Drogasil

Fui pessoalmente à loja outro dia, uma enrolação sem fim no caixa, e eu era o único cliente. Hoje fiz um pedido às 20: 45h, já era 22: 40h não tinham enviado ainda, e como estava chovendo relevei. O atendente informou que o motoboy logo viria entregar. Passou mais 20 minutos eu desisti, às 23: 07h pedi cancelamento, me deitei para dormir (sem contar que estou operado), 23: 17h o motoboy chega, não quis que ele perdesse viagem então autorizei subir, mas ele se recusou, exigindo que eu descesse. Além de esperar 2 horas e meia, eu tenho que sair da cama, operado, e descer pra receber um pedido que eu até já tinha cancelado. Parabéns, nota 0.

Recomendo essa farmácia! Quando precisei de um medicamento durante a madrugada eles tinham disponível. Eles possuem um bom atendimento, produtos de boa qualidade e preço relativamente justo. Tive uma boa experiência quando precisei. Super recomendo a todos que quiserem ir até o local do estabelecimento!

Péssimo suporte de atendimento.a gente liga ninguém atende. Pede pelo app e negam a entrega.trabalho do lado, no dia que fui pessoalmente falaram que entregavam gratuitamente pro pessoal que trabalha na justiça federal por ser do lado. Segunda vez que peço e me negam a entrega.

Ontem domingo, cheguei muito mal a procura de ajuda! Minha pressão estava muito alta e meus batimentos 210.
Fui atendida por dois rapazes! O Lucas o farmacêutico de lá me acompanhou até o hospital Santa Helena com o maior cuidado.
Muito grata pela a atenção recebida!
Se todo mundo tivesse essa solidariedade, o mundo seria bem melhor! Obrigada por tudo.
Um abraço
Patricia

Pra quê telefone se não atendem, comprei um remédio pra entregar em duas horas e já passou 12horas e nada de entregar

É 24h porquê o atendimento demora, to desde as 11: 30 tentando comprar remédio anti inflamatório. Pra que WhatsApp/ telefone se não usam?

Ótimo atendimento, todos os funcionários bem educados.
Preços bem em conta com o cadastro.

Incrível como em todas as unidades da farmácia os colaboradores são bem treinados e extremamente simpáticos; outro ponto positivo é o programa de fidelidade para clientes, o preço justo dos produtos e beneficiários UNIMED contam com um desconto especial nas mercadorias.

Fui aí comprar uma siringa de insulina, e me deram uma siringa bico de b
Fui muito não atendido.
Funcionários péssimo.

Péssimo atendimento via telefone. Parece que não sabem nem o nome próprio e muito menos onde trabalha, alem de saber nenhuma informações em relação a duvidas referente a empresa.

Durante anos comprei medicamentos para minha família nessa fármacia, Enquanto meu marido comprava, o Caixa que sempre é muito gentil me autorizou usar o banheiro, pois tenho incontinência urinária.
Ele me conhecia, pois estive inúmeras vezes na farmácia, Foi caminhando até o banheiro e de repente, quando estava com a mão na porta, veio uma pessoa e disse que a descarga estava estragada, Eu estranhei, pois o Caixa autorizou eu usar o banheiro. Constrangida, pedi outro banheiro e ela me respondeu que o outro banheiro era somente para funcionários e que eu poderia ir na fármacia da frente.
Eu fiquei tão sem ação e entristecida com a situação, pois ela me pareceu preconceituosa.

Agradeci e passarei a comprar também na farmácia da frente.

Foi uma situação lamentável.

Agradeço ao Caixa que sempre me atendeu bem.

Poderiam melhorar apenas a questão do atendimento telefônico. Sei que todos da farmácia realizam atendimento na loja, então, poderiam contratar alguém pra cuidar das ligações.

Valores meio que empatam com a concorrente no outro lado da rua, mas ao menos tem mais opções. Vale monitorar as 3 na região!