Favorite transport - Goiânia

Recebi uma mensagem que não havia ninguém para receber minha mercadoria, porém moro em prédio e essa informação não é verdadeira, entrei em contato com o sac e a atendente Márcia, péssima por sinal, muito mal instruída me atendeu mal e sem resposta para o meu problema, ficavam repetindo as respostas parecendo robôs, além da atendente ficar discutindo comigo por mensagem. PÉSSIMA TRANSPORTADORA.

Pessima experiência, não recomendo a ninguém! Comprei uma geladeira Brastemp e na última sexta feira 22/12/2023 marcaram de entregar as 8h 30 min e chegaram as 12 h 30 min, estava almoçando pois havia chegado de viagem, minha esposa desceu para receber a mercadoria e deixaram na garagem do prédio, disseram q não subiriam com a mercadoria que Eu tinha que me virar pra subir com ela. Tive que interromper meu almoço para arrumar gente na rua que me auxiliasse a subir a geladeira. Irei formizar a reclamacao junto a Brastemp tb.

Entregador trata o cliente com a maior falta de educação! Na segunda vez disseram que vieram fazer a entrega, porem temos sistema de monitoramento e foi provado que não, o departamento de qualidade marcou por 2 vezes faze a entrega e não fizeram, total descaso para com o cliente.

Péssimo, o site nunca está atualizado, não retornam a empresa é muito amadora para com o cliente final.não indico, e ela junto a Dako, pior ainda.

Atraso absurdo na entrega dos produtos. Não recomendo que façam nenhuma compra caso a transportadora seja essa Favorita. Serviço péssimo, logística péssima, funcionários péssimos, gerente que não resolve nada, *atrasos absurdos nas entregas*
Minha TV foi enviada para outra cidade mesmo com endereço e dados corretos na nota fiscal.
Ninguém nessa empresa se preocupa com o cliente final. Muito despreparados e incompetentes!

Entrega minha encomenda! Não atende telefone. Age como se eles fossem o dono da mercadoria péssimo atendimento

A pior empresa de transporte do Brasil, equipe desunida e atendimento com falta de educação. Saia fora dele RS!

Estou tendo uma experiência horrível, pior empresa de transporte, minha encomenda era pra ter chegado dia 13, e foi chegar ontem dia 25 e quando foi falado que no condomínio só pode receber até às 17 horas eles disseram que não podia fazer nada, e quando chegou a encomenda, e fui montar hoje faltou duas peças e a tampa da mesa veio toda danificada além das caixas rasgadas e amassadas liguei várias vezes e desligam na minha cara, e quando conseguir falar, falaram que tenho que esperar três dias para localizarem o restante da encomenda, até aí tudo bem, só que assim que desliguei a ligação me retornaram e falaram que localizaram e iriam entregar hoje e agora após o almoço, recebi uma notificação da portaria que teria uma encomenda, desci e quando fui ver largaram na portaria a apenas uma parte da encomenda e a outra não veio, simplesmente deixaram na portaria e foram embora e sumiram com a outra parte, liguei denovo tentando saber onde estava a outra parte, desligaram denovo na minha cara, e continuei tentando, só que falaram que era pra esperar os três, sendo que eles mesmos me ligaram falando que iriam entregar hoje. Horrível atendimento, se vc estiver lendo isso, nunca contrate essa transportadora, péssimo atendimento.

Pessoal muito cordial, pode abrir cozinha, tem 1 banheiro com chuveiro exclusivo para motorista, se descarregar a noite pode pernoitar no pátio, fácil acesso

Péssimo atendimento.mentem que tentaram fazer a entrega. Não recomendo nem para meu pior inimigo. TOTALMENTE INCOMPETENTE esta empresa.

Nossa, não acredito que de RJ para SP foram tres dias e estando em AP GYN para ANP ja foram 3 e a mercadoria nem saiu. Gente, é um presente de Natal.: (

Recomendo a empresa. Entregadores educados: pediram licença para poder adentrar o recinto. Ligaram uns 30 minutos com antecedência que iriam retirar a mercadoria. E uma moça da empresa entregou em contato na sexta avisando que os entregadores passariam na segunda. Pude perceber uma eficiente comunicação empresa/cliente e os achei muito atenciosos. Estão de parabéns pela equipe.

Péssima transportadora, falta de compromisso com o consumidor. Eles falam que não tinha ninguém no local, e não aparecem. Sempre fui cliente fiel da Magalu, e essa transportadora é a pior que existe. Não ligam, não avisam, não atendem ao telefone, e não entregam a mercadoria que compramos com urgência e com necessidade.
É um descaso! Muito indignada com essa situação. Duas compras feitas, com o mesmo problema, não entregam a mercadoria que custou caro e faz a gente de gato e sapato.

Eu comprei uma TV que foi entregue por essa transportadora no lugar errado. Agora que identificaram onde a TV está, mas estão demorando para solucionar o problema e me entregar a TV.

Tem como deixar sem estrelas? Transportador se quer foi entregar o pedido e disse que não foi possível fazer a entrega

Entregaram rapidinho e o sistema de rastreio no site é muito bom!
Recomendo a empresa e quem comprou algo da internet com eles pode ficar tranquilo que vai chegar rápido.
Continuem com o bom trabalho!

O serviço de entrega é excelente. Entrega super rápida e entregadores muito competentes. Merece até mais que 5 estrelas. Concerteza é a melhor. Parabéns, fiquei muito satisfeita com o serviço prestado.

Impossível essa transportadora Favorita, foram entregar uma mercadoria, ficou faltando disseram que iria entregar e hoje faz 1 mes que não teve a entrega, além de que umas das minhas entregas eles deixaram na casa de outro cliente e deixaram outra encomenda do cliente na minha casa, fizeram trocas de produtos e agora para fazer a troca? Impossivel pois eles nao fazem, mais fácil eu conseguir o contato do outro cliente daqui 5 anos e nós trocarmos entre si do que eles trocarem.kkk Nossa sério péssima transportadora.