto se tem positivo é de quem trabalha lá se parsando por cliente, péssimo atendimento e respeito pelo cliente. Quem planeja ir lá cai fora q vai detestar o atendimento. Só adicionei uma estrela pq não tem jeito de postar o comentário sem.

Muito bem atendido prestação de serviços nota mil sem falar da cordialidade dos funcionários me senti em casa agora sim tenho uma oficina de confiança sem falar dos preços justos
Recomendo

Fui nesta loja para substituir os Pneus e fazer um balanceamento. Fui mal atendido pela funcionária que ficava fazendo caretas para seus colegas demonstrando deboche quando solicitava atenção para alguns pontos. Ela diagnosticou que minhas 4 rodas estavam empenadas e cobrou 200 por cada para desempenar. Eu não acreditei pois os pneus velhos rodaram 64 mil KM e estavam desgastados uniformemente. Recusei o serviço e levei na concessionária. Refizeram o balanceamento que a Ferrari fez pois erraram na colagem dos pesos, disseram que não havia problema algum nas rodas. Fiz contato com a Ferrari solicitando a devolução do valor do balanceamento, que tive que fazer duas vezes. Disseram que iriam fazer contato na segunda-feira mas nunca ligaram.

Fui muito bem atendido. Carro estava com problema de freio, resolveram com
Preço justo e agilidade.

Serviço extremamente demorado, sempre tentam empurrar serviços e trocas, e a alinhamento deles não inclui a correção da convergência traseira o que parece até piada.

Fui lá pra trocar dois pneus, e acabei caindo no conto do vigário. Me cobraram 1.500,00 reais num serviço de geometria de uma Amarok. Não recomendo.

Fui na empresa Ferrari Pneus em Goiânia pra trocar 2 pneus e disseram que deveria trocar a Barra de direção, disco e pastilhas de freio. Fizeram eu trocar sem necessidade as peças alegando que estava colocando em risco a vida da minha familia. (CARRO NA GARANTIA E TODAS REVISÕES FEITAS NA CONCESSIONÁRIA). Diante do medo aceitei trocar.
Na hora de alinhar e balancear foram subir o carro na rampa e por imprudência arrancaram o parachoque do carro batendo numa barra de ferro.
Montaram de qualquer maneira e não me deram um parachoque novo. Agora estou pagando um serviço sem necessidade e os pneus que fui trocar não trocaram, além de estar com o parachoque solto e pintura toda trincada parecendo que sofri um acidente.
Não recomendo.
Não volto nessa loja mais.

Compramos os pneus no Big e lá informaram que tinha a troca de pneus grátis nessa empresa. Ao chegar na empresa, os funcionários começaram a condenar o carro, inventando vários defeitos. Por eu não aceitar fazer nada além da troca de pneus, começaram a enrolar de propósito para me desgastar.

Fomos muito bem atendido de forma geral, a recepção do Bruno e manejo com o cliente é exemplar, no entanto a gerente deixou a desejar, explicou de uma forma não clara e ríspida quando perguntamos sobre o que não havíamos entendido. Acho que ela ficou brava, porque ela ofertou outros serviços e meu esposo disse que não precisava.

Levei meu carro para trocar óleo. Eles perguntaram se gostaria de balancear e alinhar e eu concordei. Me ligaram depois afirmando que tinha que trocar um monte de coisas. Me mostraram um vídeo com os amortecedores vasando óleo e um monte de folgas, as quatro rodas empenadas etc. Serviço de 3400 reais. Não fiz e levei na oficina de minha confiança. Eles me informaram que realmente os amortecedores estavam precisando de troca, mas só uma roda estava empenada e o pior, a Ferrari afrouxou os parafusos da suspensao e o carro ficou com muitos barulhos que nao existiam. Apertaram um parafuso inadequadamente e foi preciso quebrar para tirar o pneu, prejuízo de 300 reais. O serviço na outra oficina ficou em 2800 reais.

Atendimento rápido, gostei muito e ainda ganhei de cortesia uma higienização no meu ar condicionado.