Eletrosom S.a.

Primeiro lugar parabenizar a vendedora Bruna pela atenção com a minha mãe que foi quem realizou a compra. Mas enfim a loja não cumpriu com os prazos de entrega, que foi jogado pra frente por mas de uma vez, e quando foi entregue a mercadoria comprada veio danificada, errada e com peças faltando, pedimos o cancelamento da mesma mas houve dificuldade em ser aceito esse pedido de cancelamento. Estamos aguardando a data de 24/10/2022 para que seja iniciado o processo de cancelamento da compra. Realmente muito insatisfeito com a loja e com o Gerente!

Péssimo atendimento. Fui até a loja pra comprar um celular, tinha a intenção de comprar a vista e fui super mal atendida. Eu pedi pro rapaz pra ver o celular pq queria ver a câmera dele, ai ele falou q estava sem bateria e pronto ficou por isso msm. Eu falei então ta bom, obrigada e fui embora pra loja do lado, que o atendimento foi bem melhor.

Péssima loja, comprei minha maquina lavar até hoje não entregaram, falaram q pediram na fábrica.aí passa dia pergunto fala q tal dia chega hoje vai fazer um mês e até hoje nd

Loja horrível, fiz uma compra dia 14/01 hoje é dia 12/02 e não recebi ainda, e me passaram que chega em minha cidade no sábado e já pago o montador, me falaram que o guarda roupa chega sábado porem vai ficar em minha casa sem montar, e o montador só vem sabe lá quando.nunca mais compro nesse porcaria, e ligo para a loja e ninguem atende pra cancelar a bosta dessa compra.

Deveria fechar. Péssimo em tudo que se propõe. Consumidores, cuidado ao comprar, eles não entregam as mercadorias! O atendimento não poderia ser pior.

Loja nao entrega as mercadoria no prazo comprei pra mim entregar dia 09/07/2019 e ate hj dia 12/07/2019 nao entregou e nao min deu nem uma explicacao ligo e nao mim atende falta de respeito com os cliente

Não dão desconto nem a pau! E não sei porque essas lojas ainda existem se não tem estoque de nada, é só uma vitrine para pedidos online entrega depois de 5 dias.aff

Eu E Um Amigo Fomos Comprar Um Armário De Parede Que Estava Em Oferta Na Eletrosom. Eles Já Entregaram. Legal!

Tem ótimos preços para cartão

Mas a pessoa que está por trás da distribuição das entregas do seus produtos não sabe o que distribuição.

Eu confirmei 1 vez pessoalmente 2 vezes via fone os horários da entrega, e mandaram o entregador e um horário totalmente diferente

Pelo tamanho da loja e qualidade dos produtos deveria ser mais sério esse setor das entregas.

Assim como algumas das redes de móveis da cidade, a Eletrosom se enquadra nas que tem o pior atendimento do lugar. Todas as vezes que fui nela, nunca fui bem atendido, aliás muitas vezes não fui nem atendido. Entrei, olhei os preços, li o que entendi nos cartazes e saí sem que nenhum vendedor perguntasse algo pra mim. Realmente é a última loja que eu iria para adquirir algum produto. E nunca recomendaria essa loja pra alguém. Preços são dentro do normal, não diferencia nada. Portanto, o que poderia ser um diferencial seria o atendimento, e nesse quesito eles estão longe de serem ruins, estão bem abaixo de péssimo. Nunca, jamais, recomendaria tal empresa.

Essa loja não tem compromisso com seus clientes falta de responsabilidade e uma loja pessesima en compromisso

O ambiente muito quente e atendimento mais ou menos demora na entrega do produto
Liga e não atende, fala que as 8: 00 e não é verdade, pois passei la as 8: 15 e estava fechado, não compro mais nessa loja.

Pior loja de toda, loja ruim sem gerencia alguma, não pagão ninguem coitado da pessoa que fizer serviço pra elis, loja orrivel rede eletrosom

Loja péssima, pós venda horrivel, e produtos de baixa qualidade. Sem falar que nunca atende o telefone.

Entrega o produto mais demora de mais pra muito pra montar tem ficar indo atrás e fica só na promessa