Enel

Boa parte dos atendimentos podem ser solucionadas logo na entrada, no pré atendimento. Ex: negociação de débitos, fatura que não chega entre outros.

Esse atendimento da equatorial jardim ingá e uma Carniça, atendentes, que não estão preparados, mal qualificados, precisam fazer um curso de atendimento ao público! Não conseguem ser acertivos nas informações prestadas a população! Fazendo com que o cliente volte várias vezes, pra solucionar uma burocracia simples!

Ai não tem jeito! Sai celg, entra enel, sai enel, entra equatorial, não sabemos quem é a pior! Uma vergonha de atendimento, cada um pior que o outro! Um verdadeiro descaso com a população!

É difícil entender anel porque dizem que já entrou uma tal de equatorial aí dizem que a Celg tá por trás de tudo no final a gente não sabe de nada quem realmente é que comanda se a e Nelson Equatorial ou se é a Celg né então Se alguém puder responder para a gente aí porque pelo amor de Deus desse jeito não dá não meu povo energia cada dia mais alta Uma empresa fraca que cobra taxa alta e paga salário poucos para os funcionários né É complicado nosso pai está totalmente

A comunicação com a empresa está muito ruim, o telefone 0800 não funciona, e o site não é acessível pra quem mora de aluguel pois precisa dos dados do proprietário. Quando acontece um corte, a empresa dá baixa no débito, mas não aciona a religacão automaticamente, é preciso ir pessoalmente e depois disso ainda conta 24h para religar.

Pessima empresa. O ar de superioridade é grande. Condenam todos os padrões dw energia.