Electro Transol Industry and Trade Electrical Materials

Se o atendimento fosse mais ágil e a gente não tivesse que ficar de um lado pra o outro seria melhor.
Tantos vendedores e muita espera.
E o vendedor faz cara de raivinha na hora do pagamento.

Tem um estoque imenso.tem tudo que você precisa.loja excelente.exceto relativo ao tempo de separação de materiais. Sempre foi um problema. Tempo médio de 1 hora para você pegar algum material aqui. Um total desrespeito e descaso com o cliente. Estou desde 12: 36h aguardando a separação do meu pedido com 6 itens.

Já teve vezes melhores que comprei na loja! Pedi com o vendedor pelo whatsapp e fui a loja retirar e estava completamente errado o pedido, o vendedor alem de não se desculpar, tentou se justificar e disse que eu que estava errado.

Atendimento do setor de vendas nota 10 mas já no balcão da expedição nota Zero
Demora demais fiquei quase uma hora pra pegar 100 metros de Cabo pp

Uma ótima empresa, muito bonita, vir também funcionários novos, pelo visto da muita oportunidade pra quem quer trabalhar

Um verdadeiro shopping de materiais elétricos e eletrônicos para segurança da construção civil. Tem preço acessível, atendimento razoável (isso precisa com urgência ser melhorado) e uma boa variedade dos produtos com boa qualidade. A garantia funciona perfeitamente desde que estejam dentro dos padrões acordados. A equipe de venda possui conhecimento para esclarecer dúvidas e sugestões. Resumindo. Indico o local para compras pequenas e grandes.

Pessoal de lá não gosta de atender agente que vai compra pouca coisa não dá muita atenção não fique triste sai e não volto mais

A Eletro Transol é uma loja ampla e com grande variedade de produtos elétricos e eletrônicos. Nem todos os preços são bons, mas pesquisando é possível encontrar artigos com um preço interessante. Além do atendimento direto com vendedores, oferece também o sistema pegue e pague. O estacionamento é amplo e disponibiliza 2 vagas para recarga de veículos elétricos. Aceita pagamentos com cartões de crédito e débito.

Eletro transol loja de preferência em matérias elétricos. Ms soelétrica, sempre compramos e indicamos clientes.

Edhy é o melhor vendedor! Já chega perguntando por ele. Regis é o melhor supervisor. Bom de negociar, educado e solícito. Sempre resolvem meus problemas. Preço bom e excelência no produto e atendimento. Cliente fiel e sou cliente chato hehehe top

Falta de comunicação entre comercial e entrega de mercadoria. Podem vir a ter problema com despreparo emocional da segurança. Experiência ruim mas outras poderão ser melhor.

Vendedores desqualificados! Atendimento horrível! Se for comprar, faça um treinamento antes de ir, pois a disposição deles para sanar qualquer dúvida não existe

Atendimento nota 1000, fiz um pedido por WhatsApp de um transformador e retirei na loja, foi rápido e prático sem burocracia e enrolação

Local com ótimas instalações, grande e variado estoque, profissionais capacitados, excelente atendimento, muito organizado. RECOMENDO!

Simplesmente horrível. Estamos esperando a separação do material há mais de 30 minutos. E vejo os funcionários conversando, sem trabalhar.

É muito descaso com o cliente.

O gerente da loja deveria observar esse tempo de espera e a capacidade de resolutividade dos funcionários.

Fui comprar lâmpadas, local excepcional, tem de tudo no ramo de eletricidade, e gostei dos preços

Grande variedade de produtos e com prrços razoavelmente bons. Faltou controle de estoque, me venderam um produto que não tinha no estoque, apesar de constar 18 unidades no sistema.

Nao fui atendido.tive que procura outra loja
Os vendedores parece que so atende pessoas bem vestidas

Estive ontem 11/01/21, na loja da Castelo Branco, fui muito bem atendido.
Mas o que me deixou até emocionado foi saber que entre os funcionários da empresa há um caixa que pode se nescessário conversar em LBS (Língua Brasileira de Sinais), e também dois funcionários que são surdos. O que me traz a seguinte pergunta:
Onde estão os funcionários surdos das outras empresas que visito. Parabéns ao Rh, pela acessibilidade.

Tem de tudi em elétrica residensial e industrial, como nao sou um profissional da procuro uma orientação dos vendedores q nem sempre estão dispostos a ajudar.

