DROGARIAS PACHECO

Bom atendimento! Porém uma moça branquinha, acho que se chama Elisa, parecia estar bem mal humorada, dando mal resposta no cliente, mais ela podia simplesmente não estar lá e dar a vaga pra quem queira trabalhar de verdade!

Estive agora na drogaria Pacheco vila nova - Goiânia 24/09/2023 às 20: 36, para comprar uma medicação, tinha 3 atendentes no balcão, porém não fui atendido por nenhum deles, observação não tinha clientes na loja, nem ao menos me pediram para esperar, simplesmente me ignoraram.
Esperei alguns minutos, fiquei constrangido com a situação, resolvi ir embora e mesmo assim não fui abordado.
Lamento muito esse péssimo atendimento….
Fui na esquina e comprei no concorrente…

Eu fiz um pedido pelo App. O produto ficou disponível para retirada. Chego ao local, tem caixa específico para retirada de produtos comprados on-line. Porém no caixa não tem ninguém. A fila enorme e o atendimento me aparentar ser lento. Ao eu pergunto qual sentido de ter caixa para retirada de Osórios pedidos pelo site ou App?

O serviço de atendimento por telefone é o pior das Farmácias eles coloca à disposição no telefone e não atendem por ele pedir às 10 horas já são 15 h e nem me deram retorno pediu foto das receitas mas nem olharam estou ligando várias vezes nem atende mais creio que se a farmácia se dispõe a disponibilizar um serviço e esse não é feito é melhor que ele fecha e fala que não atende por telefone pois assim fica mais bonito
Liguei umas 5x

Não gostei do atendimento do caixa. Fiquei lá esperando pra ser atendido e a mulher estava lá no fundo arrumando prateleira

Péssimo atendimento, além de passar o preço errado não aparece ninguém nem pra se desculpar, não recomendo

Atendimento pessimo. Só duas pessoas para atender, com uma morosidade e má vontade sem igual. Nao volto mais e não recomendo a ninguém.

Pior farmacia de goiania. O telefone nao presta, whatsapp nao te respondem. Mal atendimento.

ATENDIMENTO PESSIMO, NAO INDICO PARA NINGUEM, FIZ UMA COMPRA ONLINE PARA RETIRAR NA LOJA FISICA NO DIA 23.01 E ATE HJ DIA 26.01 NINGUEM ACHA MEU PEDIDO, JA DEBITO DO MEU CARTAO E NADA, HORRIVEL PESSIMO, VOU ACIONAR E O PROCON

Quando precisei, fui bem atendido.
Só não irei recomendar em consequência da grande insatisfação de muitos, porém, fica por sua conta e risco.

Desorganizado, desinformado, falta de respeito do cliente encaminhando pra outras unidades pra fazer teste de covid sem conferir e informando que não precisa de agendamento.

Péssimo atendimento, ninguém atende telefone. E chega na loja só tem gente sem educação. Tem um rapaz balconista meio careca e o mais ignorante. Tem que melhorar de mais! Para ficar ruim

Teste do Covid estava Marcado para 16: 30 saímos de lá 18: 40, fiz o teste em um dia sentindo todos os sintomas, e mesmo assim deu negativo, menos de 24hrs fizemos em outro lugar e deu positivo, atendente/farmacêutica não passa segurança alguma.

Gostei muito dos preço um aplicativo altamente funcional com vários descontos da pra fazer consulta de preços em casa, conseguem cobrir preços e um excelente atendimento percebi que quando ligo nos horários de das 15hrs ate as 20hrs e bem difícil de atender pois a lojas esta cheia mas em outros horários sempre atendem.

Uma decepção. Hoje, 15/04/2020, liguei nessa drogaria a procura de um remédio chamado sandimmun neoral. Mesmo eu soletrando a atendente não entendia e para simplificar disse que não tinha e ainda afirmou que nenhuma outra loja da rede o possuía. Me dirigi pessoalmente com a caixa do remédio e a mesma atendente reafirmou que não possuíam em nenhuma das outras drogarias da rede. Graças a Deus a atendente era tão despreparada que eu não acreditei nela e me dirigi à Pacheco do setor Oeste onde encontrei o remédio. Aconselharia ao proprietário contratar pessoas com o MOBRAL completo, do contrário vai perder vendas.