Drogaria Santa Marta

Fiz um pedido as 18h, liguei agora as 21: 10 a atendente falou que o medicamento está em falta.como pode uma empresa de tanta proporção fazer os Clientes de Palhaços.se liguei pq precisava urgente tomar o remédio. Estou de plantão e não posso sair.mas enfim péssimo atendimento.

Horrível o atendimento, a funcionária Helicimara meu Deus não precisa julgar pelas aparências e me atendeu de uma forma muito desagradável iria comprar uma lista levei o que já tinha pegado para não ser sem educação.fui embora muito insatisfeito.difícil.situação muito triste.

Péssimo! Comprei as 14h e terminaram de me entregar agora as 21h, isso porque desisti da entrega deles e pedi um Uber pra retirar e adivinha? ! Conseguiram entregar meu pedido com produtos faltando pro Uber, sendo que eu havia conferido por telefone se estava tudo ok.
Desorganização define! Fiquei bem chateado com tamanho transtorno.

Gosto muito de comprar na Santa Marta porém se pedir entrega, tem que ter muita paciência para esperar pois se for ligar para ver a posição do seu pedido você não vai conseguir falar. Liguei hoje às 07: 00 e a secretária eletrônica disse que o atendimento é após as 07: 30, tentei ligar novamente e a linha não funciona, é como se estivesse fora de área ou fora do gancho.

Atendimento precário, liga nunca atendem e quando atende não resolve.
Sem conta a demora com o atendimento presencial precisam ser mais atenciosos.
Sou cliente de várias unidades esse foi o pior atendimento que já tive

Péssimo atendimento, comprei itens se perfumaria sem ng pra ajudar, no caixa, parece que a operadora está de mal com a vida.

Atendimento precário. Atendentes despreparados e mal educados. Muito tempo de espera (de 7 ligações 6 desligaram na minha cara). Você vai pagar centavos a menos para que eles possam destratá-lo. E ainda vão dizer que você TEM que esperar (quando o erro ainda foi deles). Por isso essa foi a ultima vez, prefiro pagar mais caro e ter um atendimento de qualidade. Como por exemplo sempre fui extremamente bem atendida na drogasil, e eles ainda atendem pelo whatsapp. E cá estou, ainda aguardando a entrega do restante do pedido por falta de logistica deles. Descaso total. E muuito despreparo.

Atendimento do balcão até bom, mas no caixa sempre insatisfeito, geralmente o (a) operador (a) do caixa sempre passa os moto-boys na frente dos clientes que estão na fila. E no caixa pedi para ver o desconto com o CPF, o mesmo me disse que o desconto era muito pequeno para informar o cpf. Fica uma pergunta, se faltar 0,10 Centavos, o operador do caixa deixaria eu levar o medicamento? Resumo da ópera, péssimo atendimento no caixa.

Eu estava no caixa pagando um medicamento, chegou um amigo da moça da operadora de caixa sem máscara pois ela chamou ele para ser atendido na minha frente perto de mim e sem máscara.eu reclamei o rapaz ficou alterado, meu esposo estava no carro chamou a atenção dele, ameaçou meu esposo. Nunca mais fui lá.

Pedi um medicamento de 5,50 e mesmo assim eles entregaram sem questionar, sem taxa de entrega! Simples assim pediu chegou rápido e prático muito obrigada, excelente!

Horrível! O atendimento é na sorte, alguns atendentes são bons, outros uma decepção.comprei um remédio 13: 27 pra ser entrege, mas já era 8 horas da noite e nada.liguei várias vezes e cada atendente dizia uma história diferente no fim depois de ligação do gerente, o remédio chegou.só tive que esperar até 10: 10 da noite.nunca mais!

A qualidade de atendimento é boa dependendo da sua sorte. Tem uns balconistas péssimo, tem outros muito bons! Os preços dessa rede são atrativos para alguns medicamentos, vale a pena comparar com outras redes. Compensa também pedir mais desconto para o gerente. Tem diversidade de produtos, a loja parece limpa e o caixa é bem ágil.