Infelizmente não tive uma boa experiência com a loja, o atendimento demorou muito, os vendedores parecia não querer atender os clientes, tinha vendedora lixando as unhas enquanto os clientes esperavam para ser atendidos, outros vendedores no celular enquanto o cliente esperava, na ocasião foi necessário interromper o vendedor para solicitar a compra, e dava para ver que eles não estavam usando o smartphone para trabalho, percebi o caso com vários clientes, depois de ser mal atendido e esperar por 30 a vendedora liberar meu pedido fui ate o balcão para retirar, e lá a desorganização era aparente para todos, sem ordem nas filas de atendimento, pedidos espalhados pelo chão os colaboradores que pegavam os pedidos estavam desnorteados diante de tamanha desorganização, fiquei por mais alguns minutos esperando pessoal do balcão pegar o pedido em meio a várias sacolas misturadas no chão, e no final o eles ainda não tinham separado meu pedido depois de 30 minutos 20 conectores, fiquei em media 40 minutos esperado e por fim sai da loja pois não poderia mais esperar, eu tinha outro compromisso e o pedido de 5 reais não pagaria meu atraso, o tempo extra que revesei para realizar a compra não foi suficiente para atender a desorganização da loja, no final paguei e não peguei o produto, parabéns Transol pelo belo atendimento.

Meu nome e Isaac, fui comprar um estabilizador, depois de +ou- 20minutos mandaram eu falar com Sr Mateus no segundo andar, (sou idoso), enfim consegui fazer meu pedido, fui ao caixa para efetuar o pagamento, mandaram eu ir no balcão conferir o pedido, fiquei 50minutos esperando por fim desesti da compra, péssimo atendimento.

Fui comprar uns tubos termo retráteis lá e fizeram eu esperar 60 min, tirem suas conclusões. Atendimento bem aquém do esperado e vi que a reclamação é geral, até quando eu estava na loja um cara chegou na minha frente pra falar com o gerente e dar sugestões pra ele melhorar o atendimento. A empresa peca demais pelo despreparo do pessoal, dos recepcionistas, ao gerente, vendedores nunca te recebem, enfim, um comportamento típico de goiano mal educado. Já já a empresa tropeça e vai começar a ter só reclamação invés desses poucos elogios que vi aqui. Só está indo em frente porque muitos que compram lá têm um nível de exigência menor que o do dono. Mas maioria das coisas são caras, a ALR tem quase sempre preço imbatível, era ali do lado, pena que mudou lá pra vila vai quem quer, na saída de Goiânia, aí a gasolina que você gasta pra ir e voltar e o tempo, fica elas por elas se você for na Transol e ficar feito bobo lá esperando pra ser atendido, esperando pra buscarem sua mercadoria lá não sei aonde, às vezes tão indo lá na ALR buscar, só pode. Nunca fui comprar nada lá que demorasse menos de 1 hora e tanto pra eu conseguir sair da loja. Uma dó Goiânia ser fraca de comércio assim, só vão pra frente porque o povo é menos exigente ainda ou porque não têm como arrumar outra opção.

Valores muito bons, porém tem clientes que ficam desejando atendimento e vendedores ficam ociosos

Fui muito bem atendido pelo vendedor Vilela! Muito prestativo, pró ativo e que ainda me ajudou a levar o material até meu carro. único senão fica para o pessoal da expedição, perdidos entre tantos pedidos, mas no mais, compensou sair de Anápolis para comprar em Gyn, economia de 37%

Foi horrível cheguei às 09: 30 demora para atender, demora para separar os produtos e demora para pagar em pleno sábado só um caixa sai daqui 11: 23

Vendedores numa preguiça.péssimo atendimento, comprei 20m de fio e tive que esperar mais de meia hora pra pegar. HORRÍVEL

A loja é grande e com boa variedade, porém se precisar de auxílio de vendedor, deixa a desejar. Principalmente na parte de iluminação. Meia hora na loja e ninguém para atender.

Horrível! Se você não está disposto a Esperar 2 horas somente pra separarem seu pedido, não vá nesse estabelecimento!

Os produtos chegaram dentro do prazo, atendimento bom e produtos de qualidade. Parabéns, Eletrotransol!

Negativa. Vendem, demoram para separar a mercadoria solicitada e, após grande espera, avisam que não têm a mercadoria em estoque.

Excelente. O atendimento do vendedor Ari então, o melhor que já recebi. Gostei da loja porque encontro tudo que precisei.

Eu comprei pelo site e fui muito bem atendido, mantive contato com o vendedor Lucas que acompanhou meu pedido até chegar em minha casa, super indico vocês.

Demora na entrega das mercadorias, o que me pareceu é que tem muita gente na área de venda é na da entrega só dois sofrendo, resultado demora pro cliente

Fiquei um tempão no telefone, e ficaram me transferindo de um lado para o outro feito uma peteca, isso porque eu sou um comprado. Descaso com cliente.

Estava a ponto de desistir da compra e avaliar com zero; depois de varios vendedores fazendo pouco caso, a vendedora Laiane apareceu e me atendeu muito bem, por sinal, encontrou o material que disseram que não tinha em estoque.