DROGARIAS PACHECO

Atendimento bom. Porem para melhorar, sugiro que forneça canetas para os funcionarios, para que os mesmo não fiquem pedindo doações do item.

PACHECO REP LIBANO - Aguardei um bom tempo para ser atendida mas, os atendentes estavam abrindo o caixa às 15h, achei um absurdo, deveria sempre ter um caixa disponível para atender independente de qualquer coisa, saí e deixei o que havia comprado lá.

Fiz uma compra, mas fui informado que minha compra foi cancelada, ao procurar o motivo fui informado que o produto que constava no site seria um "furo de estoque".

Pessima! Comprei pelo tele entrega, pra retirar na loja, comprei fiz pagamento e depois de 3 hrs esperando, q o pra e 1 hra pra retitar depois da entrega canselan a compra comigo na porta da loja, inresponsaveis

Nada a reclamar dos funcionários, mas a comprar online para retirar na loja demora a ser aprovada, se achar que pode estar na região e comprar online e passar para buscar em seguida, não vai funcionar.

Eu não consigo entender como em 2022, uma compra feita pelo app com pagamento no cartão de crédito pode demorar 48 horas para confirmação de pagamento! Isso é um absurdo, Drogarias Pacheco! Liguei várias vezes e simplesmente só acusa ocupado. Quer dizer, se eu estivesse precisando de um remédio controlado precisaria pedir com no mínimo 2 dias de antecedência, é isso mesmo?
Vamos ver qdo que meu pagamento é processado pela drogaria, sendo que já foi computado automaticamente em meu cartão.
Eu nem costumo fazer reclamações, mas essa foi pra acabar. Totalmente insatisfeita.

Fiz duas compras pelo site. A primeira em menos de 2 horas eu consegui fazer a retirada. Já a segunda compra de um valor bem menor que o da primeira compra e ainda não consegui resolver sobre a retirada.
Já liguei 3 vezes no atendimento ao cliente e ninguém consegue resolver, pedem pra aguardar de 40 minutos até hora pro pagamento ser aprovado e eu poder retirar.
Absurdo

Não sei para quê divulgam telefone na web, ninguém atende o fone 3636-1344.tentei mais de 10 vezes e ninguém atende.

Fomos encaminhados da 5 avenida pq eles não estavam atendendo covid, sem nos avisar que precisamos de agendamento, qdo chegamos pedindo o exame a farmacêutica, AOS GRITOS, disse que não poderia atender mais ninguém hoje pq tinha gente até as 17. Ridículo atendimento dessas duas lojas!

Péssimo atendimento, com gente despreparada, não passam de um bando de mercenários que não estão nem aí pra saúde e nem pra vida das pessoas