Drogasil

Fui com a minha irmã nesta farmácia e a gerente nos acompanhou em todos os momentos da loja. Fomos pro caixa com um shampoo e não havia fila, haviam 2 caixas ocupados, a gerente entrou para o caixa e pediu para passarmos e minha irmã deu o cartão dela, a gerente perguntou se o cartão era aproximação e se era dela e exigiu o RG. Em lugar nenhum do mundo pedem documento para cartão aproximação e o dela nem era de aproximar. Senti muita falta de noção, ainda mais vindo de uma GERENTE.

Hoje, Sábado, em torno de 12: 30/13: 00, fui na Drogasil da Av 24 de outubro. Quando estava procurando alguns cremes para o meu cabelo, minha irmã passou dois produtos, fechou sua sacolinha e foi atrás de mim, eu estava olhando alguns produtos da Siage, shampoo e etc. Quando a senhora gerente, estava observando como alguém que não queria nada. Até aí ok, ela ofereceu ajuda e eu disse que não precisava.
Escolhemos o shampoo, e a senhora gerente abriu o caixa que nem estava em funcionamento.
Quando minha irmã foi passar o cartão de estudo dado pelo governo a queridíssima gerente, perguntou se era sem senha e minha irmã sem pensar disse que era, e a gerente disse que ela deveria apresentar identidade.
Gostaria de saber se TODO CARTÃO DE APROXIMAÇÃO a competentíssima gerente pede a identidade do cliente.
Ficaria extremamente grata por me ajudar entender essa situação, pois certamente essa querida me achou com cara de quem iria roubar um cartão e compraria um produto lá.
Afinal, quando o cartão foi passado pela primeira vez, a moça que me atendeu não me fez esse tipo de pergunta.
Deveriam, escolher de maneira mais qualificada quem escolhem para cuidar de uma loja e participar dela.

Não atendem telefone para contato, se não podem atender não tem porque disponibilizar um número para não atendimento.

Farmácia bem localizada e com bons produtos, mas poderia ter mais funcionários para que o atendimento fosse mais rápido.