Das imobiliárias que fui, a eraf foi a que recebi melhor atendimento! Fui atendida por dois corretores diferentes e os dois me detalharam todas as informações que precisei. Me senti segura e por fim realizei meu sonho de comprar minha casa!
Fiz um contrato com a ERAF, depois de quase 60 dias eles ainda não haviam divulgado nada sobre meu imével no site deles, tão pouco providenciaram uma placa de venda para colocar no imóvel. Quando falei com a pessoa com a qual fechei o contrato, falei q iria cancelar o contrato por conta da inércia da empresa, ela foi completamente indiferente, como se eles estivessem me fazendo um favor, só faltou dar graças a Deus por eu estar cancelando o contrato. Uma falta de profissionalismo tremenda, sem falar da completa falta de respeito. Experiencia horrível com essa empresa. Penso que se você abre uma empresa, e não está disposto a prestar um bom serviço a seus clientes, é melhor nem começar.
Sou cliente há pouco tempo e a avaliação ainda é preliminar. Dito isto o atendimento tem sido bom. Aluguei um imóvel administrado por eles e todo o processo foi bastante tranquilo, transparente e ágil. Percebi que há muitos imóveis administrados por eles e isso demonstra sua força no mercado local, impressão reforçada pela estrutura aparente em seu escritório. Recomendo.
Excelente empresa, gostei muito do atendimento e funcionários, imóveis excelentes, pessoas sempre dispostas a ajudar seus clientes e atender suas necessidades e vontades.