09 Outubro 2023 23:53
Se tiver urgência, desista de pedir. Pedir um remédio pra dor as 09: 20 chegou as 11: 50. E não é culpa do entregador nao, que por sinal é muito educado e gentil, Mas tem que ser gentil para compensar a grosseria das atendentes, nunca mais pisei ai por causa de uma atendente grosseira e da cara fechada do período noturno, e agora, nao peço mais virtualmente. Farmácia despreparada.
26 Março 2023 22:32
Comprei hoje e fui atendido pela Balconista Gleicy, excelente atendimento, resolveu meu problema e os preços são muito atrativos!
Parabéns pelo atendimento, por mais experiências boas como a que tive hoje com aquela moça!
17 Março 2023 16:21
Péssimo atendimento, fiz um pedido com a que se diz Gerente, Gleicy, super grossa quando perguntei se meu pedido estava chegando, tinha mais de uma hora, e ela disse que não finalizei o atendimento, pois eu deveria falar a forma de pagamento, quando pedi para entregar novamente, disse que na unidade não tinha o medicamento. Procurem outra unidade, e tenha seu pedido!
27 Março 2023 7:27
Fui bem atendido pela Gleicy e loja muito bem organizada, tem mix de produtos!
06 Janeiro 2023 3:35
Só dei uma estrela pq se não, não posso avaliar. Pois não daria nenhuma, é uma falta de respeito enorme o que essa drogaria faz com seus clientes. Estou gestante, passando mal, sentindo dores, pedi minha medicação, além do atraso de 2 horas pra entregar, me mandam o similar do medicamento, é uma falta de respeito, um absurdo com o cliente.
27 Dezembro 2022 4:45
Estou com covid, me sentindo muito mal e com fraqueza, mandei um WhatsApp para essa farmácia solicitando um orçamento.
A atendente Vilma respondeu e começou a fazer o orçamento, até em então o orçamento era para os medicamentos que a médica me receitou que são azitromicina e Vitergan Master.
Ela me passou o valor da medicação, e em seguida ela me ligou no meu celular para falar que tinha uma vitamina na farmácia que era a mesma coisa, porém sairia mais em conta e viria mais comprimidos.
Eu passando mal aceitei, porém em momento nenhum a vendedora me informou qual vitamina se tratava e eu passando mal demais também nem perguntei.
Ela me enviou, quando fui olhar era uma vitamina de AaZ que já tenho em casa, então entrei em contato novamente para tentar trocar pois eu já tenho essa vitamina em casa, porém a mesma me comunicou que eu teria que ir até a loja para efetuar a troca pois são normas da loja, isso que eu estou com covid quase morrendo de fraqueza.
Depois liguei na loja para falar com o responsável pela loja, não passaram a ligação para ele, então falei com uma moça chamada Letícia, expliquei a ela toda a situação e inclusive os indaguei pois no dia de hoje eles estão com uma promoção de uma vitamina de AaZ da marca Lavitan por 25,99 e a vitamina que me mandaram se chama Centrovita no valor de 50 reais, e o centrovita vem 60 cápsulas, já o lavitan vem 90, e os dois são basicamente a mesma composição.
A vendedora Letícia se justificou dizendo que a vendedora Vilma é farmacêutica e me indicou o melhor, então eu perguntei a ela se ela estava me falando que a vitamina centrovita é melhor que a da lavitan, ela me respondeu que sim, foi então que eu fiquei extremamente indignada e falei é mesmo pois é distribuida pela farmácia de vocês né?
Resumindo, primeiro me senti enganada por não terem me oferecido da lavitan, pois pagando dois reais a mais eu levaria dois ao invés de uma. E segundo achei um desrespeito me falarem que só iriam fazer a troca se eu fosse até a loja, que são normas da loja e que não abririam excessão. Eu falei para a Letícia que eu entendo, porém não concordava pois não me foi passado em momento nenhum qual seria a vitamina que me mandariam, até porque se eu soubesse que seria essa eu teria recusado na hora pois eu tenho dessa em casa ainda.
Para concluir, tive que ir lá passando mal mesmo trocar a vitamina, paguei os dois reais de diferença e trouxe dois potes de vitaminas da marca Lavitan.
Para encerrar, eu deveria estar em casa isolada, mas tive que sair passando mal para fazer a troca.

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