Ell Palace Hotel

Café da manhã excelente, e colaboradores muito atenciosos e educados, quarto bom, internet de qualidade.

Local muito bom. O problema são as pessoas. Tem muitas pessoas que vão ao hotel. E não tem educação. Ficam com uma bateção de porta. Tanto ao entrar no quarto quanto ao saírem. Acho que eles pesam que as portas só fecham se bater!

Experiência muito boa, estive hospedado de 11 a 15/09/2023, Ambiente tranquilo aquele cheirinho de limpeza, ótimo atendimento, quarto limpo, chuveiro bom e tudo funcionando normal, recomendo.

Experiência ruim.
Quarto todo sujo e piso com aspecto de encardido.
Assim que entrei no banheiro, cheirando a esgoto. Chuveiro com boa pressão de água mas com jatos espalhados tornando o banho bem difícil.
A noite o barulho de uma porta de outro quarto se abrindo, ouve-se tão alto que parece a do próprio quarto, acordando a noite toda.
Café da manhã justo.

Me hospedei duas vezes, e todas as vezes tive muitos problemas com o hotel. Primeiramente me colocaram em um quarto cheio de plantas tapando a entrada, reclamei e me trocaram de quarto no andar superior. Na segunda vez, me colocaram em um quarto com o vaso com entupimento e vazando água, como chão molhado. Quando reclamei na recepção, me entregaram a chave de um novo quarto totalmente mofado, com uma televisão antiga e frigobar com mal funcionamento.resumindo, não se hospedem.

Porq está com uma nova administração
Na pessoa da gerente Daiane.com um atendimento padrão 5 *.

Quarto pequeno, apertado, sem ventilação. Mobiliário deteriorado. Manchas no chão r paredes sujas. Só o atendimento e o café compensada um pouco a estadia. Barulho de espremedor de laranja nos acordou.

Eu sou hóspede do Ell Palace, a mais de 10 anos, e hoje com a nova administração, principalmente com a nova gerente que é muito profissional, educada e atenciosa, o que era bom ficou melhor. Super recomendo. Café da manhã é perfeito.

Bom hotel, mas se vc quer dormir até mesmo tarde um pouco, esquece. As camareiras arrastam camas. É um desprazer imenso. Existem uns calços em pano que coloca pra mover as camas. Outra coisa foi o controle da garagem ter sido levado por um hóspede. Não tinha outro controle sobrando, não tinha um plano de contingência pra abrir manual, conclusão: minha caminhonete pernoitou na rua.

Hotel muito acolhedor. Limpo, funcionários. Atenciosos e café da manhã excelente, moça do café muito prestativa.

Gostei. Pessoal hospitaleiros. Quarto descente limpo. Cobertor de frio. Banho quente. Café da manhã maravilhoso. Farto. A moça da cozinha bem atenciosa. Super indico.

O hotel correspondeu todas as exigências. Bem organizado, simpatia dos funcionários, bem receptivas na recepção. Bom café da manhã, bem variado. Indico e voltaria