26 Janeiro 2024 15:24
Atendimento péssimo e super demorado. Demoram horrores para entregar o produto, então se eu estiver passando mal ou precisando de algo para as próximas horas, nem peço por entrega.
22 Janeiro 2024 14:33
O atendimento é muito ruim, atendentes grosaas e demora muito para chegar! Mais de 3 horas e meia, mesmo você pedindo urgência e avisando que está passando mal.
Antes eu tivesse pedido em outro lugar.
O preço até que é bom, mas não vale o péssimo atendimento.
Antes eu tivesse pedido em outro lugar.
O preço até que é bom, mas não vale o péssimo atendimento.
25 Novembro 2023 5:32
Além do péssimo atendimento, as entregas demora até 4 horas para chegar na nossa casa! Eu nunca vi isso na minha vida
24 Novembro 2023 22:20
Fiz um pedido 18: 50 chegou as 9: 30
Da noite uma vergonha pra vcs atedimento lixo uma falta de respeito com as pessoas se precisarmos de vcs em caso urgência já sabemos só decepção.
Da noite uma vergonha pra vcs atedimento lixo uma falta de respeito com as pessoas se precisarmos de vcs em caso urgência já sabemos só decepção.
31 Outubro 2023 13:43
Absurdo, ninguém atende telefone.
Precindo encontrar o medicamento
Estou ligando e ninguém me atende.
Chega loja a gente ouve o telefone tocando e ninguém para atender.
Desprezando os clientes que estão precisando de atendimento!
Precindo encontrar o medicamento
Estou ligando e ninguém me atende.
Chega loja a gente ouve o telefone tocando e ninguém para atender.
Desprezando os clientes que estão precisando de atendimento!
05 Setembro 2023 14:23
4h tentando pedir uma fralda!
Mandei msg no whats, fiquei esperando e nada.liguei na loja e falei com a moça que disse que continuaria falando comigo pelo whatsapp, ok. Esperei ainda mais e nada novamente. Por whatsapp são péssimos para atender, por telefone não fazem a menor questão de explicar certas coisas sobre os produtos. Compro na Drogamarys desde que a farmácia veio para a cidade, e posso afirmar que a qualidade do serviço só vem piorando.
Ah, e não se preocupe em me responder com: "iremos analisar o ocorrido". Se com essa quantidade de reclamações ainda não melhoraram, sinal que não se preocupam com o cliente.
Mandei msg no whats, fiquei esperando e nada.liguei na loja e falei com a moça que disse que continuaria falando comigo pelo whatsapp, ok. Esperei ainda mais e nada novamente. Por whatsapp são péssimos para atender, por telefone não fazem a menor questão de explicar certas coisas sobre os produtos. Compro na Drogamarys desde que a farmácia veio para a cidade, e posso afirmar que a qualidade do serviço só vem piorando.
Ah, e não se preocupe em me responder com: "iremos analisar o ocorrido". Se com essa quantidade de reclamações ainda não melhoraram, sinal que não se preocupam com o cliente.
03 Agosto 2023 9:55
Um bom atendimento ao cliente é algo essencial para garantir o sucesso de qualquer negócio. Todas as experiências
foram péssimas. O preço está dentro de um dos melhores mas perde no atendimento. O combustível de qualquer empresa são os seus clientes. E uma falta de boa vontade, uma demora absurda para responder, e entregar, e nem um obrigada pela preferência recebemos e pelo contrário nos que agradecemos. Ta faltando um olhar mais cuidadoso nessa questão. O cliente e a chave do negócio.
foram péssimas. O preço está dentro de um dos melhores mas perde no atendimento. O combustível de qualquer empresa são os seus clientes. E uma falta de boa vontade, uma demora absurda para responder, e entregar, e nem um obrigada pela preferência recebemos e pelo contrário nos que agradecemos. Ta faltando um olhar mais cuidadoso nessa questão. O cliente e a chave do negócio.
07 Novembro 2022 11:27
Horrível; sem compromisso com seus clientes, preços abusivos.
Pedi uma medicação 16: 30 foram entregar 18: 00 simplesmente comprei em outro lugar.mal atendimento pra falar no telefone.
Pedi uma medicação 16: 30 foram entregar 18: 00 simplesmente comprei em outro lugar.mal atendimento pra falar no telefone.