Drogaria Dedicar Jardim Oriente

Péssimo atendimento! Acabei de sair de lá chateada. Fui comprar uma cartela de bisacodil (lacto-purga) e a atendente falou que não tinha a cartela de nenhum similar, tinha somente a caixa de Bisalax (similar do Lacto-purga de 8,90 e eu então pedi a cartela do Lacto-purga e ela me falou que era o mesmo preço, pedi para ela repetir pq não era possível isso, pensei ter ouvido errado e ela falou novamente que era o mesmo preço. Então falei para ela que eu vendia a cartela de Lacto-purga na drogaria onde trabalho de 4,20 e ela falou que tinha aumentado mesmo, pq agora a cartela bem com 6 comprimidos. Questionei ela que isso já era assim a muitos anos. Enfim, desisti de comprar e sai para ir embora. Meu marido que viu que eu não havia comprado perguntou o por quê, e eu contei da situação. Eu não queria confusão apesar da decepção pelo abuso da tentativa de vender uma caixa do medicamento similar quando eu só queria uma cartela e poderia ser similar ou ético, mas não esperava que ela fosse praticar valor abusivo sobre o Lacto-purga cartela que o PMC é R$ 5,20. Meu marido estressou com a situação e entrou e comprou o Lacto-purga. Indignado questionou ela pelo valor cobrado a mim, e ela assumiu ter cobrado R$7,00. Coisa que não me lembro, só lembro dela ter falado ser o mesmo preço da caixa do Bisalax R$ 8,90.

O azar dela é que eu e meu esposo trabalhamos em drogaria, somos Farmacêuticos e isso só aconteceu de não comprar onde trabalhados por esquecimento.

Me senti lesada e constrangida, sem nem mesmo comprar.

Se alguém se interessar tenho o nome da atendente na minha notinha fiscal que vou guardar direitinho, para não comprar nunca mais com ela e vou dizer para todos que conheço evitar ela. Conheço outros atendentes lá que são maravilhosos. Não é o caso dela que agiu de forma desonesta. Estou avaliando seriamente se vale a pena comprar ainda aí.

Fiz um pedido ontem 21/12/23 na loja do jardim oriente era umas 17: 20 liguei lá era umas 19: 30 e falaram q o pedido já havia saído, quando deu umas 20: 40 eu liguei de novo e nada só falaram q o entregador já estava na rua com o pedido. Final da história, sai da loja onde trabalho 21: 30 e não entregaram o meu pedido. E não me ligaram falando nada, o que aconteceu ou o que, simplesmente falta de respeito com os clientes. Falaram que tinha muitas entregas, óbvio, ficam esperando acumular para poder fazer tudo junto, se fosse caso de vida ou morte daria morte. Muita demora pra entregar, quando minha mãe pede os remédios dela também é assim, na faixa de umas 3 horas ou mais pra poder entregar, absurdo isso. Péssimo.

Sinceramente é um absurdo com consumidor, tanto tempo de espera, quando ligamos o atendente continua enrolando cliente dizendo que vai entregar, é mais bonito dizer que não entrega.

Funcionário mal educado, arrogante e um arrombado de marca de maior. Desliga o telefone na sua cara e faz caso com seu pedido. Não recomendo

Essa drogaria é a pior que já vi, tanto no atendimento quanto nas entregas.tenho um filho autista de 4 anos e nunca recebi meu pedido em menos de 3 horas.
Atendimento via WhatsApp PÉSSIMO, nem te respondem. As atendentes não tem atenção com nada! O único que salva é o motoqueiro, que é um senhor muito bom que infelizmente leva a culpa dessa má gestão.

Experiência péssima liguei várias vezes para saber se a medicação estáva a caminho e depois de quase 3 horas que eu fiz o pedido, fui ligar para cancelar e eles só falaram tá tá um total desrespeito com
consumidor.

Parecem novos no ramo. Não entendem a importância de um medicamento. Já fiz um pedido de um remédio de asma, que eu poderia ter morrido sem e não entregaram. Hoje aconteceu novamente. Saibam que ninguém quer saber se o motoqueiro de vocês não tem responsabilidade com entregas. O gerente que é péssimo, não sabe administrar e resolver a situação m o problema é da farmácia. Vocês merecem perder público até fechar. Amanhã o PROCON acha vocês

Gente que absurdo meu filho com muita febre e já tem mais de 3 horas que eu fiz o pedido, e ligo para eles eles dizem que a medicação está a caminho, sendo que nunca chega aqui
Atendimento péssimo, experiência horrível nossa nunca mais compro aí e nem indico para ninguém, pelo contrário vou falar que é um total descaso com o consumidor.

Atendimento péssimo.
Liguei para fazer um pedido e além da algazarra audível na ligação, tive que repetir várias vezes porque o atendente estava brincando com outro funcionário, com total desatenção ao serviço.
Após 2 horas e meia de espera liguei para saber o porque da demora na entrega, fui informado que o atendente havia ido embora e deixou o pedido no balcão sem informar a ninguém.
Conclusão: Péssimo atendimento. Totalmente irresponsável e sem respeito para com o cliente.

Péssimos. Fiz um pedido, falaram que viria entregar, depois de quase 3h liguei pra confirmar a entrega, disse que ainda viriam, fecharam a loja e não entregaram o medicamento. Descaso total!