Drugstore Santa Marta

Faço o pedido pelo site, no site mostra que está disponível na loja, mas sempre está em falta algum item que eu peço. Nunca tem as coisas na farmácia.

A pior santa marta que existe, não informam se vc quer CPF na nota, os preços nas gôndolas são diferentes no caixa, funcionários preguiçosos e mal humorados, difícil viu

Vou ter que retificar minha avaliação.atendimento anda péssimo, poucos funcionários. São atenciosos, prestativos e muito educados. Mas não fazem milagres. A farmácia é destacada por vender os produtos no atacado. Mas ultimamente, não cumpre o que promete. Nunca tem a quantidade dos produtos e ou medicamentos, que a gente precisa levar para conseguir o desconto. Não sei se é má fé, para não dar o desconto e, vender pelo preço cheio ou se é propaganda enganosa, mesmo. Não sei se vou voltar a comprar nessa loja. Não está valendo a pena, sempre que vou comprar algum produto, saio com as mãos vazias. Me parece que não precisam do cliente. E nem precisam de vender. Desrespeito total.

Loja enorme com dois funcionários. Uma no balcão e outra no caixa. Dia 11/12. Atendimento das funcionárias é ótimo. Mas desta forma fica difícil voltar

Nossa! Não atende o telefone. Drogaria faz parte da saúde. Deveria ter um atendimento especial ao cliente. Mas obrigada a concorrência está ai. Fica a minha satisfação.

Meu nome é Larissa, fiz um pedido pelo o site ontem dia 15-02-22 paguei como cartao de credito, foi cobrado do cartao, hoje é ja dia 16-02-22 nao recebi os pedidos, tento ligar nao atendem e nao resolve meu problema e o dinheiro foi descontado do meu cartão

Pior atendimento de todas as santa Marta fuciinarios sem educação não respeita os clientes tem que melhorar muito para ser ruim

Sou cliente, tudo que preciso de medicamentos e produtos de saúde, a preferência de compra sempre é a Drogaria Santa Marta! Excelente atendimento e preço justo!

Boa tarde, a atendente Helen do caixa não conseguiu realizar o devido atendimento pois nao sabia manusear a máquina de cartão, nós levando a um desagradável ambiente pela falta de respeito e falta profissionalismo!

Já foi boa drogaria, mas mudou muito, pra pior, atedentes mal humoradas, com má vontade, preços ruins, piora até o estado de saúde do cliente, não cobre mais ofertas como antigamente, por isso está perdendo para as concorrentes. E quando fui atendida por telefone, ainda ouvi outra atendente do lado fazendo críticas à mim por pedir desconto, faço mais o meu dever como cliente, e ela como vendendora não faz. Na época do 0800, o atendimento era outro.

Fui muito bem atendido pelo Paulo Henrique do turno noturno, ótimo profissional e recomendo este estabelecimento. Muitíssima gratidão!

Péssimo, primeiramente o atendimento é diferenciado por classe social, segundamente a farmacêutica não fez nem questão do atendimento inventou maior desculpa para não atender.

Péssima experiência, não atendem o telefone e demoram horas e horas pra entregar um simples medicamento em domicílio

A santa marta do valparaiso nao atende telefone pode morre de ligar acho isso um descaso com os clientes muito ruim e péssima logística de entrega e atendimento pelo telefone.

Não é a mais barata e nem o melhor atendimento. A entrega demora demais e a gerente não sabe atender bem. Antipática.

O atendimento telefônico é excelente, rápido e atencioso. Mas a entrega demorou 4 horas quando me haviam informado 1h30 e o preço do produto é maior que em outras farmácias, apesar de terem me avisado que pessoalmente tem desconto, mas como estou impossibilitada de sair de casa aceitei pagar mais. Nota 3 pela demora, acho que pode ser passada essa informação de que pode demorar muito e a pessoa decide se quer esperar ou não.

Algumas unidades tem ótimos profissionais. Porém alguns medicamentos eles estão empurrado com preço maior sendo que tem de outros fabricantes com preço menor e sempre tá em falta.

Já foi boa drogaria, mas mudou muito, pra pior, antedentes mal humoradas, com má vontade, preços ruins, piora até o estado de saúde do cliente, não cobre mais ofertas como antigamente, por isso está perdendo para as concorrentes. E quando fui atendida por telefone, ainda ouvi outra atendente do lado fazendo críticas à mim por pedir desconto, faço mais o meu dever como cliente, e ela como vendendora não faz. Na época do 0800, o atendimento era outro.

Pior tipo de atendimento por telefone, além de não ser o um telefone pra cada drogaria. Esqueci umas coisas na drogaria da T63 e quando um ser decidiu me atender, porque nunca atendem o telefone, veio falar que é norma da empresa não passar o telefone de outra Santa Marta, como assim?
Que tipo de empresa é essa?

Fizemos o pedido por telefone. Além de não entregar o medicamento, quando ligamos, 20 minutos depois do horário combinado, e disseram que havia sido entregue.

Não atende o telefone de jeito nenhum, principalmente durante a noite.te deixa na mão 24 horas por dia.

Do jeito que estão, não sobreviverão.