Péssimo atendimento, tanto no guichê da empresa, como dos motoristas, digo isso pois estava em Nerópolis /GO o motorista se negou a receber no cartão, alegando que a maquininha não estava funcionando, pois precisaria do comprovante para apresentar o cupom da passagem para empresa, desta maneira informei que iria pagar em dinheiro, simplesmente me informou para pegar o próximo ônibus, não deixando embarcar, mentira pois era o último ônibus que passava pela cidade com destino a Goiânia, tive que pegar um carro de aplicativo para chegar na capital. Chegando em Goiânia fui falar com o gerente da empresa no guichê, ele simplesmente me informou para ligar na ouvidoria, não deu atenção ao ocorrido.
Boa tarde eu estou aqui para deixar uma situação que aconteceu hoje no carro que transitava de Goiânia para montividiu do norte das 8: 00 hrs da manha, pois o motorista foi muito irresponsável e tratou minha mãe que já é uma senhora de idade trato-a muito mal. Sempre admirei o trabalho de vcs porém algumas pessoas que talvez n tem um bom senso de trabalhar com pessoas e n tem respeito ao próximo deixa a desejar Estou super mal com acontecido de hoje só pesso que mude o jeito de tratar os passageiros pois são eles que estão pagando o salário de todos vocês. Só para deixa claro gostaria só de saber o nome desse motorista que trata os passageiros mal sendo mulhers ou pessoas de idade. Decepcionado com empresa por isso