Péssimo serviço! A gerente da loja tb é péssima, distorce os fatos, grosseira e de má vontade. Assim como um outro funcionário, deve ser a práxis da loja. Gente que parece não estar satisfeita com o trabalho, não faz o minimo pra prestar um bom atendimento e arruma confusão quando o cliente cobra o que é direito. Saí e comprei na Drogaria Santa Marta, outro nível de civilidadé e eficiência.
Nunca vi uma drogaria que não tem ninguém pra atender o telefone! Liguei em 5 unidades dessa rede, somente uma me atendeu, o funcionário Natan foi extremamente educado e atencioso e me disse que o medicamento que eu precisava se encontrava na unidade da Avenida Milão, mas que era pra eu ligar lá primeiro antes de ir, para confirmar se a informação que ele tinha no sistema era veridica e eu não perder a viagem! Liguei novamente incansavelmente umas 30 vezes nessa unidade, e novamente ninguém me atendeu! Espero que alguém da direção dessa rede de drogarias, ou alguém a altura veja esse comentário e modifique a política de atendimento não presencial dessa rede, pois não é a primeira vez que acontece isso comigo, e já ouvi várias outras pessoas reclamarem o mesmo problema! Triste ver uma empresa tão bem sucedida com uma visão tão absoleta no que diz respeito a atendimento ao cliente! Definitivamente não recomendo a ninguém, pois se vc não é bem atendido por telefone, ou melhor, nem te atendem por telefone, a gente já cria uma ideia negativa do atendimento presencial! Créditos ao colaborar Natan da unidade da Av 136 setor Marista, que deve ter vindo de outra empresa a qual sua política era atender o cliente também por telefone! Parabéns Natan!
Péssima farmácia. Atendentes super mal preparados. Não deixam o cliente escolher ficam em cima observando o que a gente vai escolher. Sensação Horrivel de estar sendo fiscalizado pelos funcionarios. Odiei estar nessa farmacia. Por isso que está sempre vazia.
Terrível, pedi o orçamento da minha receita por telefone, e antes de concluir o atendente me disse que já havia passado muitos preços e que se eu quisesse, poderia ir até a loja para fazer o orçamento. Perdeu a venda.
Gostaria de fazer um alerta pra quem for comprar medicamentos controlados nessa farmácia, comprei uma caixa de ritalina genérica, e quando fui abrir a caixa em cs vi q tinha apenas uma cartela das duas q tinha q vir, tomem cuidado se forem comprar medicamentos nesse local.
Drogaria muito boa atendimento ótimo, mas infelizmente atualmente não está tendo a quantidade de medicamentos Sempre tem q buscar no outro dia pois pedem em outra loja, e tem dois problemas que são aquela lixeira e o poste q atrapalha entrar e sair da loja
Drogaria boa mais o ambiente muito quente, um cheiro meio ruim e uns ar-condicionado que fica pingando, bom atendimento mas a loja precisa mudar essas coisas. Essa da Av. Milao.