Farmácia Artesanal

Péssima. Fui na Farmácia Artesanal da Avenida Rio Verde, não cumprem com o combinado de entrega e nem dão satisfação, se faço o pedido de um medicamento é que estou precisando iniciar o tratamento o quanto antes. Prometeram me entregar hoje até 12: 00 até agora nada, provavelmente a entrega será somente na segunda e sem hora prevista. Não indico a não ser se quiserem passar raiva.

Atendimento por telefone está péssimo! Sou cliente da Artesanal há anos, mas infelizmente os meios digitais para atendimento, sem suporte tecnológico, não adianta nada! Os vendedores nunca te respondem com celeridade, demorando para responder as mensagens e não tem como vc dialogar, dar mais detalhes de como vc quer o produto! Liguei diretamente na loja da Av. Rio Verde, em Goiânia -GO e fui super mal atendida, a vendedora querendo me forçar a passar a receita pelo WhatsApp (nesse sistema, atualmente, a gente gasta às vezes o dia inteiro para encomendar 1 creme, por
exemplo. É uma demora sem fim para recebermos uma resposta). Fui informada que, pelo telefone fixo, a manipulação do meu produto poderia não ficar correta, porque ela teria que "ler" pelo WhatsApp, para ficar correto. Tem lógica? Se a gente não puder encomendar pelo telefone fixo, então sugiro que desative esse meio de contato, por favor!

Atendimento ruim, vc chega pra perguntar sobre seu medicamento, as atendentes parecem nem entender o que vc está perguntando. Vá em outra unidade se puder.

Manipulo a anos com a Artesanal, mas de uns tempos para cá, o atendimento está péssimo, essa loja da Av. Rio Verde, cada vez que peço, me cobram um preço diferente, achei que esses valores eram tabelados. Mas pelo jeito as vendedoras, cada uma dá o preço que quiser. Vergonhoso!

Alem de pagar adiantado, via Pix, ainda estou esperando a nota fiscal.