26 Janeiro 2024 22:43
Realizei a tentativa de compra de um medicamento no site com retirada na Drogasil R. Barão de Cotegipe, 119 - Centro, Anápolis - GO, 75025-010, porém ao chegar para retirada do medicamento com receita em anexo, fui atendido de maneira ríspida pela farmacêutica responsável pelo meu entendimento, com dificuldade de indentificar o medicamento dentro da receita física, quando entrou para validar a receita eletrônica, demostrou total desconhecido a respeito de como verificar a validação. Entrou no gov porém foi incapaz de conseguir validar o documento. Mesmo eu conseguindo e explicando para mesma as formas e demostrando como realizar a validação, mesmo assim me ignorou e me constrangeu na frente de outros clientes presentes, e ao virá as costas debochou de mim com outros funcionários.
Por constrangimento, e não querer mais voltar lá, pedi para cancelar a compra e fiz outra para a unidade do Jundiaí que usando a mesma receita foi totalmente diferente o atendimento e Deu tudo certo.

Funcionária muito despreparada e desrespeitosa, mesmo eu usando em todos os momentos palavras educadas, como por favor, por gentileza.
16 Janeiro 2024 13:26
Demora muito para responder o whatsapp não atendem o telefone uma falta de responsabilidade com a saúde do próximo.
Demora mais entregar medicamentos do que a fila do SUS
20 Junho 2023 5:23
De um incompetência difícil de explicar. Fiz o pedido pelo aplicativo, uma atendente me ligou avisando que deu erro no sistemas dele e que cancelou meu pedido mas não fez a devolução do pagamento feito no cartão! Péssimos! Não indico
20 Março 2023 8:45
Lugar ótimo.
Ótima localização.
Porém só pessoalmente, por quaisquer outra via de atendimento são péssimos. Horrível atendimento
16 Dezembro 2022 1:30
Para que a disponibilidade de um telefone se não atendem em nenhum momento durante o dia?
Ah, também não respondem ao WhatsApp.
Dessa forma, experiência é horrível e avaliação negativa
12 Fevereiro 2022 22:40
Péssimo atendimento, liguei varias vezes no telefone de vocês e ninguém atendeu.perderam mais um cliente. Uma drogaria que não atende telefone não liga para a saúde do próximo
11 Maio 2020 4:07
Bom, venho falar não só como cliente mais como funcionario. Estamos imensamente a gratos a todos comentários positivos e com muito prazer como farmacêutico poder estar ali para atendê-los da melhor forma possivel, e aos que não tiveram uma boa experiência em nossa loja, peço que não deixa essa primeira impressão assim, estamos ali sempre tentando aprimorar novas técnicas e métodos relevantes para melhorar nosso atendimento. Espero que visitem nós novamente e tenho certeza de que iremos fazer totalmente diferente, para melhor atendê-los.
04 Março 2020 8:26
É uma loja bem localizada, onde tem um excelente estacionamento próprio e uma equipe inteira para atendê-los.
01 Outubro 2019 22:29
O atendimento ficou péssimo nos últimos 3 meses, creio que não treinaram o novo corpo de colaboradores com o padrão Drogasil. O atendimento da farmácia da universitária, por exemplo, continua impecável.

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